この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様へは大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は早速担当セクションへ報告させて頂きました。せっかくの楽しいひとときを私共により不快な念を抱かせてしまいました事、スタッフ一同深く反省しております。教育と共にサービスの徹底と、お客様への対応を再度見直して行き今後このような事がございませんように再度徹底させて頂きます。これに懲りる事無く再度ご利用頂きます事をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。