何回も利用させていただいていますがホテルのスタッフの方の対応はすごく良いです。ただ隣の部屋の方が夜も次の日の朝もエッチをしていてその声が廊下にも部屋の中でも聞こえ、ディズニーリゾートに来た幸せな気持ちが一気にさめました。ホテルは素敵なのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

トレジャールームに連泊を予約した後、子供が小さいので途中で
お昼寝に帰りたいと思い、９月7日(土)にもう一泊同じホテルを追加予約しました。
他の部屋にも興味があって、プレジャールームを選択。
パークに遊びに行っている間に、きちんと荷物を運んでもらえ、
さらに禁煙の部屋にして頂き、ありがたかったです。

部屋は少し広かったのですが、やっぱり、トレジャールームの方が
内装も可愛くって、きれいでした。

となりのホテルの部屋とお互い見えそうでしたが、シーが見えたり、
リゾートラインや、ベイサイドステーションが良く見えて、
子供たちは大喜びでした。

途中、お昼寝に帰れるのは、すごく楽で、家族で楽しい時間を持てました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ディズニーランドの帰りに利用しました。立地は他のディズニーリゾートと同じくモノレールと送迎バスを使って行ける位置にあり、全く不便はありません。
部屋自体はまっさらに綺麗と言うわけではありませんが気になったのはカーペットのシミくらいで、ベッドは清潔感がありました。
ユニットバスは事前情報がありましたが、本当に独り暮らしのお部屋のようなユニットバスでカーテンで仕切る状態でした。
せめてガラス戸でもいいのでつけていただけるとびしょびしょにならなくて良いのですが、ユニットバスと言っているのですから不備ではないですね。
食事は夜食バイキングを利用しましたが割引券をいただいてもとてもその値段までは到達しないような内容で残念でした。食事に関しては割引券を無駄にしてでも外でとった方が 満足できると思います。
サービスはとても良いです。質問や注文には丁寧迅速にお答えいただきました。
素泊まりとして使用するならお風呂さえ諦めれば全く申し分ありません。
宿泊代が厳しいときはまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

ディズニーランドまで送迎シャトルバスがあるのは便利、

移動時間も5分と早くホテルに着けるし。
ただ売店の飲みものはディズニー価格。
リゾート内だから仕方ないのかもしれないが
リゾートホテルというような感じはない。
部屋は狭い。正直、写真と違いすぎてビックリ。
洗面所も無理やりつくった感じで部屋と洗面所の
扉がない。
他人と宿泊するには脱衣の際に気を遣う。
せめてカーテンみたいなのもはできないのかと思った。
ただ、お風呂は綺麗で快適。
景色は海側で綺麗でしたが、翌朝向かいの部屋を清掃していて
ちらっと見えた窓からパークが見えたので向かい側の部屋が
よかったなーとちょっと残念。
スタッフの方は丁寧で対応よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

接客は最高に良かったです！子供達はロビーの横の遊び場やゲームコーナーが
気に入っていてみんなで楽しめました。
ただお風呂の使い方はちょっと子供達には難しかったです。
部屋からは、絶景が見えたので幸せな気分がずっと続いてて★良かったですよぉ★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ツインに、ベッド２台追加だったので狭いように感じましたが、値段が安いので仕方ないかって感じでした…
風呂も洗い場がなかったのが、設備の方にも書いてあると親切かな？とは思いました…
駐車場は広く、パークも近かったので、また利用したいです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

ランドに行く時には必ずこちらのホテルを利用しています。
舞浜駅でホテルに荷物を送る際やチェックインの際の対応がスムーズ。すれ違う時の挨拶がとても感じ良いです。中でも一番印象良かったのはバスの運転手の方。舞浜まで買い物に出るだけでもとても楽しい気分にしてくれますね。乗り場の方々も親切です。部屋はグレードアップしていただきました。とても広く西部感漂う空間で快適でした。ドライヤーは洗面所でしか使えないですよね？そこは不便でした。また、布団に血の後があってちょっと気持ち悪くて使えませんでした。夜は窓からライトアップされた観覧車や橋が見えて綺麗でした。ちょっとしたコンビニがあり便利です。生活用品から食べ物まで揃ってます。しいて言えば食品がパンやお菓子ばかりでなぜおにぎりはないのかな？と思いました。「カリフォルニア」も何度か利用しましたがレジの方が少々無愛想です。朝食もいただきましたが、中はテーブルも広く快適です。味もとても良いですが、人が食べて息つく間もなく何回か女性が来て「こちらお下げしてよろしいですか？」と言われ、せわしない感じがしました。苦情です。大体０時頃だと思いますが、近隣の部屋のカップルがラブホテルと勘違いされていたようです。公共のページですのでこれで伝わりますでしょうか？寝ようとしているところにもってきて、とんでもなく不愉快でした。それだけならまだしも、朝６時台から７時台までまた聞こえてきました。時間外に起こされたのと不快な音声によっぽどフロントに電話しようと思いましたが言葉にするのもあれなので控えました。壁がよほど薄いのか？防音がなってないのか、近くに親子連れの方もいらっしゃったようですし、部屋が騒がしければ聞こえなかったのかもしれませんが家は娘と２人旅行でしたのでとても不愉快でした。お互いお金を払って泊まってますから、部屋で何をしようが関係ありませんが、大人の割には常識の無い方たちだったようです。親子連れや女性の旅行、カップルは泊まる階層を分けたりされた方が良いのではないでしょうか。ホテル自体はとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

