部屋から東京湾の夜景がキレイに見えて最高でした。部屋も広くて快適に過ごせました。

お部屋はシンプルでとても印象が良かったです。
朝食付きのプランでしたが、食事も美味しくいただきました。
ディズニーランド行きのシャトルバス、これはとてもありがたかったです。
従業員の方の接客態度も非常に良かったですね。
次回またディズニーランドに行くときは、是非利用させていただきます。
この度は大変お世話になりました。

部屋はシンプルで清潔感がありました。風呂は洗い場付き、トイレと別で、小さな子供連れにはうれしいです。ベッドも３つとも普通のシングルサイズのもので良かったです。子供の遊べる公共スペースも嬉しかったです。
要望としては、楽天トラベルでの予約時に、禁煙室が選べる様になっていると、子供連れが選ぶであろう、この部屋の目的に合致して、更に良いと思います。

オフィシャルホテルということで、ディズニーランドから近く、ホテルからの景色もとても綺麗でした！！ただ、夜食べられるお店が少なく、困りました。また、安いプランにしたのですが、あまりにも部屋が狭く悲しくなってしまいました。ネットや携帯でも全部のタイプの部屋の状況が分かれば良いです。

急遽休みが取れ、当日の午後に、プレジャールームの限定プランに予約をし、素泊まり宿泊をいたしました。部屋はチェックインの際、シー、ランドともに見えて、バルコニーがある部屋にしてもらい、非常によい部屋だと思いました。
オフィシャルホテルはいくつかのホテルに泊まりましたが、サンルートは、安いけど狭くて、安っぽいという勝手なイメージがあって敬遠していましたが、20年の中で、広がっていき、新館も含めて、きれいで、大きい、立派なホテルだと、自分の認識のなさに、今までもったいなかったなと、ちょっと申し訳なかったです。認識は大きく良いイメージに変わりました。
ただ、チェックインが夜の9時くらいだったのですが、当日は当然リゾートに行く予定はなく、次の日の朝から夜まで、遊ぶために泊まったのですが、ホテルの駐車場の料金体系が、昼12時から翌日昼12時の間が一定金額という内容が、かなり今回は不満に思いました。24時間という時間配分を、入庫から24時間に変えてもらえると、非常に魅力を感じます。
結局、朝8時くらいには、駐車場を出て、リゾートの駐車場へと移動しないとかなり割高に駐車場代がなってしまう。せっかく近くにあって、シャトルバスも用意されているのに、実際は自分の車で行動するのは、そこまで行って泊まるメリットが消えてしまう感じがするので、変わっていただけると良いと思いました。

今回、二泊三日で利用させていただきました(二度目)。予約時、子供にアメニティプレゼントとなっていた訳ですが、チェックイン時に子供達が受取り、大喜びでした。平日という事もあったと思いますが、宿泊する部屋を選択させて頂き、大変嬉しかったです。チェックアウト当日は早くからディズニーランドに出かけたかった為、夜中に荷物を車に運びたかったのですが、嫌な顔ひとつせずにベルボーイの方が手伝ってくださり、さらにサンルートプラザが気に入りました。ホテルでの滞在時間はそれほど長い時間ではないにしても何かとご配慮いただき、安心感と立地条件からまた利用させて頂きます。利用者の期待は様々かと思いますが、引き続き心のこもったサービスを期待しております。ありがとうございました。

今回プレジャールームに宿泊しました。お風呂がとても広く子供と一緒でもゆったり入れました。朝食なしのプランだったので料金が安くすんで助かりました。

部屋を案内されましたが、私達の荷物があるはすが他の荷物が置かれ、確かめると言われて暫らく待たされました。部屋を案内しましたベルボーイが戻って来て、部屋を間違って案内をされたこと。もう、2度と間違わないで欲しいですね。早く部屋で寛ぎをしたかったです。

エコノミープランだったので、少々お部屋が小さかったのですが、寝るだけなら充分でした。お値段もとてもありがたかったです。

部屋の広さは申し分ないが、ユニットバスと洗面台が狭い気がした。ドライヤーの熱風が、『強』にしているにも関わらずものすごく弱く、髪を乾かすのに時間がかかった。

朝食のバイキングが、値段の割りに、よくなかった。種類も少ないし、ジュースも生ジュースじゃなくて、がっかり。

隣の部屋のおしゃべり声が夜中までうるさくて眠れませんでした。

急な予定だったので素泊まりのプランを利用しましたが、部屋がとてもきれいでよかったです。装飾類が凝っていて見てるだけでも楽しい。バイキングが人気のようなので、次回は利用したいと思います。

和朝食のバイキングが予想以上においしかったです。（特に天ぷら）

なんといっても！ ありがたい、値段。 またまた、ぜひとも よろしくおねがいします。 お友達家族といったけど、部屋にも！とっても大満足だす

クルージングキャビンを利用しました。
従業員のサービスやディズニーランドに近い立地条件はとてもよかったです。
ただ、部屋が予想していたものより狭く、驚きがありました。次回はスタンダードツインに泊まりたいと思います。

修学旅行学生がたくさん宿泊しており一般客の朝食が遅れた。

ありがとうございました。

クルージングキャビンに子どもと２人で初めて宿泊しました。
ホテル入り口やロビーは、いたって普通のシンプルなホテルだなと思いましたが、
エレベーターを降りた目の前の風景や部屋のドアなど船の中にいるみたいで、部屋の内装も浮き輪や救命胴衣などが飾ってあったりで、
ＴＤＲ気分が続いてワクワクでした。
窓からもＴＤＳや花火も見えて子どもも喜んでいました。
部屋はやはり狭いですが、お手ごろな値段と、船の中と思えば納得です。

エレベーターを降りたら化学物質系の臭いが気になりましたが、部屋の中は大丈夫でした。
あと、他の方の感想にもあったようですが、リモコンの反応が悪いのか、
どこに向かって押せばよいのかわかりにくかったので、
子どもがいろいろ押していたら、有料のアダルト番組見本になってしまい困りました。
暑い日でしたので、体を洗うスポンジがあるとすっきり洗えて良かったなと思いました。

ランド行きのバスは混んでいましたが、近いので良かったです。

同じプランで３連泊予約できなかったので、部屋も移動しなければいけなかったのですが、同じ部屋（高いほう）を使わせてもらえたので、楽でよかったです。
ランチブッフェのホテル特製カレーがおいしくなかったのが、残念。（カレー好きで、宿泊するホテルで必ず１食は食べるのですが、・・・）他の料理は価格が安い割りにおいしかったです。