バケーションパッケージとあわせての追加宿泊で利用させていただきました。同じ部屋の継続利用が可能かの問い合わせや荷物先送りについての問い合わせにもすぐに返事をいただき助かりました。朝・夕の新聞また、サービスは気に入っています。また、バスルームの洗濯物専用ハンガーはだいぶ助かりました。

宿泊年月

2009年06月

空いてる時期だったので
４千円で
ランクアップ出来たので
広いお部屋で
眺めも良くて
満足でした(-^〇^-)

ちょっと残念だったのが
お部屋で
ディズニーチャンネルと
トゥーンディズニーを
見れなかったのが
残念でした(┳◇┳)


【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド２台）

宿泊年月

2009年06月

子供の誕生日の記念に泊まりました。お部屋をランクアップしてくれたり、誕生日カードをすぐに作ってくれたりと、対応がとても気持ち良かったです。ランドに行くには、サンルートホテルが一番便利です。直通バスがあって気が楽でした。次回も是非利用したいです。

宿泊年月

2009年06月

先日はお世話になりました。
いつもは他のオフィシャルホテルを利用しているのですが、今回初めてこちらに宿泊させて頂きました。
安価にもかかわらず、行き届いたサービスに満足です。
これからはこちらを利用させて頂くつもりです。


【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート
スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

可愛い部屋で大変満足でした。フロントも混んでいた中で１人１人にとても丁寧に接客していて好印象でした。
チェックアウトの時間が１２時でゆっくりだったので疲れがよくとれました。また泊まりたいです。
クルージングキャビンに泊まってみたいのですがもう少し安かったらな～

【ご利用の宿泊プラン】
必見！★衝撃価格で大放出★バスルームが自慢のプレジャールーム
プレジャールーム（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

スタッフの手際良さが大変良かったです。また利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【迷っちゃう！】お部屋いろいろ素泊まりプラン 　　　 　
スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

船がイメージしてあり子供には嬉しいお部屋でした。ありがとうございました。また使用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
キャビンに泊まって【東京ディズニーリゾートを満喫】
クルージングキャビン３（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

仮チェックインが出来たので、ディズニーランドから戻った後も待たずにスムーズにお部屋に入ることが出来てとても良かったです。
ランドまでの送迎バスも大変助かりました。
お風呂場が独立していたのも、とてもＧｏｏｄ!!

満足していますが１つだけ言うなら、車を取りに駐車場へ行く際に雨が降っていたのですが、傘の貸し出しがなく売店で買うように言われました。
車を取りに行くときの間だけでも貸していただけると急な雨の時に助かりますので、今後考えて頂けたらと思いました。

宿泊年月

2009年06月

交通の便もよく、とても助かりました。サービスも良かったです。また伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート 　　　 　
スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年05月

天気が悪かったのですが、こちらの要望を聞いてくださり、とても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また伺いたいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート 　　　 　
スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年05月

お部屋も広く、サービスも充実していました。おかげで素敵な1日を過ごすことができました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート
スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

昨年に引き続き、今年も連泊でお世話になりました。
予定より遅く夜中に到着したにもかかわらず、ロビーに
向かう私たちを見つけると走って駆け寄り荷物を持って
いただきました。笑顔での対応に、移動で疲れた私たちは
とても癒されました。

ＴＤＬまで無料のバスが出ているので昼のパレードが
終わってから夜のパレードまで一旦ホテルに戻り、昼寝をして
から再度遊びに出かけました。小さい子供がいるので助かります。
これが魅力で今年もこちらを選びました。

満足していますが１つだけ言うなら朝１番のバスの出発時間が
もう少し早ければいいなぁと思いました。

とても楽しい旅行になりました。また、利用させていただきますね。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

前回、TDRの後に宿泊したホテルより立地が近くシャトルバスの乗車時間も短くて大変満足でした。立地が近い分、ほんの少し狭いお部屋でしたが満足でした。
ぎりぎりまで遊んで、パーク内で買ったご飯をお部屋で食べるという時にはやはり少しお部屋にゆとりがあった方が落ち着いてゆっくり食事ができます。今回のお部屋には、大きなソファーがありTDRの余韻を残しつつお部屋で食事ができました。ミネラルウォーターのサービスも大変助かりました。
ただ、宿泊前にネットで調べたらホテル内の売店が22:30までだったので慌ててバスに乗りこみましたが23時まで営業していたので少し情報が違っていたのが残念でした。でも、また是非利用したい施設でした。違うタイプのお部屋もあるみたいなので。アメニティの充実さも、大変満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン（ツイン）

