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2460canyonさんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 2460canyonさん [30代/女性] 2010年12月08日 23:39:42
-
2010年12月3日に宿泊しました
4人家族ですが、4歳の子どもは添い寝ということで無料になり
エキストラベッドでの対応でした
宿泊した深夜に4歳の子が突然嘔吐し途方にくれてフロントに電話したところ
ベルボーイの方が来てくれ、手際よく処理をしてくれました
朝方まで嘔吐がつづき医療機関の相談をするために再びフロントへ電話をすると
快く休日対応の小児科を探してくれました
チェックアウトの際は、車の中で嘔吐があるかもと
嘔吐用に袋まで用意していただきました
「お大事にしてください」の言葉と行動がとてもありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年12月09日 11:22:52
-
先日はご宿泊いただき、有り難うございます。
ご滞在中はお客様のお役に立てて、大変嬉しく
思います。
また、近隣にお立ち寄りの際も是非サンルート
プラザ東京をご利用いただければ、幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(3名・4名様利用時はエキストラベット対応】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 22:56:19
-
残念なのは、バスタオル類の匂いが臭いと思いました。乾燥機の匂いかな!?
【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド2台)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年07月08日 16:42:38
-
この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました件に関しましては、早急に改善に努めて参りますので、引き続き幣ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末も1室料金でこの価格!≪カード決済限定≫スペシャルプライスDAYS
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド2台)】
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投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 20:32:30
-
クルージングキャビンで予約したのですが、
お部屋が空いていますといわれ、グレードアップしていただきました。
狭い部屋だと思っていたので、のびのびと過ごすことができ、
少し寝坊ました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年04月06日 23:07:00
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
これからもサービス向上を目指し
努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クルージングキャビン3(ツイン)】
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yumiko6202さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- yumiko6202さん [30代/女性] 2010年03月04日 09:40:51
-
ホテルに着き、さあ部屋にいこうかなと思っても
まだ駐車場の車に、荷物がたくさんあるのに気づきさあてどうしよう・・旦那はまだディズニーランドにいるし、さらに子供がベビーカーで寝ていたのですごい困ったなあと思っていたらホテルマンの方が声をかけてくれたので、訳を話し子供を見てもらいわたしとホテルマンの方と一緒に駐車場に行き荷物を運んでもらいました。助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年03月04日 17:05:42
-
この度はサンルートプラザ東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共スタッフは、皆様が快適にお過ごし頂けるようお手伝いをさせて頂いております。
どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
またの機会、ご家族皆様にお目にかかれるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(ツイン)】
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KUMINGさんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- KUMINGさん [30代/女性] 2010年02月08日 14:42:42
-
週末にこのお値段で泊まれるのは、こちらのホテルそしてこのお部屋のみでした。
大変満足です。案内してくださった女性の方も、チェックインチェックアウトをお世話してくださった方も含めとても感じがいい人ばかりでした。ありがとうございました。
今回は寝るだけでしたので、こちらのプランにしました。
お値段がお値段ですのであまりわがままはいえませんが、
備品のお茶のティーパックを1人1個ではなく、
1人二個か、違うものを足していただけたらもっと助かったなあ
と思いました。
お部屋も綺麗でしたし、お店も充実していてまた近いうちに
泊まりたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年02月09日 08:23:24
-
この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月は週末がお得】1室料金でこの価格!≪カード決済限定≫冬のスペシャルプライスDAYS
- ご利用のお部屋
- 【クルージングキャビン3(ツイン)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 21:18:56
-
1歳3ヶ月の子供がいるので前回はサウスサイドのプレジャールームの部屋を変えてもらえたのですが・・・今回は混んでいたのでムリでした。スタンダードツインの部屋も良かったでのすがオお風呂が小さいので次からはプレジャールームを取りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年12月23日 17:39:06
-
この度はサンルートプラザ東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
予約が上手くいかずに申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はお客様に合わせた部屋タイプを取れるよう頑張りたいと思います。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(ツイン)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 15:09:57
-
11月2日に宿泊しました。部屋も広くゆったりくつろげることができました。
この日は急激に夜寒くなり暴風警報も発令になっていましたが、エアコンは冷房が自動に設定されているようでした。
また、バスタオルとボディタオルは用意されていたのですが、フェイスタオルがなかったので不便でした。ボディタオルがなくてもフェイスタオルは普通あるものだと思っていました・・。
この2点は残念な所ですが、立地、部屋の広さ等はとても良かったです。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年11月08日 17:51:47
-
この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き
誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛け致しましたこと心より
お詫び致します。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を反映できるよう、改善に役立てて
行きたいと思います。
次回東京ディズニーリゾートにお越しの際は是非サンルートプラザ東京にお立寄り下さいませ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(ツイン)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月01日 19:14:23
-
ヘアブラシがなかった。子供がいるとわかってるはずだが、子供用のパジャマが用意されてなかった。通路の声、隣の部屋の音がよく聞こえていた。改善望みます。全体的に良かっただけに残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
キャビンに泊まって【東京ディズニーリゾートを満喫】
クルージングキャビン3(ツイン+EXベッド)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年11月03日 10:28:15
-
この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き
誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑をお掛け致しましたこと心より
