クチコミ

総合評価
4.29
13,331
5
3,167
4
3,343
3
1,043
2
395
1
168
部屋
4.25
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.38
朝食
4.18
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.09
設備
4.15
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
10,754
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
profile
tukku02
3 件のクチコミ
船内コンセプトの部屋でディズニーへのアクセスも良好

船内コンセプトの素敵なお部屋でした! ディズニーランド、シーへのアクセスも良く、チェックイン・アウトもスムーズにできました。 廊下や隣の宿泊客の声が聞こえることもありますが夜は静かに休めました(やや大きめの声で話すと聞こえるかもしれません)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Meifan
40代/女性|1 件のクチコミ
古さはあるがコスパ良く、コンビニ併設で便利

全体的に古さが目立つものの、お風呂は洗い場もあり、部屋の広さも十分にある。アメニティは部屋置きでなく、1階のエレベーター前で取るスタイル。コンビニや売店があり、ディズニーお土産なども購入でき便利。フロアの案内に自販機とアイスマシーンがあるとなっていたが、なく、なぜか電子レンジが設置されていました。コスパは非常に良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
431
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 館内の経年について触れられつつも、お部屋の広さや洗い場付きのお風呂についてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アメニティバーやコンビニ・売店の利便性についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。ディズニーのお土産をお求めいただける点もご旅行のお手伝いになったようで何よりでございます。 一方で、館内案内と実際の設置内容に相違があり、ご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご指摘の自販機・アイスディスペンサーの表記と電子レンジの設置については、改めて館内案内表記の確認と更新を進めてまいります。 「コスパが非常に良い」とのお言葉はスタッフにとって大きな励みです。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はちはち818836
40代/女性|3 件のクチコミ
ディズニーランド直通バスあり、部屋も広く景色も綺麗で満足

ディズニーリゾートに早く入園するためにこちらに宿泊しました。 また泊まりたい! 部屋もとても綺麗で、景色もディズニーランドホテルが見えてとても綺麗でした。 追加のベッドが頭が窓側で寝る直前まで夜景を見ながら、手を伸ばしてカーテンを閉められた。バスは夜も遅くまでやっていて、朝も1時間に3本くらいは走っています。 ランドは直通のシャトルバス有り。帰りのバス面白いバスの運転手さんがいて、ディズニーを出てもキャストさんがいるみたいで夢の気分でした! お風呂も広く、ベッドも部屋も広く本当に満足でした。コンセントがUSBタイプが一つもなかったのは残念でしたが、問題なく。 ベビーカーレンタル分の受取や、自宅からの配送等も受取していただき、部屋に届いておりとてもありがたかったです。 帰りも増えた荷物やキャリーケース等、自宅までの配送もホテルからできました。 空港までの配送は受取が20時近くになるとのことでできなかった。 ホテルにディズニーストア、コンビニもあり、コインランドリーもあり、とても便利でまたこのホテルを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
5.2
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、多くの嬉しいお声を寄せていただき、心より御礼申し上げます。 部屋の景観や清潔さ、広々としたバスルームやベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 追加ベッドから夜景をご覧いただきながらお休みいただけたというお話も、とても素敵で印象に残りました。 また、シャトルバスの利便性や、運転手への温かいお言葉までいただきありがとうございます。 パークの余韻を保ったままお帰りいただけたとのことは、スタッフにとっても何よりの励みとなります。 ホテルでの配送サービスや、ベビーカー・お荷物の受け取りがスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。 館内のディズニーストアやコンビニ、コインランドリーについても便利に感じていただけたとのこと嬉しく存じます。 一方で、部屋のUSBポートにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 今後の改善の参考とさせていただきます。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになりました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ナカム0516
40代/女性|1 件のクチコミ
体調不良でも安心、親切な対応に感謝

