料金が安いのでこちらのホテルに宿泊したのですが、とてもきれいでお風呂とトイレが別になっている点もとてもよかったと思います。サービス内容と立地、料金のどれを見ても満足のいくホテルでした。また利用したいです。

朝から、良い対応をしていただきましたが、少し時間があったのでコーヒーでも飲もうと思い、その旨を伝えましたが、的確な返答がありませんでした。
あともう少し駐車料金を考えていただくと助かります。
サービスも良かったし、景色も良かったです。ありがとうございました。

ＴＤＬに行くため、初めてここのホテルに宿泊しました。他のオフィシャルホテルに負けず、部屋の広さもサービスもよく大変満足しました。ただ、いつも思うのですが、どのホテルでも飲食費用が高すぎてホテル内で食事が出来ないことに不満を思っています。子連れの場合、外で食べるのも楽しいのですが、大人１人１５００円ぐらい（朝食８００円ぐらい）でホテル内で食事が出来るほうが後々楽な面があります。特にＴＤＬの周りでは食事代が繋り過ぎでいつも考えてしまう点です。ホテルには各々経営方針があると思いますが、サンルートさんには出来れば家族連れに優しいホテルになってもらいたいものです。今後も利用したいと思いますのでがんばってください！

９日から2泊しました。カジュアルルームを予約したのですが、同料金でスタンダードツインに変更していただきました。ゆったりできてとてもよかったです。ただテレビのコントローラーの調子が悪く点検していただけたら・・・と思います。それと有料番組は映らない工夫をした方がいいのではと思います。あとシャンプーとリンスはちょっと製品を変えたほうがいいのでは・・・等と色々書きましたが、大満足で旅行を終えることができました。ありがとうございました。

６月４日・５日と家族５名とチビ１人でお世話になりました。お部屋で皆とても満足しました。エレベーターを降りると本当にキャビンそのものでお部屋も可愛く皆大満足でした。生憎　体調不良の者が夜中に救急病院のお世話になりましたが、色々とホテルの皆様に親切にしていただき感謝しております。細やかなお心配り本当に有難うございました。
ただ・・・Ｔシャツプレゼント！とＨＰにはあり楽しみにしておりましたが、期間が違っていたのかも・・と皆　残念がっておりました。

また　絶対行こうね～と約束しました。
その時はまた　宜しくお願いします。

TDRに行く際はいつも利用しています。今回は予約していた部屋からグレードアップもして頂き大変満足しております。次回もまた利用させて頂きます。

TDRに遊びに行くときに利用させていただきました。
立地もお部屋も価格も大満足です。
TDLで閉店まで遊んで、次の日はTDSで遊ぶことになっていたので、ほとんど寝るだけだったのですが、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

快適に泊まれました。また利用しようと思います。

夫婦で２泊させてもらいました。
部屋も思ったより広くきれいで、景色もよく満足しました。
ただ、チェックインが遅くなりレストランで食事が出来なかったのが残念でした。
簡単な夜食など食べることができると非常に嬉しいです。

スタッフの接客対応は非常に良いですね。さすが世界のリゾートであるディズニー隣接ホテルと感じました。
宿泊したのはレギュラーツインだと思うけど、現代風リゾートとは異なり、ビジネス風な作りなのがちょっと残念でした。
（安い料金で利用させて頂いたので、しょうがないですけど．．．）
苦情じゃありませんが、残念に思った事を述べます。
◇椅子が１脚しかない。◇風呂のシャンプー等の容器が使いづらい。◇照明が暗い。◇テレビリモコンの反応が悪い。
とても良かった事としては、なんと言ってもスタッフの接客マナーですね。明るく元気で正確なインフォメーションをしていただいた事には深く感謝します。
また利用させていただく時はよろしくお願いします。

シンプルで価格に満足の部屋でした。枕が2個あるとなお良かったと思う。

『出張で狭いビジネスホテルはいやだ』とばかりに足が出るのを承知でとまりました。息苦しい狭い部屋。
殺風景な風景。とても明日の活力はえられない、、、。
しかし、舞浜についたときには「後悔」しました。
そこにたたずむ自分が似つかわしくない、、、。

個人的な想いはともかく、、フロントでの事務的ではなくかといって堅苦しくない、大変リラックスできるリゾートホテルの受付。（慣れていらっしゃらないのか、つい人数を２人と書かれるのはご愛嬌ですね）

お部屋は本当によい部屋です。
景観は駐車場中心なのでいまいちでしたが、設備の点等は申し分ありません。
時計の類がないのが逆にリゾートホテルだなぁと感心しました。
一番びっくりしたのが売店で、リゾートホテルにはあまりにも似つかわしくないと初めは思ったのですが、親子連れが多いホテルでの一番の気遣いだろうと逆に感心しました。出張では周りにコンビニとかないから不便かなぁと思ったのですが、外に出ずにあれだけの品揃えのあるホテルはありません。（紙おむつは使いませんが、、、、。）都会のビジネスホテルでは、隣のコンビニに行くのもはばかれれるような立地も珍しくありませんから、女性は特によろしんじゃないでしょうか？

