この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき有り難うございました。
清掃面が行き届いてなく、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃれば、尚更のことと痛感いたしております。
今後、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、指導徹底してまいります。
今回のことに懲りず、次回もご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご投稿頂きました通り幣ホテルは東京ディズニーランドの隣に位置しており、徒歩でも10分～15分程で到着いたしますので朝早くパークへ出発されたい方にピッタリな立地でございます。
「ディズニーファンタジー」でのお買い物、お楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル1階にはお土産やお荷物などを自宅まで送るための宅配便カウンターもございますので是非ご活用くださいませ。
朝食につきましてお待たせし申し訳ございません。
ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう頂いたご意見を参考に改善して参ります。
またディズニーリゾートへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、幣ホテルでは東京ディズニーランドまでの無料送迎バスを運行しており、オフィシャルホテルの中では唯一私共のみ実施しているサービスでございます。皆様の移動の際のお役に立てましたら幸いでございます。
遠方からのお客様につきまして、
羽田空港・成田空港とホテルまたは東京ディズニーリゾート間にてリムジンバスも運行しております。
リムジンバスやお手荷物配送サービスをご利用いただきますと比較的楽に移動いただけるかと存じます。
今回ご宿泊いただきましたエコノミールームはお気に召されたでしょうか。
幣ホテルではエコノミールームの他にも非日常気分でご宿泊いただけるコンセプトルームもございますので
次回ディズニーリゾートへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをごいただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたドライヤーの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ドライヤーに関しましては、新規品の購入を検討致しております。
また壁紙が剥がれていたとのご指摘を受けました箇所は補修対応を致しました。
清掃スタッフには、客室内清掃時に室内のチェックを怠らないように注意・指導致しました。この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
概ねご満足いただけたご滞在かと思われます。
しかしながら、ご指摘いただきました部屋の清掃が行き届いてなくご迷惑をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるお部屋を常にご用意出来る様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中から、ご投稿・ご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)でのご滞在、お気に召しましたでしょうか。
お部屋が綺麗とのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)は「お城の中のゲストルーム」をコンセプトとしております。
お部屋の内装もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
またディズニーリゾートへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
部屋の清掃が行き届いてなくご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるお部屋を常にご用意出来る様スタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
また荷物の配送に関しては、スタッフへの周知徹底がなされてなく、重ねお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を基に、このようなことのないよう指導徹底に努めてまいります。
投稿いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の素敵な一日のスタートとなるよう、ご意見を参考にさせていただき役立てて参ります。
スタッフのサービスや送迎バスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊ホテルではオフィシャルホテルの中でも唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しており、
アクセスに便利でございますので、これからもご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用くださいまして誠に有難うございました。
舞浜駅をご利用のお客様にはウェルカムセンターは好評をいただいており、夕方以降のホテルへのお戻りの場合は、ホテルのフロントを経由しなくても良いよう、チェックインのお手続き・並びにお部屋のカードキーのお渡しも行っております。
空調の件につきましては、効きにくかったとのことで大変申し訳ございませんでした。日頃よりメンテナンスを行い、万全の体制でお客様をお迎え出来るよう努力してまいります。
またのごち用をスタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿・ご意見頂きました事、有難うございました。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けし申し訳ございません。
安心・安全・清潔で快適にご滞在いただけますよう努めるとともに、お客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。

コメントありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けし申し訳ございません。
安心・安全・清潔で快適にご滞在いただけますよう努めるとともに、お客様のご意見に添えますよう取り組んで参ります。

口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

加湿機能付き空気清浄器について、大変不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
点検、清掃時のチェックを強化させていただきます。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
安心・安全・清潔で快適にご滞在いただけますよう努めるとともに、お客様の信頼を回復し、またご来館いただけますよう取り組んで参ります。

コメントありがとうございました。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

日頃からご愛顧いただき感謝申し上げます。
扉の音について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
調整をさせていただきます。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
安心・安全にご滞在いただけますよう努めるとともに、今後もお客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。

スタッフへのコメントいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事についての選択肢が限られており、申し訳ございませんでした。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。
安心・安全にご滞在いただけますよう努めるとともに、お客様のご意見を参考にスタッフ一同取り組んで参ります。

ご意見いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。