ディズニーランドに遊びに行っていたのですが、体調不良になり帰宅が難しく急遽予約し、宿泊しました。 遅い時間のチェックインで、体調が悪いことをコンシェルジュの方に伝えてた所手続きを手伝って下さり大変助かりました。 おかげでゆっくり休む事ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3.5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、体調が優れない中でのご投稿、心より感謝申し上げます。 パークご滞在中に体調を崩され、ご不安な状況での急なご宿泊だったとのこと、さぞお辛かったことと存じます。 そのような中で、夜間のチェックイン時にスタッフがお手続きのお手伝いをし、少しでもお力になれたと伺い大変安堵いたしました。 ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を頂戴し、私どももほっと胸をなでおろしております。 また元気なお姿でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 どうぞお身体をお大事になさってくださいませ。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はるるるさん!
30代/女性|1 件のクチコミ
パークへのアクセス抜群!ホテルで快適に過ごせました

ディズニー行きのバスが10分置きの運行を しているので、パークから疲れてホテルで休むのにとても助かりました。 また、舞浜でチェックインの手続きができること、スーツケースなどの荷物を預けられるのもとても便利です。 最終日のパークでお土産を買い忘れましたが、 ホテル内のお土産売り場が朝8時〜営業しているので、品揃えも多くゆっくり選び買えました。 ホテル内のコンビニで朝食、夜食を買えるのも有り難いです。 とても安く泊まれたので大満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
4.2
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 パークへのアクセスやバスの運行、舞浜でのチェックイン手続き、そして荷物のお預かりサービスなど、当ホテルの利便性を多くご活用いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、売店の営業時間や品揃えについてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフにとって何よりの励みでございます。 パークでのお疲れを少しでも癒していただけたようで安心いたしました。 「大満足」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Kousei
20代/男性|1 件のクチコミ
和洋食が選べて嬉しい朝食

朝食場所が和洋で分かれていましたが、完全に分かれているわけではなくどちらにも和洋の食事がありとても嬉しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食会場につきまして、和洋で分かれていながらも、どちらの会場でも幅広いメニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。 今後も皆さまにご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たんたんっち
50代/女性|1 件のクチコミ

コンパクトながら、必要なものは揃っていて困ることはありませんでした。 送迎バスも便利でありがたいです。 チェックインをWEBでできるのは画期的だと思いました。ですが、化粧水などのアメニティが部屋の中に無く、結局フロントに行って貰いました。部屋に置いてあったら良かったのにと思いました。 あと、お風呂のシャワーカーテンが臭くて、それだけがマイナスポイントでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
saki_4_3
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れ初旅行、丁寧な対応と快適な滞在

子連れ初旅行。アレルギーやルームキーについてなど、質問すると丁寧に応対してくれて心強かったです。 チェックイン、チェックアウトもスムーズで、お願いしていたおねしょシーツ等もばっちりでした。 洗い場付きのお風呂でゆっくり入浴でき、元気に過ごすことが出来ました! ディズニーもシー(モノレール使用)も行き帰り歩ける距離で、混雑や待ち時間なくよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度はお子さまとの大切な初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 アレルギーやルームキーの件につきまして、スタッフの対応に安心していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン・チェックアウトや、おねしょシーツのご用意などもお役に立てたようで何よりでございます。 また、洗い場付きの風呂でゆっくりお過ごしいただき、元気にご滞在いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。 ディズニーランド・ディズニーシーへもスムーズにアクセスいただけたようで安心いたしました。 これからも、ご家族皆さまが安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆3びきの☆こぶたのママ
50代/女性|4 件のクチコミ
チェックアウト後も荷物を預かってくれて便利

ディズニー旅行で利用させていただきました。 翌日のチェックアウト後にも荷物を預かっていただけたので、身軽で遊びに行けました。ディズニーで遊んだ後埼玉へ移動する予定で、ホテルに荷物を受け取りに向かい、舞浜駅まで無料の送迎バスもありとても便利でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度はディズニー旅行のご宿泊先として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックアウト後のお荷物預かりや、舞浜駅までの無料シャトルバスがご旅行のお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 身軽にパークを満喫していただけたご様子を伺い、私どもも嬉しい限りです。 「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。 次回お越しいただく際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
saosao3376
50代/女性|2 件のクチコミ
価格以上の部屋の綺麗さと広さに満足