宿泊年月

2009年06月

連泊でお世話になりました。　２度目の宿泊です。
サンルートは何といっても「オフィシャルホテルで唯一、ランドからの直通バスがある」というのが最大の利点です。　遊び疲れてホテルに戻る。重い荷物＋小さな子供を抱えて…。　それが乗り換えなしで短い時間で戻れるというのは、本当にありがたい事です！
今回、Ｓさんの楽しい運転でランドに向かいました。　他のホテルのミニ知識を話して下さったり、道路を走っているパートナーホテル行きの運転手さんがこちらに手を振ってくれることを教えて下さったり（これって運転手さんへの気遣いですよね）…なんだか嬉しくなりました。
また、今回子供が体調を崩し、ホテルで早く休みたいとチェックインより早い時間にサンルートに行ったのですが、準備ができ次第ということで一時間早く部屋に通していただき、本当に助かりました。
私たちにとってはホテルも含めて「ディズニーリゾート」です。　人との温かい関わりあいが、ディズニーの旅の一番の醍醐味だと私は思っているので、今回も良い旅になったと満足しています。
ホテルの皆さまにとっては日常、けれど宿泊する私たちは非日常。
スペシャルな時間なんです。
これからも、笑顔の旅を私たちにプレゼントしてくださいね。

宿泊年月

2009年06月

舞浜駅や、ディズニーランドへのバスがとても便利で助かりました。
連泊したので、お食事券も付いてきて、ディナーバイキングをとても格安で利用する事が出来ました。美味しいし大満足です。
ただ、フロントはエアコンがききすぎの様な気がしました。
小さい子供連れでしたので、ホテルでお土産を買う事も出来て良かったです。
次回も是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

とても広くてディズニーランドも近くよかったです。ゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定！【夏を先取り】アトラクションも充実　東京ディズニーリゾート 　　　 　
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド２台）

宿泊年月

2009年06月

今回初めて利用させていただきました。苦情などのクチコミを見ていたので少し不安でしたが 従業員の方も皆さん笑顔が素敵でカワイイお姉さま方でした♪お部屋もお風呂も大満足でした♪
是非また利用したいと思います!!

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド）

宿泊年月

2009年06月

１４日に１泊で大人２名と子供１名（３歳未満）で宿泊しました。フロントで添い寝無料を確認した時に当部屋では一応可能だが窮屈になるとのことで、１名プラス５００円で２ランク上の部屋を案内されベットを２つ、くっつけゆっくり・広々と睡眠でき、長距離運転の疲れを癒すことができました。また子供が虫に刺されたと言ったらすぐに薬を持ってきて貰ったりとフロント・客室担当に適切な応対をしていただきました。楽しんでディズニーリゾートを過ごすことができました。この度初めてディズニーリゾートへ宿泊したので次回宿泊の時の候補の一つとして考えたいです。今後もサービスの向上に努めてもらいたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

今まではディズニーパートナーホテルにしか泊まったことがなかったのですが、オフィシャルホテルだとこんなにサービスが違うのかと感心しました。
ホテルの方がお部屋までご案内下さいました。部屋まで荷物を持って案内してくれるホテルは最近少ないように感じていたので新鮮でした。
部屋は幼児二人を連れて行きましたので、お風呂の洗い場が広くて助かりました。
また無料シャトルバスもユーモアのある運転手さんで楽しかったです。
帰るとき、チェックアウト後に部屋にデジカメを忘れたことを思いだし、ホテルの方に訪ねると大変丁寧に対応して下さり、他の忘れ物も一緒に笑顔で渡して下さいました。
おかげさまで楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
必見！★衝撃価格で大放出★バスルームが自慢のプレジャールーム
プレジャールーム（ツイン＋エキストラベッド）

宿泊年月

2009年06月

部屋に空きがあったのでランクアップして頂きました。
フロントの対応も親切丁寧でとても良かったです。
またディズニーランドに行くときは利用したいです。

宿泊年月

2009年06月