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東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
オフィシャルホテルで唯一バスが出ているので予約しましたが、ＳＥＡまではやはりモノレール(有料)を利用しなくてはならなかった。値段が安いので文句は言えないが、部屋が狭く、海側で花火が見えなかった。チェックアウトの際に、列がないので、先に待っていたにもかかわらず、後からの人が先に会計をした。朝一で出発したかったのに、貴重な時間を無駄にした。列がないことを言っても、「申し訳ありません」の言葉は聞けなかった。今はコンビにでも列があるのに。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見頂き、今後係員の指導、教育と共にサービスの徹底と、お客様への対応を再度見直して行き、この様な事が無きよう迅速な対応をさせて頂きます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。はなはだ勝手とは存じますが、今後とも当ホテルをご利用頂きます事をスタッフ一同心からお願い申し上げます。
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
オフィシャルホテルで唯一バスが出ているので予約しましたが、ＳＥＡまではやはりモノレール(有料)を利用しなくてはならなかった。
値段が安いので文句は言えないが、部屋が狭く、海側で花火が見えなかった。
チェックアウトの際に、列がないので、先に待っていたにもかかわらず、後からの人が先に会計をした。
朝一で出発したかったのに、貴重な時間を無駄にした。列がないことを言っても、「申し訳ありません」の言葉は聞けなかった。今はコンビにでも列があるのに。
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この度はサンルートプラザ東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見頂き、今後係員の指導、教育と共にサービスの徹底と、お客様への対応を再度見直して行き、この様な事が無きよう迅速な対応をさせて頂きます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
はなはだ勝手とは存じますが、今後とも当ホテルをご利用頂きます事をスタッフ一同心からお願い申し上げます。