投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 22:16:42
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フロントも部屋への案内もとても丁寧に対応していただきました。お部屋も可愛いインテリアで子供が気に入ってました。お手頃な金額なのにとても満足なお部屋でした。又、秋休みにでもぜひ利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 15:10:49
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
楽しいご旅行のお手伝いができ、とても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 20:15:22
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当日空室があるということで、スタンダードルームに変更していただきありがとうございました。
スタッフの方々はとても良くとても快適に過ごすことができました。
他の方も記載されておりますが、客室のドライヤーが弱いことと、
飲み物の価格が高いことはやはり不満でした。
特に夏に宿泊しディズニーリゾートで遊ぶ場合、飲み物の消費は増えますので、
もう少し考慮していただければありがたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 15:08:26
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
コメントに多い ドライヤーや飲み物の件に関しては、今後真剣に検討を進めて参ります。
これからも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 18:25:06
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客室にあるドライヤーが600ｗでは力不足だと思います。ドライヤーも高いと思われますが今はイオンドライヤー1200Ｗぐらいにするべきです。後ペットボトルの値段が高いと思われます、せめて東京ディズニーリゾートと同じぐらいにするべきです。客室が狭い部屋に泊まりましたが豪華客船？ではないですが、狭さが余り気にならない、非常に良い工夫だと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 11:56:48
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
ドライヤーに関しましては、消防署の指導もあり、ボタンを離すと停止するタイプを採用しており種類が限られております。新館サウスサイド1,000Ｗ、他600Ｗ（電気容量の関係）でございます。
電気容量につきましては、すぐにとは参りませんが、長期的な修繕として検討させていただいております。
安全性を重視しておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 13:39:31
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行き届いたサービスで、子供含めとても楽しく過ごせました。
１Ｆの専用コーナーだけでなく、部屋の中でもインターネットが使用できると、よかったなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊するならこのプラン】夏休みだよ！全員集合 『1室（４名まで）同一料金設定』
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド２台）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 15:00:03
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
これからも東京ディズニーリゾートにお越しの際は是非サンルートプラザ東京にお立ち寄り下さいませ。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月29日 00:17:04
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子供のことを考えてディズニーランドから近いホテルがいいと思い、利用しました。ホテルスタッフのサービスはとても良かったと思います。でも8時半までの夕食バイキングに8時20分に入ってしまい、時間までは補充されると説明された料理はほとんど補充されずに残飯のようでした。これなら9時まで待って夜食バイキングにしたほうがよかったです。高くてまずい夕食となりがっかりでした。またどうにも納得できなかったのはペットボトルが高いことです。街中で150円の500ｍｌの飲料がランド内でも200円なのに、ホテルでは250円とは高額すぎます。ホテルにもいろいろありますが、サービスのために安く提供しているホテルもあります。安くしてとは言いませんが、必要以上に高く設定するのはどうにも納得できません。こういうところで価格の上乗せをする経営者の考え方は好きになれません。今後利用することはないと思います。こんな些細なことが最終的に大きな損失になるのではないでしょうか？ホテルを利用される方に飲料はランド内で購入したほうが「まだまし」だと情報提供させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 14:58:00
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
ご夕食の補充に関しましては大変失礼致しました。終了間際とは言えご利用頂く皆様には同じサービスを提供するべきだと痛感しております。また、ご提供ができないのであれば、きちんとした
説明や提案をする様に再度徹底致しました。
また、ペットボトルの件に関しましては、ご貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の検討材料にさせて戴きます。
数々のご意見、本当に有り難う御座いました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月28日 21:06:16
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家族で利用しました。
部屋もサービスも良かったです。そして今回洗い場つきのお風呂が満足でした。子供と一緒だと洗い場が欲しいので助かる設備ですね。
最近では車で出かける家族が多いと思うので駐車料金に付いてもう少し説明が欲しいです。
個人的な意見として我が家は遠くから行きました。小さい子供も一緒でした。チェックインの15時がもう少し早くできる（有料でもいいので）ようなサービスがあるといいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルｄｅ朝ごはん 『レストランが選べる朝食券付』
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド２台）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 14:40:10
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
ご家族の楽しいご旅行のお手伝いができとても嬉しく思います。
数々のご貴重なご意見有り難うございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月28日 20:12:14
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子供2人と利用させて頂きましたが、スタッフの気配り、特に子供に対する
接し方が暖かく、大変満足でした。
ただ、子供と一緒であった為、ユニットバスの風呂で洗い場がないので不便であり、せめて浴槽外でも排水出来る様になってあればより便利だったと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月30日 14:35:06
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
プレジャールームはバスルームとトイレが別になっており大変好評を頂いております。またの機会がございましたら、是非ご利用下さい。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月28日 15:12:09
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小学生の娘とおばあちゃんの三人で東京ディズニーリゾートに行って利用させて頂きましたが、なんと言っても近いので、おばあちゃんが途中で休憩に帰れたりしてよかったです。朝食付きプランではなかったですが、朝食バイキングもおいしかったです。コストバフォーマンスは十分合格点以上です。こんどはプレジャールームなんかで利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月28日 17:58:06
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月28日 10:30:51
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部屋が船のようで子供はとても喜んでいました。ただ３人では少し狭いかな。２日間ディズニーランドで楽しめたので満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月28日 16:58:33
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月27日 19:59:20
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客室の飲み物が非常に高かったので驚きでした。
併設されているお店の飲みも高くて、もう少し安くしても良いのではないでしょうか？
それと客室にあるドライヤーの力不足も解消して欲しいです。
