この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
概ねご満足いただけたご滞在かと思われます。
しかしながら、ご指摘いただきました部屋の清掃が行き届いてなくご迷惑をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるお部屋を常にご用意出来る様、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中から、ご投稿・ご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)でのご滞在、お気に召しましたでしょうか。
お部屋が綺麗とのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)は「お城の中のゲストルーム」をコンセプトとしております。
お部屋の内装もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
またディズニーリゾートへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
長きにわたりご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
ただ設備面においては、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
日頃からの確認を怠らないよう、努めてまいります。
また東京ディズニーリゾートに立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき、有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中から弊ホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
バスルームの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を参考に快適な滞在の空間が作れるよう努力して参ります。
弊ホテルではバス・トイレ別の洗い場付きバスルームのお部屋のご用意もございます。
モデレートルーム(キャッスルスタイル)やモデレートルーム(ウエスタンスタイル)はお部屋の内装もそれぞれのコンセプトに沿ったデザインとなっておりますので次回機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンターではチェックインのお手続きや、お荷物のお預かりが可能でホテルに立ち寄ることなく駅から手ぶらでパークへ遊びにいくことができる便利な施設となっております。
お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
弊ホテルでは季節に合わせた夕食付きプランやレストランでビュッフェスタイルで召し上がっていただく朝食付きプランなどございます。
お子様から大人の方までお楽しみいただけるメニューでご用意しておりますので是非ご家族皆様でご賞味くださいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊ホテルは東京ディズニーランドの隣に位置しており、オフィシャルホテルの中でも唯一直通の無料送迎バスを運行しております。
パークでは再入園のシステムがございますので一度ホテルにチェックインをし、少し休憩されてからパークに出かけることも可能でございます。
お客様におかれましては小さなお子様とパークを満喫いただけた御様子で何よりでございます。
ご宿泊いただきましたスタンダードルームのアメニティーにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
その他にも必要なアメニティーなどございましたらご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。
またディズニーリゾートへお越しの際は是非ご家族皆様でお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のリフレッシュメントボックスにつきましてお気に召されたようで何よりでございます。
お部屋でお召し上がりいただけるお弁当タイプの朝食となっており、朝早く出発されたいお客様にピッタリなプランでございます。
弊ホテルでは他にもレストランで朝食ビュッフェをお召し上がりいただくプランなどご用意しております。
洋食を中心に和食まで取り揃えており、バラエティー豊かなビュッフェスタイルでご用意しております。
もしまた機会がありましたらご賞味くださいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
ご宿泊いただきましたモデレートルーム(キャッスルスタイル)は海側に位置するお部屋とパーク側に位置するお部屋があり、
ご希望があれば事前連絡にてリクエストをお受けすることが可能でございます。
他にはスーペリアルーム（キャッスルスタイル）やスーペリアルーム(ウエスタンスタイル)でしたらパーク側に位置しているお部屋でございますのでお部屋からパークの景色がお楽しみいただけます。
次回また機会がありましたらお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
また次回ご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
数あるオフィシャルホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えぬ点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
電子レンジの設置につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳御座いません。
お子様がお弁当を冷たいままお召し上がりなられたとの事、大変心苦しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、満足度向上に繋がるよう役立てて参ります。
お風呂場につきましてもご不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
担当部署へ申し伝え、全てのお客様に快適にご利用いただけるよう改善をさせて頂きます。
次回お越しいただく機会がありました際には、「前回よりも良くなった」とお感じいただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、甚だ勝手ではございますがまたぜひ遊びにいらしてくださいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
部屋の清掃が行き届いてなくご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるお部屋を常にご用意出来る様スタッフ一同サービス向上に務めてまいります。
また荷物の配送に関しては、スタッフへの周知徹底がなされてなく、重ねお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を基に、このようなことのないよう指導徹底に努めてまいります。
投稿いただき有り難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊びいただき、誠に有り難うございます。
また、チェックインの手続きでお待たせいたしてしまいましとこと、お詫び申し上げます。
今後スムーズに対応できるよう、チェックインの機械を導入するなどを視野に入れて取り組んでまいります。　　　　　　　　　　　　　　
更に、清掃の不備によりお客様にご不快な思いをさせに申し訳ございませんでした。
ご指摘の件清掃スタッフ及び清掃会社に改善するよう指導させていただきました。
スタッフ一同心から反省しすべてのお客様に快適なご滞在が出来るよう努力してまいります。
今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋のデザインについて、評価を頂き誠に有難うございます。こちらはアメリカ西部開拓時代をモチーフにデザインされており、パークの雰囲気の続きを感じていただけるような作りとなっております。
夕食については、期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。皆様のご期待に沿える食事内容を提案出来るよう努力して参ります。
お風呂の清掃についても、お客様に清潔なお部屋を提供できるよう清掃スタッフと共有し、対応できるよう努力して参ります。
皆様に利用しやすい、愛されるホテルを目指し、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間の中から、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル館内売店「ファーストショップ」もご利用いただきありがとうございます。
「ファーストショップ」では飲食品や日用品を始めお土産まで取り揃えており、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
また朝食のリフレッシュメントボックスにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声を参考にさせて頂き皆様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には、どうぞお立ち寄り下さいませ。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の素敵な一日のスタートとなるよう、ご意見を参考にさせていただき役立てて参ります。
スタッフのサービスや送迎バスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊ホテルではオフィシャルホテルの中でも唯一東京ディズニーランドまでの直通バスを運行しており、
アクセスに便利でございますので、これからもご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
スタッフの応対により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘いただきました件に関しては、状況がその都度変わるとはいえ確認して対応すべきであったと、痛感いたしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またパスポート代のご精算に関しても早急にご対応いただき有り難うございました。
入金は間違いなくいただいておりましたが、その後のご連絡を失念いたしており、時間ばかりが経過し今回の旅行が後味の悪いものとなってしまいましたことが、本当に申し訳なく重ねてお詫びいたします。　
直接お詫びの為、着信を残させていただきましたが、こちらのメールにて失礼いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　頂戴いたしましたご意見を基に今後このようなことのないよう、指導徹底してまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なお時間の中から、ご投稿・ご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。　　　　　　

この度は東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

消臭スプレーの件でございますが、貸し出し制となっておりましてお部屋の中に常備はないものとなります。チェックイン時にお声掛けが出来ればよかったのですが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
又、清掃に関しましてご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

宅配便の料金のご案内に関しましては、料金改定が多くあること、サイズや都道府県によって料金が大きく変わることからお部屋内には詳細は置いておらずご不便をおかけいたしました。
チェックインの際やロビーでご案内出来るよう改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、大変恐縮ではございますが是非、当ホテルへお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるオフィシャルホテルの中からディズニーリゾートへのご旅行に弊ホテルをご利用いただき心よりお礼申し上げます。
ご滞在に際し、様々なサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
弊ホテルではオフィシャルホテルの中では唯一、舞浜駅・東京ディズニーランド・ベイサイドステーションまでの三方向へ無料送迎バスを運行しており、
アクセスに便利なホテルとなっております。
またエクスプレスチェックアウトサービスを実施しており、客室の電話で操作が可能となっております。
これからも様々なプランを用意してお待ちいたしておりますので次回またご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。