料金が安かったので良かったと思います。
部屋もわりと広めで、きれいでした。
夜、寒くなって部屋の温度調整ができるか、
問い合わせたのですが、できないとのことでした。
上着を着てしのぎましたが、もう少し暖かかったら
良かったと思いました。
他は、部屋まで案内してくれた人の対応も良く、
良いホテルだったと思います。

みなさんとても気持ちよく対応してくださりとても満足でした。
でも朝食料金の高さにとてもびっくりしました。
あともう一つ夕食でレストランを利用しましたが、
小学生高学年ぐらいの子どもが食べるようなメニューが少なく困りました。

東京ディズニーリゾートへは日帰りで
遊びに来ていたのですが、夜のパレードを
見れずに帰っていたので是非一度パレードを
楽しもう！ということになり宿泊先を探すことに。
オフィシャルホテルは予算的に無理だろうな、と
思いつつもサンルートプラザ東京さんのプランを見て
そのリーズナブルさにびっくり！。
すぐに予約を入れました。
更にホテルに着いて、家族のことを考慮して
いただいたのか、広いお部屋をご案内して
いただきました。お部屋はディズニーランドの
シンデレラ城が正面に見える絶好のロケーション。
子供よりも大人が感動しちゃいました（笑）。
スタッフの方も非常に落ち着いてご対応いただき
とてもリラックスしてすごす事ができました。
是非また利用したいと思います。

今回はゆっくり滞在することができなかったのでホテルを十分に堪能することができなくて残念でした。今度はゆっくりと行きたいと思います。

　列に並んでチェックアウトするときに、フロントのお姉さんが「こちらへ～」と呼んでくれたのに、突然割り込んできたお客さんを優先させました。そのときは「1回ぐらいいいか～」と思って待っていましたが、その後３回続いたので、さすがにイライラさせられました。きちんと並んで待っている自分が馬鹿みたいでした。
　
　楽天トラベルで朝食なしで部屋だけを予約していたので、朝ごはんをホテルで食べようと思ったらすごく高くてびっくりしました。大人２人、子供２人で約１万円かかりました。バイキング形式の普通の朝ごはんなのに高いと思いました。大人料金は高くても２０００円ぐらいまでにすべきだと思います。値段を高くするのであれば、それなりの料理を出すべきです。

　手違いで２泊目の日、ルームクリーニングができてなかったのですが、その時掃除の担当の人がすでに帰っているのにもかかわらず、きちんとベッドメイキングしてくれてよかったです。そのときの対応はとてもよかったです。

昼食に和食のレストランを利用しました。
　あまり混んでいなかったので、待ち時間もなく
すぐに席に案内されましたが、しばらく待っても
水やおしぼりもいただけなく、注文も取りにきませんでした。後から来た人には、すぐにお茶とおしぼりが
出されていました。待ちきれなくて、こちらから
飲み物の注文に行きました。
　とても楽しい休日でしたが、ちょっと残念でした。

家族４人での宿泊でしたがＴＤＲが見渡せる最高のロケーションで満足しております。特に夜８：３０の花火が正面に見えてとても綺麗でした。子供たちはリゾートラインのモノレールが横切るたび大喜びでした。ただ、お風呂の蛇口（混合栓）が熱湯と水の水量を自分で調整して使用するタイプだったので子供には危なくて一人では使わせることが出来ませんでした。自宅では温度調節付きの蛇口なので子供だけでお風呂に入れるのですが…

とても親切で明るい楽しいホテルで、家族でも一人でもよく利用させていただいております。これからも宜しくお願いします。なお、夜にホテルからベイサイドステーション行きのクルーザーバスに乗ったのですが、乗客がたまたま私一人で、私が中年男性であったせいか、ミッキーのアナウンスが流れませんでした。しかし、中年男性であってもＴＤＲのリゾート気分を味わいたいですし、「ディズニーランド」を設立した時のウォルトディズニー氏は５４歳の中年男性だったのですから、今後中年男性に冷たくしないように宜しくお願いします。

とにかく、安かったので助かりました。
子供が2人と乳児が1人いたので、安くて近いホテルでよかったです。
当初予定していた旅行代金よりも、ホテル代がだいぶ少なくてすんだので、助かりました。

良かったですよ

お得なお値段で、新館の方に宿泊させていただきました。
部屋に案内してくださった女性が、子供達にやさしく声をかけてくださり、とても感じがよかったです。
お部屋からの景色もよく、ＴＤＲに来たんだ！とホテルにいる時から感じられました。
また、ベッドや枕がとても気持ちよく、普段ホテルではあまり寝付けない私ですが、ぐっすり眠れたと思います。
また機会があれば、宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

親子５人でもゆったり宿泊できる部屋を、あんなにお値打ちに利用できた我々は大変幸せでした！

ただし、夕食の案内はサンルートさんのＨＰにない料理設定が当日紹介されており、既に別の場所で済ませてから宿泊した我々にはとても残念。（分かっていたらサンルートさんのレストランを利用していました）

レストランで食事をしましたが、宿泊者の割引が有るのを知らず、正規の料金で食べました。ウェイターの方もキーを見たのに、アドバイスしてくれませんでした。ランドの終了後混んでいたのは、割引があったからですね。安い料金で泊まったので仕方ないですが、ちょっと釈然としません。

友人家族と２部屋利用させて頂きました。友人も大満足で、たいへんくつろいだ時間を過ごせたと言っておりました。また、ぜひ宿泊したいと思います。

初めて宿泊しました。
部屋の位置が東京湾側に面しており、
夜、朝とも景色がとてもよかったです。
室内もとても奇麗に保たれており、快適に過ごせました。

場所柄、あまり必要とされてないかもしれませんが、
今後TOKYO DISNY RESORT来園する人からすれば、デジカメまたは
DVで撮影する方が大多数になるでしょうから、
各自のサイト又は知人へのメールを送ったりするためにも、
PC用のLAN等の設備が敷設されれば言うこと有りません。あくまでも希望ですが。

オフシャルホテルでは、シェラトン・ヒルトン・東急に泊ったことがありましたが、サンルートは今回が初めてでした。オフシャルホテル以外のホテルに宿泊予約していましたが、室数限定（通常の半額）のプランを見つけ、即予約！宿泊当日は、安さのあまりドキドキでホテルを訪れました。特割でしたのでこの程度と満足しましたが、通常の値段だったら、宿泊したいとは思えないのが本心です。クローゼットが狭く、コートがしまいにくかったこと、タンスがなかったことが残念でした。

立地などは良かったがお部屋が狭すぎるのとアメニティーが少なくユニットバスで50000円はちょっと高かったような気がします．

いつも他所でサンルートホテルをよく利用しているので、今回も利用させて頂きました。フロントの方、スタッフの方の応対もよく満喫できました。ありがとうございました。
ただ、一つだけ難を言うと、朝食がどの店もすべて単価2500円は高すぎると思います。洋食の「カリフォルニア」は接客がよく、その場で調理してくださる料理もあったので、2500円でも納得できる範囲でしたが、和食の「浜風」は男の店員が一人しかおらず、接客も無愛想で2500円がとても高く感じました。また、浜風は和食の店なのにバイキングの半分が洋食でした。和食で売るならきちんとした和食で統一して欲しいです。朝食以外は満足できました。また、機会があれば宿泊で利用したいと思います。