前回宿泊したオフィシャルホテルの半分の価格で風呂トイレ別だったので即決しました 期待はしていなかったのですが 想像以上に部屋も綺麗で広さも十分でした 多少の古さは感じましたが お安いので気になりませんでした あればよかったと思ったのが、部屋の中に鏡がほしかったです 洗面所を誰かがつかっている間に化粧ができるので あと、体を洗うタオル 使い捨てのものもほしかったです 時期によるとは思いますが 同じぐらいの値段であれば必ず泊まりたいと思います❗


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、部屋の広さや清潔さにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご滞在中にご不便をおかけした点につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 客室内の鏡の設置や、身体を洗う使い捨てタオルにつきましては、今後の設備・アメニティ改善の参考として検討させていただきます。 「同じくらいのご料金であれば必ず泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって大変励みとなります。 次回もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
猫様たちの下僕
50代/女性|2 件のクチコミ
美女と野獣の部屋と朝食は最高コスパ

楽天セールの時に予約したので21800円で泊まれました!泊まったのはキャッスルルーム。私たちが泊まった部屋は「美女と野獣」がテーマの部屋。 朝食ビュッフェも美味しくてコスパ最強!だけど一つだけ残念だったのが清掃。部屋に黒い輪ゴムが落ちていました。サンルート時代から好きなホテルだったのでこれだけが残念。なので☆5にしてあげたいけど敢えて厳しく☆減らしました。友人も気に入ったようなのでまた来年も泊まらせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
1
183
不適切なクチコミを報告する
この度は楽天セールでのご予約にてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 キャッスルルームの「美女と野獣」テーマのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、朝食ビュッフェについても「コスパ最強」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 しかしながら、部屋の清掃不備により黒い輪ゴムが残っていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 長くご愛顧いただいている中で、このようなご不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく思っております。いただいたご指摘は清掃スタッフと共有し、再発防止のための確認体制を徹底してまいります。 それにもかかわらず、友人様にも気に入っていただけたとのことで、来年もご宿泊をご検討くださっていることに心より感謝申し上げます。 次回は気持ちよく「満点」と思っていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
キノコベニテングダケ
40代/女性|5 件のクチコミ
バストイレ別で快適!子連れにもおすすめ

関西からなので、前泊利用しました。 シャトルバスがあるので便利でした。 スーツケースとボストンバッグだったので、広げると少し部屋が狭く感じましたが、可愛くて、子どもたちも喜んでいました。 バストイレ別がとても良かったです。 ボンボでお土産を先に買って、受付でダンボールを夜のうちにもらえたので朝郵送手続きがスムーズでした。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
180
不適切なクチコミを報告する
この度は関西からのご旅行で、前泊に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 シャトルバスの利便性や、可愛いお部屋でお子さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スーツケースとボストンバッグを広げると手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 一方で、バストイレ別の設備をご評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ボン・ヴォヤージュでのお土産をスムーズに発送できたとのお言葉も嬉しく思います。ダンボールをお渡ししたことで朝の手続きが円滑になったと伺い、スタッフ一同励みになります。 「また利用したい」とのお言葉ほど励みになるものはございません。 次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
3988しーちゃん
40代/男性|3 件のクチコミ
楽しく快適な旅になりました。

ディナーブッフェの米沢牛を楽しみにGWの旅行に予約しました。 ホテルは清潔できれいで快適です。 ディズニーのお土産もかなり揃っているので買い忘れても安心です。 売店も割高ですが色々揃っています。 びっくりしたのは普通の洋服や鞄、靴までありました。便利だと思いました。 お部屋はこじんまりとしてますが過ごしやすいです。不満に感じた2点は、1点目はキャリーケースを置く台がなく。とても不便でした。 2点目は今回家族での旅行ですが、脱衣所にドアがないのでお風呂の脱衣・着衣が不便に感じました。それ以外はとても快適に過ごせました。 ディズニーシーへの行き方はリゾラを使って向かう形になり、歩いても行ける距離ですがベイサイドステーションまで無料シャトルバスが出ています。ディズニーランド、舞浜駅にも無料シャトルバスが出ています。なのでディズニーランドに行くほうが手間なく感じました。 米沢牛のステーキ、ジューシーで美味しかったです。 朝食ブッフェはよくあるメニューで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

《17:00-18:40》米沢牛サーロインステーキ食べ放題!(2食付/パークチケット購入可能)

