楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックアウトを部屋から電話一本でできた事と舞浜駅へのバスの時間を尋ねた際にとても丁寧に対応して頂いた点はとても良かったです。ですが…。今回子供と２人の旅の為部屋でのんびり朝食をとりたかったので朝パンボックス付きのプランにしました。ですが、朝７時～９時に取りにいくとのことでしたが９時ギリギリになってしまい、あわて「カリフォルニア」の受付にいらした20代くらいの女性に「朝パンボックスはここですか？」と尋ねたところ「はっ？」というような表情で笑顔もなく無表情で「むこうです」と案内されました。すぐ近くに引き換えをする場所がありましたが、見ればわかるでしょ的なあの冷たい表情は二度と忘れません。さらにその引き換えの場所にいらした男女２人も笑顔もなく早くしてって表情がでていました。子供と２人だとこんな扱いですか？時間ギリギリが嫌ならば引き換え券に「終了時間の１０分前に取りにきて」と記載されたらどうですか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。このたびのスタッフの応対に関しては、弁解の余地もなく、申し訳なく心よりお詫びいたします。今後はこのようなことにないよう、指導徹底いたしてまいります。これに懲りずお近くにお越しの際、ご利用いただけたら、幸いです。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート クチコミ一覧へ
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート（千葉県）
3.0
投稿日：2012-01-01 22:09:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
86マッキーさんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
チェックアウトを部屋から電話一本でできた事と舞浜駅へのバスの時間を尋ねた際にとても丁寧に対応して頂いた点はとても良かったです。ですが…。今回子供と２人の旅の為部屋でのんびり朝食をとりたかったので朝パンボックス付きのプランにしました。ですが、朝７時～９時に取りにいくとのことでしたが９時ギリギリになってしまい、あわて「カリフォルニア」の受付にいらした20代くらいの女性に「朝パンボックスはここですか？」と尋ねたところ「はっ？」というような表情で笑顔もなく無表情で「むこうです」と案内されました。すぐ近くに引き換えをする場所がありましたが、見ればわかるでしょ的なあの冷たい表情は二度と忘れません。さらにその引き換えの場所にいらした男女２人も笑顔もなく早くしてって表情がでていました。子供と２人だとこんな扱いですか？時間ギリギリが嫌ならば引き換え券に「終了時間の１０分前に取りにきて」と記載されたらどうですか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このたびのスタッフの応対に関しては、弁解の余地もなく、申し訳なく心よりお詫びいたします。
今後はこのようなことにないよう、指導徹底いたしてまいります。
これに懲りずお近くにお越しの際、ご利用いただけたら、幸いです。