寝るだけと割り切って泊まるには良い宿かと思いますが、お値段と見合うサービスかと言えば疑問が残ります。
ウェルカムセンターで手続きした際に、「パスポートはランドで良いか？旅行支援は使わないか？」と聞かれましたが、そもそもパークの変更は出来ないとの但し書きがあり、え…当日選べたの？と思いました。(翌日のパスポートはアプリで購入済だった為、今更行くパークの変更は出来ず…）旅行支援対象ではないプランしかなかったのでそれで申し込みましたが、当日聞かれたということは、使いたいといえば対象にしてもらえたのでしょうか？よくわからなかったです…。
他のオフィシャルと違い、プレチェックインをしていても鍵を貰うだけで30分ほどフロントで並ばされました。受け取りだけの列を分けてもらえるか声掛けしてくれるスタッフさんを配置してもらえるだけで圧倒的に捌ける速度が変わるかと思うんですが、子どもが小さいので大変でした。
お部屋にサービスで置いていただいているお茶ですが、お茶と砂糖、ミルクという不思議な組み合わせ。紅茶・コーヒーなどは見当たらず、緑茶をそのまま飲めない外国の方向けですかね？
お風呂は給水スピードが猛烈遅い＆まぁまぁな段差があります。足の不自由な方は注意が必要です。
翌朝の朝食は案内の方も丁寧で品数も多く、子ども用の食器類、ストローまで手厚く用意されていて好印象でしたが、総合して、よほどのことが無ければリピはないかなぁ…という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

チェックイン時間かかります。長時間フロントに張り付いてるお客が多かった。
ルームキーの渡し忘れ。ようやく部屋に到着して朝食券しか入ってなくて唖然。しばらく部屋の前で待ちぼうけ。タイムロス。ルームキー渡し忘れるってホテル従業員としてどういった意識で仕事してるのか率直な疑問。
駐車料金システムはチェックイン当日の午前中の分は時間外として1時間400円かかる。一泊〇〇円なのは正午区切りなので注意が必要。
駐車料金精算しようとしたら機械に表示された料金18000超えて唖然。磁気が飛んでしまったとのことでフロントにて精算。タイムロス。
相性が悪かったかな。
お値段お安く、古いお部屋ですが掃除は行き届いており、ベッド、枕、エアコンの効きはGood。
リピートはないかな。寝るだけと割り切るなら良いが、寝るだけなら他にも安いホテルはいくらでもありますので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お盆の時期でパークチケット確保ブランでこのお値段なのでとても良かったのですが連泊についてルームサービスが一切なくタオルの交換もありませんでした。チェックインで説明はなく、渡された注意事項に記載がありましたが、注意事項は3枚もうあり、全て目を通すことができませんでした。部屋に入った時、部屋担当者の名前の記載とルームサービスの時間が印刷されてたので、ルームサービスがあると思ってました。フロントに連絡すると、コロナ感染防止のため連泊はルームサービスが無く、嫌なら部屋を変えると言われましたが、チェックイン時にどうするか確認して欲しかった。真夏の暑さとパークに一日中いたのでとても疲れており今更ら部屋を交換する気にもなれず、タオルだけフロントに取りに行きました。重要なことなのでしっかりチェックイン時に部屋を交換するか、否か確認してほしいと強く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

御夜食にラーメンがあり美味しかった
牛の中落ちも美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回プレジャールームは3回目の宿泊でした。今までは部屋も綺麗で部屋からシーやリゾートライナーも見えて大変満足でした。今回はエレベーターを降りてすぐ廊下のタバコの匂いが気になり、もしかして今回は喫煙室？と不安になりました。
チェックインの際に何も説明はなかったものですから。
部屋に入るとクリスマスの装飾がされていて子供も大興奮でした。
しかし、絨毯がすごく黒ずんでいたり、お風呂も黒ずみがあったり、きわめつけはベッドメイキングしてある布団の上に髪の毛ではない毛が落ちていたことです。
今まではとてもキレイなお部屋だっただけに残念です。
子供が喘息があるので、せめてチェックインの時に禁煙か喫煙か確認して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

千葉プレミアム宿泊券を利用して宿泊を行いました。全体的には良かったです。
ですが、宿泊券を利用するために、チェックアウト日の昼食を宿泊費と一括会計にしたかったのですが、それは出来ないと断られてしまいました。
予定していた金額とならず、中途半端に宿泊券が残ってしまいました。それぐらいの融通は効かせてもいいのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