271
不適切なクチコミを報告する
この度はゴールデンウィークのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また丁寧で温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ディナーブッフェの米沢牛ステーキを楽しみにご来館いただき、「ジューシーで美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。朝食ブッフェにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 また、館内の清潔さや売店の品揃え、ディズニーリゾートへのアクセスについても詳しくご紹介いただきありがとうございます。お土産や日用品、衣類などにつきましては、急なご入用にも対応できるよう取り揃えておりますので、お役に立てたようで何よりです。 一方で、お部屋のキャリーケース置き場や脱衣所の仕様につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備・サービス改善の参考として大切にお預かりいたします。 それでも「楽しく快適な旅になった」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に感じております。 ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
るんるんパラダイス
40代/女性|1 件のクチコミ
パークへの送迎バス便利、部屋も綺麗で快適

パーク、リゾートライン最寄り駅への無料送迎バスが出ているし、空港行きのリムジンバス(有料)も出ているのでとても便利でした。運転手さんも丁寧な安全運転でした。宿泊した部屋も綺麗でしたし、ベッドも寝心地が良かったです。ホテルスタッフの方々の接客もとても良かったです。ぜひまた利用させて頂きたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】船旅気分でお得にGW&夏旅(食事無/パークチケット購入可能)

594
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 無料送迎バスや空港リムジンバスなどのアクセス面で便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。運転手への温かいお言葉も大変励みになります。 また、部屋の清潔さやベッドの寝心地、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。快適なご滞在のお手伝いができたようで何よりでございます。 「ぜひまた利用したい」とのお言葉が何よりも嬉しく、スタッフ一同の励みとなっております。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-04
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
nun365
30代/女性|3 件のクチコミ
ディズニーシー満喫!可愛い部屋と親切な対応に感謝

ディズニーシーに遊びに行きました。舞浜駅から無料シャトルバスが出ていてとても楽でした。 お部屋も可愛くてソファもありくつろげました。 窓からはディズニーリゾートラインが見えて今年の25周年仕様も見えてビューも素敵でした。 ディズニーのグッズも売ってて行く前からワクワク、帰ってきてからもワクワクでした。 フロントの方も優しく、その日雨になっちゃって濡れちゃった靴を急遽友達がフロントに問い合わせると乾燥機を貸して頂き友達も大満足で次の日も快適に出発出来ました。 また来たいです。 素敵な1日をありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】お値打ち秋旅クルーズ(お食事なし/パークチケット購入可能)

570
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ディズニーシーでのご滞在が楽しい思い出となり、当ホテルでのお時間にも満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 舞浜駅からのシャトルバスや部屋でのひととき、さらにお部屋からご覧いただいたディズニーリゾートラインの25周年仕様までお楽しみいただけたとのお言葉、とても励みになります。 館内のディズニーグッズもワクワクのお手伝いができたようで何よりでございます。 また、雨で濡れてしまった靴について、フロントの貸し出し乾燥機が少しでも快適なお時間につながったと伺い、スタッフも大変喜んでおります。次の日のご出発が気持ちよく迎えられたとのことで安心いたしました。 「また来たいです」「素敵な1日をありがとうございます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひまた舞浜へお越しの際は、当ホテルにてお迎えできましたら幸いです。 温かいコメントをお寄せいただき、本当にありがとうございました。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-05-04
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ピーちゃん2258
12 件のクチコミ
ディズニー旅行の常宿、快適で清潔なホテル

毎回、ディズニーへ行く時に利用させていただいています。アメニティも充実、ミネラルウォーターも付いているし、水回りも良く、ゆったりできます。清掃もきちんとして清潔です。再入園する時もホテルに戻りゆっくりできました。また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
932
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ディズニーへお越しの際にいつもご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 アメニティやミネラルウォーター、部屋の水回り、清掃面に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 ご滞在中は再入園の合間にもホテルでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も快適で安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 引き続きディズニーへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ
部屋広く対応も早くディズニーに便利