ただし、皆さんに忠告しておきます。
一人で、出張で使うものじゃありません。

むなしすぎる、、、、、。


今度うかがうときは、仕事でなく、一人でなく伺いたいと思います。

でも「後悔」しつつも、また出張で使うだろうと思います。
そのときはまたよろしくお願いします。

オフィシャルホテルで唯一バスが出ているので予約しましたが、ＳＥＡまではやはりモノレール(有料)を利用しなくてはならなかった。
値段が安いので文句は言えないが、部屋が狭く、海側で花火が見えなかった。
チェックアウトの際に、列がないので、先に待っていたにもかかわらず、後からの人が先に会計をした。
朝一で出発したかったのに、貴重な時間を無駄にした。列がないことを言っても、「申し訳ありません」の言葉は聞けなかった。今はコンビにでも列があるのに。

今回、初めて利用させていただきました。
もともとがリーズナブルな料金に加えて空室があったということから少しの追加でアップグレードさせていただきました。いろんな意見を拝見させていただきましたが、利用させていただいた部屋は広く、清潔で子供たちも大喜びでした。快適な時間を過ごさせていただきました。フロントはともかくベルデスクの対応は迅速でさわやかな印象を受けました。ただ館内の売店の営業時間と
品揃えには？？？でした。パークの開園時間や季節によっての営業時間と似合わないかもしれませんが、もう少し庶民的な商品を置かれてはと思いました。いずれにしても「また泊まりたい」家族全員の意見が一致しました。

素敵なバスが送迎してくれるオフィシャルホテルとしては立地条件は最高ですね。

いつもは車で来ているのですが、お酒を楽しみたくてカジュアルルームを利用させていただきました。

フロントの方のキビキビした態度と細やかな対応のベルボーイさんには大変満足しました。

しかし、利用したカジュアルルームはちょっといただけませんでした。エレベータホール左にあった壁の傷を見たときにイヤな予感はしてたのですが・・・。

部屋は清掃状態は良いのですが、部屋にあるもの全てに年季が入っており、壁紙とかが気になりました。

それと、温水便座や曇り防止のミラーでは無いのが、ちょっと興ざめです。

せっかくリゾートな気分で楽しみにしていたので、非常に残念です。

改装されている素敵な部屋があるようなので、次回はそちらの利用をさせていただきたいと思っています。

幼児がいるので、禁煙ルームを事前に希望したのですが、予約したグレードの部屋には設定がなかった為、ワンランク上の部屋に配慮頂きました。あいにく駐車場側で、眺望は良くなかったですが、手配頂いた事に感謝しております。あと、ディズニーシー行きの送迎バスがあると、より便利だと思いました。ホテルのスタッフの方々の笑顔が良かったです。ありがとうございました。

GW2泊で利用させて頂きました。
オフィシャルホテルでありながらリーズナブルなお値段で泊まれてよかったです。
ただ、夜食バイキングと和食ディナーバイキングを利用したのですが、お値段の割にはメニュー数が少なかなと感じました。
また、アメニティーについても簡素な感じがしました。
ここまで申し上げると贅沢かもしれませんが、近郊ホテルさんに比べてお風呂が狭いのとトイレがウォシュレットで無かったのが残念でした。

前回利用した時は朝食付きで今回のプランは朝食抜きで前回かなり満足しましので料金を支払って食べようかと思いましたが朝食料金が思ったより高くこれだけ出すなら、別のところで…と言う事になってしまいました。ランチとかなら出してるでしょうが朝食となるとチョット高いかな？と言うのが正直な意見です。味もおいしかったし是非とも見直してもらいたいと思います。後、格安のネット予約をした為か？主人が仕事で来られず女親だけの為か？前回と違い裏の駐車場の見える見晴らし最悪のお部屋でした。立地条件は最高ですが…。

5/5から7日まで、カジュアルルームに２泊させていただきました。船室をイメージした可愛いお部屋で、ゆっくりくつろげる広さではないものの、子ども達は喜んでおり、よかったと思います。宿泊中、お部屋の電話が故障していたり、タオルに不具合がありましたが、すぐに対応していただけました。また、夜食のバイキングを利用しましたが、大人2000円、子ども1000円程度と比較的お手ごろで助かりました。ベイサイドステーションまでの送迎バスの運転手さんも、ディズニーランドのキャストさん？と思うような軽快なトークで楽しめました。ＧＷ中に、オフィシャルホテルに今回のようなお手ごろなお値段で宿泊でき、このサービスなら満足です。ありがとうございました。

５月２日に宿泊させていただきました。
料金そのままで、グレードアップしていただきとてもゆったりすごすことができました。
また利用したいと思います。