この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
初めてのご利用、有り難うございます。
お子様連れでの滞在、快適に過ごしていただけて何よりです。
また、スタッフの対応にご満足いただけてうれしいです。ご質問がある場合は何でもお気軽にお聞きいただければと思います。
アメニティについてのご意見、ありがとうございます。
お子様用の歯ブラシをもう少し小さいものを用意する提案、大変参考になります。
検討させていただきます。
ご投稿いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご朝食につきましてお待たせしてしまい申し訳ございません。
あまりお待たせする事が無いようご利用されるお客様の人数に合わせ会場を分けるなどし、努めておりますがご利用されるお時間帯によってはお待たせしてしまう事もございます。
しかしながら、頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のお客様の満足度向上等に繋がるよう参考とさせていただき、役立てて参ります。
これからもご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、また弊ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中からご家族皆様でのご旅行に弊ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたスタンダードルームはお気に召しましたでしょうか。
弊ホテルでは3世代のご家族やグループステイでのご宿泊にお薦めな広めのお部屋もございます。
デラックスファミリールームは6名様までご宿泊いただける「子供から大人まで楽しめる飛び出す絵本の世界」をコンセプトとしているお部屋でございます。
内装もお楽しみ頂けるお部屋でございますので次回ご家族皆様でディズニーリゾートへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様とのディズニーリゾートでの素敵な思い出のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
ご宿泊いただきましたスタンダードルームにてゆっくりご入浴頂けたとの事何よりでございます。
洗い場付きバスルームでご用意しておりますので小さなお子様連れのお客様よりご好評を頂いております。
弊ホテルでは他にも洗い場付きバスルームの客室でモデレートルーム(キャッスルスタイル)やモデレートルーム(ウエスタンスタイル)などお子様とお楽しみいただけるコンセプトルームがございますのでお近くにお越しの際は是非、東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートにお立ち寄り下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートでの良い思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
弊ホテルではオフィシャルホテルの中で唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しております。
また、徒歩でも10分～15分程で到着いたしますのでアクセスに便利と多くのお客様よりお声を頂いております。
モデレートルーム(キャッスルスタイル)でのご滞在、お気に召しましたでしょうか。
弊ホテルでは他にもモデレートルーム(ウエスタンスタイル)など、パークからの余韻をお楽しみ頂けるお部屋もございますので次回ディズニーリゾートへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り弊ホテルではJR舞浜駅、東京ディズニーランド、ベイサイドステーションの三方面へ無料送迎バスを運行しております。
皆様の移動の際のお役に立てましたら幸いでございます。
また、パークに隣接していますので東京ディズニーランドまでは徒歩でも10分～15分程で到着致します。
今後もディズニーリゾートへお越しの際は是非弊ホテルへお立ち寄りくださいませ。
また次回ご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたバスルームの清掃不備の件ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには臭いの件も含め厳重に注意・指導させていただきます。
またドライヤーの件でございますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ドライヤーに関しましては、新規品の購入を検討致しております。
この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
お客様の貴重なご意見、そしてお気持ちをお察し申し上げます。
まず、私たちの施設での接客対応が期待に添えなかったことについて、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをされたこと、そしてご期待に応えられなかったこと、深くお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、質の高い接客対応はどの宿泊施設にとっても重要です。
雑な対応は誤りであり、私たちの基準に合致しません。
お客様の快適な滞在をサポートし、良い印象を持っていただけるように心掛けてまいります。
人材の不足についても理解しており、最高のサービスを提供するためには熟練したスタッフの重要性を認識しています。
これを改善するために、スタッフ教育とトレーニングをしてまいります。
お客様にとってもっと満足いただけるサービスを提供するために、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をお聞きし、今後の改善に役立てさせていただきます。また、この口コミの評価点も十分に重要であり、私たちはお客様の意見を真摯に受け止め、行動に移すことをお約束申し上げます。
再び当施設を選んでいただけるよう、おもてなしの向上に努力いたします。
ご投稿いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様との大切なご旅行に弊ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルでのご滞在が思い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。
朝食ビュッフェにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊ホテルでは季節に合わせたディナー付きプランのご用意もございます。
10/31までハロウィンシーズンに合わせたディナーセット付きプランもございますので次回機会がありましたら是非また弊ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたエコノミールームの内装はお気に召しましたでしょうか。