氷はセルフサービスなのに値段は他のオフィシャルホテルと変わらないのは減点
部屋は予想とおり、非常に狭くてベッドも非常に狭いでした
風呂も狭い机も狭い、ホテル内の売店はとても高い、ラーメン300円くらい
飲み物もディズニーランドより高いの印象
でも夜食はよかった、とても美味しいかった
ステーキ美味しいかった～
先に届けた郵便はチェックイン時間を変わってもちゃんと預けてありがとう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

スタッフの対応等笑顔で良かったと思います。
朝食のパンも早く営業してくれていて、家族で美味しく頂きました。
以下不満な点です。
　まず駐車場内の案内が分かりにくい。上階への行き方、車を降りてどこがフロントへの通路なのか。
　駐車料金が高過ぎる。せめて宿泊中は考慮すべき。
　売店、自動販売機の値段が高過ぎる。山かと思いました。
　Wi-Fiが部屋に来ていない。安いビジネスホテルでさえある時代なのに、この料金であり得ない。
　以上、バケーションパッケージの特典なく泊まる時は他を探した方が良いと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

子供連れだと伝えていたのに喫煙ルームなのはどうかな？と思った。毛布が欲しくてフロントに何回か電話したがつながらなくてあきらめました。食事券をもらったので和食バイキングをしたのですが、これはとても良かった！ホテルから荷物を送ったがヤマト運輸の人の不機嫌な態度が腹立たしかった。パジャマはズボンがないので、持参が良いと思います。値段的には文句言えません。正規料金ならいまいちですが娘はまた行きたいと言うので行くかもしれません。東急ホテルよりはいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

値段が安いのは、嬉しいのですが、ベッドが船室とは言え、狭い お風呂の換気扇、臭く、お風呂に入れず残念です。 安いからとは言え 名の通ったホテル これでは、皆さんリピーターにはなりませんょ 残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
週末も1室料金でこの価格！≪カード決済限定≫スペシャルプライスＤＡＹＳ
クルージングキャビン３（ツイン）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

てっきり禁煙ルームを予約したつもりでしたが、部屋は喫煙ルームでした。フロントに問合せたところ特に表示がなかったので喫煙ルームとのことでした。チエックインの時にも何も言われなかったので残念でした。家族全員煙草がダメで子供もアレルギーを持っていたけれど満室とのことだったので諦めました。夜中に原因は解りませんが子供が嘔吐をして対応して下さったのは助かりました。子供の嘔吐を心配しチエックアウト時間まで子供を休ませ次の予定はキャンセルして真っ直ぐ名古屋に新幹線で帰りましたが子供は体調を直ぐに回復したので喫煙ルームが原因なら残念です。予約の時は気をつけないといけないと改めて思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【迷っちゃう！】お部屋いろいろ素泊まりプラン 　　　 　
クルージングキャビン３（ツイン＋ＥＸベッド）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

電話でのやり取りで希望を伝えていましたが、間違えて伝わっていて当日満室の為変更不可。楽しみにしていたので悲しかったです。
朝食バイキングはゆっくり選んで食べることが出来たのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿泊についての質問をしたく何度もホテルに電話をしたが繋がらず、結局前日夕方にレストラン予約カウンターをを介して内線で繋いでもらいやっと繋がった。
当日のチェックインまでチェックインカウンターで30分前後待たされた。また、プランに齟齬があり当日に追加支払いをしなければならなくなった。事前に連絡したのだから、その旨説明があってもよかったのではないか。。
部屋は可もなく不可もなく。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

3名以上はエキストラベッドのプランでしたので、大人2子供2で予約をした所、大人3で予約をしないとエキストラベッドを入れられないと言われ、追加で9500円請求を受けました。本当に納得がいかないです。それ以外のサービスが良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋はそれほど広くなく、ちょっと残念。サウスサイドの８階。朝食会場はウエストサイドの８階サンセットとのこと。残念ながら、サンセットで朝食は取りませんでした。夕方なら夕日のきれいなレストランなんでしょうね。お昼に振り替えてもらって１階の和食いただきました。おいしかったですよ。いつかまた８階での食事体験したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

荷物が部屋に運ばれるさいにカートから落ち部屋に運ばれてなかった。
部屋に来た客室乗務員の方の対応も悪く、言っている事が変わったりと謝る姿勢ではなかった。

以上以外は良くディズニーランドから帰ってきたら夜食バイキングあり、朝食もおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

三連休で高いのはわかりますが、部屋の狭さにびっくりです。オフィシャルホテルにはほとんど泊まり、後はサンルートだけだったので少し期待はしてましたが残念でした。かなりベッドが狭くてこれも驚きでした。エレベーター乗り場に雑然と置かれてあった荷物をのせるやつ、なんだか倉庫に行く感じがあってどうかな！って感じでした。やっと感想を書く気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月