この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
長きにわたりご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ設備面においては、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
日頃からの確認を怠らないよう、努めてまいります。
また東京ディズニーリゾートに立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき、有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるオフィシャルホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えぬ点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
電子レンジの設置につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳御座いません。
お子様がお弁当を冷たいままお召し上がりなられたとの事、大変心苦しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、満足度向上に繋がるよう役立てて参ります。
お風呂場につきましてもご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
担当部署へ申し伝え、全てのお客様に快適にご利用いただけるよう改善をさせて頂きます。
次回お越しいただく機会がありました際には、「前回よりも良くなった」とお感じいただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますがまたぜひ遊びにいらしてくださいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の素敵な一日のスタートとなるよう、ご意見を参考にさせていただき役立てて参ります。
スタッフのサービスや送迎バスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊ホテルではオフィシャルホテルの中でも唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しており、
アクセスに便利でございますので、これからもご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
タオルや朝食の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。このような不備が無いよう、客室準備の重要性はパートナー会社と共有、朝食の件につきましては宴会場を朝食会場として準備する・混み合う時間を予めお知らせするなどで、お客様にご不便をおかけしないよう改善してまいります。
今後も、皆様の期待に応えられるホテルを目指し、日々精進してまります。
この度はご投稿頂き、誠に有難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
ご期待に沿えない点が多々ありました事、お詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の改善に努めてまいります。
貴重なお時間の中から、ご投稿・ご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠に有難うございました。
トイレにウォシュレットの機能はつけておりますが、使いにくい状態でしたでしょうか。改めて機能の確認もいたしましたが、使用できる状況でございました。
皆様の期待に添えるホテルを目指し、精進してまいります。
この度はご投稿頂き有難うございました。

この度は、ご宿泊いただき誠に有り難うございました。
消臭スプレーに関してはご不便をおかけいたしますが、リクエストベースの貸し出しとさせていただいております。
何卒ご了承くださいませ。
その他頂戴いたしましたご意見に関しては、今後の運営に役立てまいります。
また、東京ディズニーリゾートにお越しの際には、お立ち寄りいただけると幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃不備に関しては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
その他のご指摘を含め、お客様からいただきました貴重なお言葉として、今後のホテル運営に努めてまいります。
また、東京ディズニーリゾートにお越しの際には、お立ち寄りいただけると幸いでございます。
貴重なご意見をいただき、有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠に有難うございます。
ご期待に沿えない点が多々あったこと、申し訳ございません。冷蔵庫や朝食の件はすぐにでも改善が出来ることでございますので、さっそく対応いたします。
そのほか、ホテルショップの品ぞろえの件などはホテル全体の問題として、検討いたします。
コインランドリーの件は、設備投資が必要なため、すぐには改善できませんが、何か類似のサービスが出来ないかを改めて検討いたします。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

いつも東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用くださいまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を頂戴し、投稿頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ディズニーランドからのシャトルバスの件では、ご案内が足らず、申し訳ございませんでした。ほとんどのお客様がパークを中心に予定を立てられていらっしゃいますので、それを踏まえたご案内をするべきでございました。
またアメニティの件につきましては、貴重なご意見として承ります。
今後もお客様が快適な滞在を体験できるよう、努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用くださいまして誠に有難うございました。
舞浜駅をご利用のお客様にはウェルカムセンターは好評をいただいており、夕方以降のホテルへのお戻りの場合は、ホテルのフロントを経由しなくても良いよう、チェックインのお手続き・並びにお部屋のカードキーのお渡しも行っております。
空調の件につきましては、効きにくかったとのことで大変申し訳ございませんでした。日頃よりメンテナンスを行い、万全の体制でお客様をお迎え出来るよう努力してまいります。
またのごち用をスタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿・ご意見頂きました事、有難うございました。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

感染対策や一部制限しての営業により、ご迷惑をお掛けしたかと存じます。安心・安全・清潔で快適にご滞在いただき、お客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。

ご意見いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

パーク閉園後は、お客様の集中により、フロントカウンターが大変混雑いたします。
事前チェックインをご利用いただけましたら幸いでございます。
エコノミールームは、空調が一括空調となりご不自由をお掛けいたしました。
また、感染対策や一部制限しての営業により、ご不自由をお掛けしたかと存じます。安心・安全・清潔で快適にご滞在いただき、お客様のご期待に添えますよう取り組んで参ります。

ご意見いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。