部屋は広くてゆっくりできた。 急遽宿泊を決めたため、楽天の予約時点で人数を間違えてしまい、連絡したら素早く対応していただけて本当に良かった。 シャトルバスも早く動いていてディズニーリゾートに早く行けて良かったし、早くから行動する場合におすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご予約内容の変更につきましてもスムーズにご案内ができ、お役に立てたようで何よりでございます。 シャトルバスにつきましてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。ディズニーリゾートへご出発のお客様にとって、快適でスムーズなご移動のお手伝いができましたことを嬉しく思います。 今後も急なご宿泊の際にも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hirox43
40代/女性|6 件のクチコミ
ディズニーランド後泊に最適!足湯でリフレッシュ

ディズニーランドの後泊で利用。21時まで全力で遊んだ後に自宅がたとえ近隣であっても帰るのは疲れちゃうので、最近はこのホテルにお世話になってます。15時に一度ランドを出て、ホテルに移動。足湯で足をリフレッシュさせて、16時頃に再度パークイして、夕飯・アトラクション・買い物を楽しみました。朝はチュロスやオリジナルのピザが楽しめるビュッフェ形式の朝食。ゆっくり起きて、朝食を楽しんで、舞浜に別れを告げました。今回は利用しなかったけど、ホテルの中のショップにもある程度お土産があります。あとは、個人的にここのシュークリームが絶品でした!また来年も行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.2
不適切なクチコミを報告する
の度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、後泊として当ホテルをお選びいただき、パークでの楽しい余韻をゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン後にご休憩いただき、再度パークへ向かわれたとのこと、旅の流れの中で当ホテルがお役に立てたのであれば幸いでございます。 ご朝食ビュッフェもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 シュークリームにつきましても「絶品」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおりました。 館内ショップにつきましても、次回ご宿泊の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 また来年もお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
58ベルたん
50代/女性|4 件のクチコミ
ランドに一番近い!昔から変わらない安心感

ディズニーオフィシャルホテルとして 最初にできたホテルと記憶してます。 ランドに1番近いので徒歩も可能なところが気に入っています。 朝食会場が3ヶ所あるのもよかった。 混み合うこともなくゆっくり食事ができた。 何度目かわからないくらい利用させていただいてますが今回は、25年前に行ったシーを思い出しながら今は婚約した息子を感慨深く思い、夫婦ふたり旅でお世話になりました。 他のホテルも全て泊まった事がありますが、 やっぱりサンルート!(昔の名前)戻って来たくなるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.2
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この度も当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 オフィシャルホテル開業当初からの記憶とともに、ランドへ最も近い立地を気に入ってくださっているとのこと、大変光栄に存じます。 また、朝食会場につきましても、混雑なくゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。 そして何より、これまで幾度となくご利用いただき、今回は25年前の思い出とともに、婚約されたご子息を想いながらのご夫婦ふたり旅でお越しいただいたとのお話に、私どもも深い感動を覚えながら拝読いたしました。 数あるホテルの中から当ホテルにお戻りいただけることは、スタッフにとってこれ以上ない励みでございます。 これからも、懐かしさと変わらぬ安心感を感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆっぴきち
30代/男性|4 件のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい設備とサービスに感謝

最後4ヶ月の赤ちゃんを連れて行きましたがベビーベッドやオムツ用のゴミ箱、赤ちゃん用のボディーソープも用意していただけてすごく助かりました! 哺乳瓶とフロントで洗浄、消毒もしてくれてありがたかったです! ただ夜中とかもやってくださるので申し訳ない気持ちにもなったりしたので部屋でできる消毒用のセットを貸してくれるサービスがあってもいいかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1.4
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この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 4ヶ月のお子さまとのご宿泊において、ベビーベッドやおむつ用ゴミ箱、ベビーソープなどがお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 哺乳瓶の洗浄・消毒に関してもお申し付けいただき、スタッフ一同お力になれたことを光栄に存じます。 また、「夜間にお願いするのが申し訳ない」とのお気遣いをいただき恐縮でございます。 部屋でご利用いただける消毒セットの貸し出しについてのご提案は、今後のサービス向上のための大変貴重なご意見として関連部署と共有し、前向きに検討してまいります。 次回もお子さまとご一緒のご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東京ベイ舞浜ホテル ファーストリゾート
2026-04-23