新館の方のお部屋へして頂けましたので、予約で取った部屋とは違うので分かりませんでしたが…新館は綺麗でアメニティーも部屋の明るさも◎でした!!この部屋だったら狭くなく又利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

食事なしのプランでしたが、遊んだあとに、ちょっと食べたくて
レストランに入りました。以前は、中華料理店とかあった気がしますが、今は、
バイキングだけなのですね。少し食べたいときには、ちょっと×××

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今まで、何度も泊まっているのでホテルについては満足ですが、部屋が熱すぎて窓を開けて朝まで寝ても風邪をひきませんでした。全館一定温度はわかりますが、せめてエアコンくらいは冷暖可能にして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

急にディズニーリゾートに行くこととなり宿泊前夜に予約しました。翌日ウェルカムセンターで荷物を預ける際に「ご予約はいただいていますか？確認しますので少々お待ち下さい」と言われ急いでいるのに長く待たされ気分が悪かったです。
ホテルのお部屋はそれなりのものですがお風呂にカビがいくつもあり清潔感とは程遠い。
また、壁がとても薄いので隣のお部屋の方の会話が全部聞こえました。決して大声で話されているのではなく「今日は寒かったね～」など通常の会話です・・・
ホテルのスタッフは皆素晴らしい対応で気持ちよかったのですが今回宿泊した部屋には安くても宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

二泊ともディズニーランドとディズニーシーに行くのに泊まりました。ベットが一つだけ枕元がソファーで作られていて疲れがあまりとれませんでした。ホテルの食事バイキングの値段が高いのはびっくりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
≪カード決済限定だからこの価格！≫行楽の秋もお得にスペシャルプライスＤＡＹＳ【秋得】
スタンダードツイン（3名・4名様利用時はエキストラベット対応

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夏ディズを充分に満喫できたので、それだけで満足です！！！
でも、部屋が狭かったこと、床にポップコーンが落ちていたことが残念でした。
また、パーク内でも並んでアトラクションに乗らなくちゃいけないのに、朝食を食べるのにも並ばなくちゃいけないなんて、ありえない！！！
ホテルの方々の親切さは、「さすが！！」でした♪ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この時期この価格はお得だ。だが、ランドホテルとかでのサービスと比べると見劣りしてしまう。安かろうで納得しても次回にまた泊まろうかという気には少しなれない。高くてもやはりランドがいいなとなってしまう。
良い点は、スタッフの良さと眺望だ。これは他と比べても上位だろう。
悪い点は、施設と設備。設備で特に悪いのはシャワー水圧が低い。使い物にならない。
施設ではホテル自体問題はないしきれいだと思うが、売店がよくない。イクスピアリまで歩いて買いに行った方がましだと思えたのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

頼んでたお部屋より広い部屋に案内してもらえました♪
ホテルには寝に帰るだけなので安いのがありがたいです☆

ランドへは直通のバスがあったけど、シーへの直通バスがなくてモノレールに乗らないといけないのがちょっと不便かな？


【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィークも1室料金でこの価格！≪カード決済限定≫春のスペシャルプライスＤＡＹＳ
クルージングキャビン３（ツイン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

ネットで一番安いプランを探していたら、カード決済で楽天のプランでした。
当日は朝の忙しい時にチェックインを先にさせて頂き、その際にイースター期間中のみ発売している個数限定ケーキを取り置きして戴けて、大変嬉しかったです。
電話で確認などを何度もして頂き、可愛く美味しいケーキを堪能でき満足です。

クルージングキャビンは以前ハロウィン時に利用しましたが、やはり2人でも3キャビンは狭く、お風呂もユニットでも狭いと感じました。
客室数を多くするよりは、部屋かユニットのどちらかを少し広めにしたほうが良いのでは？と思います。
お風呂も浴槽が深いのは良いのですが、お湯を溜めても肩まで浸かれず逆に冬場は寒いと思います。

従業員さんの対応などは大変満足です。

参考までに：事前カード決済プラン（食事なし）

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年04月

リーズナブルな印象のサンルートですが、お安いプランでお得な気分でした。
美浜での夕食は満足しました。
レストラン(美浜)の方や部屋に加湿器や荷物を届けて下さった方、ホテルのフロントは全て感じよく親切でした。
一方、舞浜駅前の受付カウンターとホテル車寄せの方は、失礼ながら慇懃無礼な印象で残念でした。
また、部屋は値段なりで過不足無いですが煙草の臭いが残念でした。ビジネスホテルの喫煙部屋並で、オフィシャルでこれ程臭いが気になったのは初めてです。改善して頂けるとありがたいです。
とは言え、機会があればまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1月は週末がお得】1室料金でこの価格！≪カード決済限定≫冬のスペシャルプライスＤＡＹＳ　
スタンダードツイン（ツイン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

9月22日に宿泊しました。食事なしのプランでしたが、レストランの割引券を思いがけずいただいたのでお得感いっぱいでバイキング形式のディナーを楽しむことができました。
焼き立てのステーキ、デザートも種類豊富で大満足です。どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

従業員の方が親切、丁寧で好印象でした。
部屋は若干古さがありました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年10月

９月２１日に宿泊しました。
ベルボーイの方が丁寧に説明して下さってよかったです。

宿泊年月

2009年09月