あとのサービスや客室の状態は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルｄｅ朝ごはん 『レストランが選べる朝食券付』
スタンダードツイン（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月28日 16:56:40
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
また、ご貴重なご意見の数々、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非、サンルートプラザ東京にお立ち寄り下さいませ。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月27日 16:40:00
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ある程度予測はしてましたが、やはり部屋が狭かったです。コンビニとキャラクターショップの営業時間がもう少し遅くか、早い時間空いてると良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 17:05:28
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
また、ご貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。バスルームとトイレが別になったプレジャールームなどございますので、これからも変わらぬご愛顧の程お願い致します。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月26日 21:33:35
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宿泊手続きがスムーズで解りやすく部屋も値段のわりにはよかったです。
サービスもいきとどいていました。ちょっと洗面の水の出が悪いのが気になります。
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊するならこのプラン】夏休みだよ！全員集合 『1室（４名まで）同一料金設定』
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 17:01:56
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月26日 16:38:02
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今回 初めてネット予約をしました。 直接ホテルの方とお話をしていないので 本当に予約出来ているのか 不安でした。しかし、前日確認メールを頂いて安心できました。
素泊まりなので、少々狭いのはOKですが もう少し安くならないものかな・・と、思いました。
スタッフの方は、とても親切でした。 特にベルボーイの方は、素泊まりの私達が食事に困らない様に レストラン、売店の営業時間・お弁当の販売等
詳しく教えて下さったので 大変助かりました。
有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【迷っちゃう！】お部屋いろいろ素泊まりプラン
クルージングキャビン３（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 17:00:40
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非サンルートプラザ東京にお立ち寄りくださいませ。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月26日 11:31:08
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空き室があったということで、予約したプランと違う部屋の案内をいただきました。スタッフの方々がとても親切で、サービス的にとても満足することができました。ディズニーリゾートに行くために初めて宿泊したのですが、次回もまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 16:57:19
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
ご満足戴けるご滞在になりとても嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月25日 23:15:59
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部屋が船のようでとてもかわいい。清潔で居心地がよいホテルでした。
また泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
キャビンで過ごす【夏休み】
クルージングキャビン３（ツイン）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 10:14:35
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お近くにお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用戴きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月25日 22:34:04
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ディズニーへ行く時は何度もお世話になってます！今回の部屋はクルージングキャビンで可愛かったし、対応も丁寧でした☆また利用したいと思います！
【ご利用の宿泊プラン】
キャビンで過ごす【夏休み】
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 10:14:10
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月25日 21:23:25
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8月14日に家族6人で宿泊しました。ディズニーランドということもあって、ただ、泊まるだけということになってしまいましたが時間があったら施設関係を散策したかったと思います。そうなると朝食の時しかできす、しかしながら高額なので諦めることになりました。
残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
豪華客船？で【まだまだ続く夏休み】 クルージングキャビン３
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月27日 10:12:26
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お近くにお立ち寄りの際は是非、当ホテルをご利用戴きます様スタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月25日 15:45:37
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バスの運転手さんが面白くて良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルｄｅ朝ごはん 『レストランが選べる朝食券付』
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月25日 16:42:00
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
お近くにお越しの際は是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
バスの運転手にも申し伝えておきます。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月25日 15:42:52
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お盆に宿泊したのに、価格が安くて良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルｄｅ朝ごはん 『レストランが選べる朝食券付』
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）
- 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート 2007年08月25日 16:41:00
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
今後もお得なプラン等でお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
投稿者さんの 東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート のクチコミ
プランが「迷っちゃう」とうたっているわりには、部屋は選べなかった。
多忙な時期であったと思いますが、３０分でも早くチェックインしたいと希望したら、別料金がかかるとの返答で今迄の中でサービス面が悪かった。
【ご利用の宿泊プラン】
【迷っちゃう！】お部屋いろいろ素泊まりプラン
スタンダードツイン（ツイン＋エキストラベッド２台）
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この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊戴き誠に有難うございます。
チェックインの件ではご説明が足りず大変失礼致しました。
15時の清掃状況やその時間のチェックインを待つお客様の数（予想数）などを考え、少しでも早くチェックインを始める様に努力しております。
ご利用頂くお客様のサービス格差が無い様に、具合、体調が悪い方や別途手配（有料）が入っているお客様のみ早めの提供をさせて頂いております。
今後も、お客様の目線に立ったサービスができる様に努力して参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。