コンパクトな造りとなっておりますが大型客船をイメージしており、内装をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
ホテル館内売店につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
パーク閉園後はご利用されるお客様が多く大変混雑してしまう傾向にございますが、お客様のお声を参考に改善を図って参ります。
ディズニーファンタジーでのお買い物もお楽しみ頂けた御様子で何よりでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
部屋のご案内がスムーズでなかったこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
部屋への案内については、同様の問題が再発しないよう、指導してまいります。
一方で、朝食やその他のサービスに関するご評価をいただき、喜んでおります。
お食事を楽しんでいただけたことを聞いて安心しました。
お客様にとって、宿泊施設での滞在が全体的に素晴らしいものとなるよう、努力を続けてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートでの良い思い出作りのお手伝いが少しでもできておりましたら幸いでございます。
ご投稿いただきました通り、弊ホテルは東京ディズニーランドの隣に位置しております。
オフィシャルホテルの中では唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しておりますのでアクセスに便利とお客様よりご好評を頂いております。
皆様の移動の際のお役に立てましたら幸いでございます。
またディズニーリゾートへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお部屋は客船の中にある「船長の特別室」をイメージしております。
天井につきまして羅針盤をモチーフとしたコンパスライトから星空が広がるような雰囲気となっております。
お部屋の内装をお気に召された御様子で何よりでございます。
自動販売機や館内売店の価格につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ご利用頂ける全てのお客様にご満足いただける様、お客様の声を参考にさせて頂きます。
また次回ご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中から、弊ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
お部屋の空調につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)は全館一括の空調で風量の調整のみ出来るようになっております。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
日々の気温と空調の調整をしっかりと行い、お客様により快適な滞在の空間を提供できるよう工夫をさせて頂きます。
ディズニーシーまでのシャトルバスにつきましてディズニーリゾートライン「ベイサイドステーション」行きのバスをご利用して頂いております。
全てのお客様に満足いただけるよう、今後も努めて参ります。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
ご滞在中の清掃時において、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにはこの度のことを共有をし、今後このようなことのないよう、指導してまいります。
ご意見いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中から弊ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物につきましてお電話にてご連絡を頂いていたにも関わらずご対応が出来ず誠に申し訳ございません。
お電話でのお問い合わせが集中しており繋がりにくい状況となっております。
ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様からのお問い合わせに迅速な対応が出来る様、スタッフ一同善処して参ります。
お客様の声を参考にさせていただきこれからもご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗面台の清掃不備に関しては、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回のご利用に際しては、このようなことのなく、快適にお過ごしいただけるよう指導してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき有り難うございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また格別のお引き立てを賜り重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたプラン「Annex－style Stay」のバスルームの清掃につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ご宿泊頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けるようお客様のお声を参考にさせていただきます。
「Annex－style Stay」プランでは朝食リフレッシュメントボックス付きプランもございます。
朝早くに出発されたい方や手軽に朝食を済ませたいお客様にお薦めなプランでございますので
次回機会がありましたら是非ご検討下さいませ。
また次回ご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また格別のお引き立てを賜り重ねてお礼申し上げます。
私共にとって貴重なご旅行の度にご利用いただけることが何より嬉しいことでございます。
お部屋や朝食ビュッフェにつきましてお気に召された御様子で何よりでございます。
弊ホテルでのご滞在がお客様にとって素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
今後も皆様より愛されるホテルを目指し努めて参りますので末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、弊ホテルではオフィシャルホテルの中で唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しております。
パークでは再入園のシステムがございますので、お客様のように一度ホテルへ休憩に戻られるのもお薦めの過ごし方でございます。
ホテルのショップ「ディズニーファンタジー」でのお買い物をお楽しみ頂けた御様子で何よりでございます。
冷凍のペットボトルホルダーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見につきましては、今後のお客様の満足度向上等に繋がるよう参考とさせていただきます。
再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。