お詫び致します。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を反映できるよう、改善に役立てて
行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャビンに泊まって【東京ディズニーリゾートを満喫】
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 20:42:03
-
4人で泊まったが、用意してあった水が2本で人数分用意して欲しかった。
荷物はチェックイン前にクロークで預かっていただけたので助かりました。
売店におにぎりがなく、ちょっと腹ごしらえに困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
さらに↓プライスダウン↓★お出かけの秋!バスルームが自慢のプレジャールーム★
プレジャールーム(ツイン+エキストラベッド2台)- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年10月27日 14:32:41
-
この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後のサービス向上へ繋げるべく、頂戴しましたご意見を参考にさせて頂きます。
東京ディズニーリゾートへお越しの際は、どうぞ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
またの機会でのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- さらに↓プライスダウン↓★お出かけの秋!バスルームが自慢のプレジャールーム★
- ご利用のお部屋
- 【プレジャールーム(ツイン+エキストラベッド2台)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 21:31:13
-
ディズニーランドで娘が体調を崩し、急遽宿泊する事になりとても不安でしたが、
ホテルの方には「どんな時間でも大丈夫です。病院も探しますのでいつでも連絡下さい。」とお声を掛けて頂き夜中にも関わらずアイスノン、体温計など用意して頂き、とても心強かったです。
娘も翌日にはすっかり体調は良くなり元気に帰宅する事が出来ました。
とても思い出に残る一日になりました。
有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年10月19日 12:54:06
-
この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適に滞在して頂ける様、スタッフ全員努めております。
今後も、お客様の声に迅速に気持ちの良い対応が出来るよう精進して参りますので、ご家族揃ってのご来館を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャビンに泊まって【東京ディズニーリゾートを満喫】
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月24日 18:34:07
-
部屋と風呂が少し狭いものの子供の夏休み期間のディズニーのオフィシャルホテルでこの値段は大満足です。ディナーバイキングにサーロインステーキもあるし小学生ぐらいの子供を連れていく家族におすすめです。但しご家族ずれはスタンダードルーム以上の部屋を・・・クルージングキャビンは息が詰まるくらい狭い部屋です。
【ご利用の宿泊プラン】
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スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド)- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2009年07月27日 14:54:48
-
先日はご宿泊いただき有り難うございます。
次回も是非サンルートプラザ東京を
ご利用いただけますようお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(ツイン+エキストラベッド)】
設備・アメニティ1
めぐけい1205さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- めぐけい1205さん [20代/女性] 2012年11月02日 17:21:25
-
アメニティ以外は大満足です。
クレンジングや化粧水があればよかったなと思います。
お部屋は同料金でランクを上げてもらい、
初めはユニットバスでしたがバストイレ別の部屋になりました。
ご飯はディナーバイキングにしましたが、
2000円分のお食事券がついていたのでお得に食事できました。
ご飯の内容も味も見た目もバイキングではもったいないくらいの料理でした。
フロントの方の対応も素晴らしく、気分よく宿泊できました。
また必ず利用します。
素晴らしいディズニー旅行をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2012年11月04日 08:42:06
-
この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと思います。
また機会がございましたら、ご利用頂ければと存じます。ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定タイムセール】ご予約は10/28(日)まで!見つけた♪お値打ちシンプルプラン【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月22日 14:18:15
-
安さに比べ、立地条件や部屋はとても最高だった。あるいみ、部屋と料金が合っていなく十分満足できた。
アメニティーはもう少しオリジナリティをだしてほしかった。
【ご利用の宿泊プラン】
≪カード決済限定だからこの価格!≫行楽の秋もお得にスペシャルプライスDAYS【秋得】
クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2010年09月22日 14:33:53
-
この度は、サンルートプラザ東京をご利用頂き
誠にありがとうございます。
今後も満足頂けるサービスを心がけて参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪カード決済限定だからこの価格!≫行楽の秋もお得にスペシャルプライスDAYS【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)】
ナカショキさんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- ナカショキさん [30代/男性] 2022年05月19日 10:40:04
-
(平日)パークで遊んで、帰るのに疲れたので当日予約で泊まりました。値段を考えたら充分すぎるくらいです。また利用させていただきます。壁が薄いのか隣の部屋の人の声が気になりましたが仕方のない事ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定/キャンセル不可】 Annex-style Stay(食事なし)※入園保証なし
- ご利用のお部屋
- 【エコノミールーム 】
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月09日 16:06:20
-
Very good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2015年08月20日 14:22:37
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この度はサンルートプラザ東京をご利用くださり誠にありがとうございます。
次回、東京ディズニーリゾートへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでござます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【夏得最安値】
- ご利用のお部屋
- 【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド対応)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
久しぶりの宿泊です。
下の子の1歳のお誕生日を兼ねてディズニーランドに遊びに来ました。
プレジャールームはお風呂とトイレが別なのでとても便利です。
他のホテルも検討しましたが、素泊まりの値段が安かったので決めました。
そして、サンルートだけがディズニーランドへバスが出ているのでそこも決め手です。
他のホテルだと一度リゾートラインを使わないといけないので・・。
接客はいつも通り良い接客をしてもらいました。
ただ、到着した時にバスがいなければエントランスで荷物を降ろしたりできるのですが、バスがいた為降ろせず、駐車場に入れてからの荷降ろしだったので少し面倒でした。
そして、荷物を運ぶカートも貸出ができない為ベルボーイ?を呼びに行ってカートをおしてもらい駐車場まで行くのがとても面倒。
駐車場の片隅に電話でも置いてあると便利だななんて思いました。
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この度は、数あるホテルの中からサンルートプラザ東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。駐車場ではご面倒お掛けし申し訳ございませんでした。今後もご満足いただけるサービスを心がけて参ります。お近くにお越しの際は是非、サンルートプラザ東京にお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。