この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。
また東京ディズニーリゾートへお越しの際にはぜひ、皆様で当ホテルにもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご予定に合ったサービスが提供できたこと大変嬉しく思っております。
また、ご滞在にも満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様には快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングのメニューについてご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点を検討させていただきます。

電子レンジについては、一部エレベーターホールにご用意させて頂いておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。

より快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂が狭いとのご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はお風呂の広さがご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、改善に役立てさせていただきます。
またの機会にご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在がとても良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。清掃面についてご滞在にとって重要な点で快適に過ごせたとのことで何よりでございます。

次回もぜひお選びいただけるよう、そしてまた素敵な滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在では、ウェルカムセンターの説明不足により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ教育を徹底し、ご案内不足、朝食券の渡し漏れが無いよう業務改善していきたいと存じます。

クーラーに関しましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後は扇風機等の貸し出し備品の購入も検討していきたいと存じます。

甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、設備に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
またパークへの送迎バスにも利便性を感じて頂き光栄でございます。
引き続きご愛顧頂ける様、努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様よりいただいたご指摘を社内で共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、お電話でのスタッフの拙い対応に関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育を徹底し、お客様にご満足いただけるよう、接遇の向上にも努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中、ディズニー旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またお部屋の空調管理やバスの運行時間に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様の声を基に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
しかしながらエレベーターが複数あり、迷われたとのこと、申し訳ございませんでした。お客様がスムーズに施設をご利用いただけるよう、ご案内の改善に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
前回のご滞在で良い印象をお持ちいただけたこと、そして今回も当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
引き続きご愛顧頂けますよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
建物についてのご指摘、そして料金に関するお言葉、誠にありがとうございます。建物の古さに関しては今後の改善に向けて努力してまいります。
現在、サウスサイド棟8階の改装工事を行なっており、順次客室を改装していく計画となっております。新しい客室は7月にオープンを予定しておりますので、ぜひ次回ご利用の際にはご検討頂ければと思います。
またの機会にご利用いただけるとのお言葉誠にありがとうございます。次回のご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室に関してご意見頂きありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプの他に多数のお部屋がございますので次回ご利用の際にはぜひご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
東京ディズニーランドでのイベントに合わせて当ホテルをお選びいただき、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、パークまでの送迎サービスがお役に立てたこと、そして暑い中、ホテルで休憩され再度パークを楽しめたとのことで何よりでございます。
さらに、ケーキもお楽しみいただけたようで美味しいとおっしゃっていただけて大変光栄でございます。

今後もお客様のご期待に応えられるよう努めると共に、またの機会にぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
皆様ご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

お部屋の広さや可愛らしい装飾にご満足いただけたようで、何よりです。

しかしながら、お風呂の壁に黒カビが見られた点や隣の部屋の音が気になったこと、そしてシャトルバス乗り場の案内についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけたようで何よりです。

ご家族皆様の満足度が高かったこと、大変嬉しく存じます。またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室にもご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。