東京ベイ舞浜ホテル　ファーストリゾートのクチコミ･お客さまの声

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、客室清掃ならびに設備についてご満足いただけず大変申し訳ございません。

担当部署へ報告を行い、早急に改善して参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。

またご来館いただける機会がありますこと、心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファースト　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
部屋の広さや使いやすさについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、ドライヤーやポット、パジャマに関してご意見をいただき、有り難うございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、売店の価格設定についても貴重なご意見として参考にさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの施設ならびにシャトルバス送迎サービスをご利用いただき重ね重ね御礼申し上げます。

ファーストショップは午後11時まで毎日営業しており、大変多くのお客様にご利用いただいております。

またディズニーへ遊びに来られる際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室内にて埃があったということで、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
関係部署に共有し、改善して参ります。

またシャトルバスをご利用いただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
お子様も転ばれてお怪我はございませんでしたでしょうか。
今回の件に関しては、関係会社へ報告をし、早急に改善するとお約束を頂戴いたしました。

本来であれば、ご利用いただく皆様には快適にご利用いただくサービスである中、ご迷惑をお掛けいたしました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

またご来館いただける機会がございますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
部屋が狭いと感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルには、今回ご宿泊の部屋より広めのお部屋タイプもご用意しております。
次回ご利用の際は、ぜひそちらをご検討いただければ幸いです。
またご予約時にお気軽にお問い合わせください。
部屋の詳細を説明させていただきます。
引き続き、ご愛顧いただきますようお願いいたします。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
当ホテル1階の売店でのお買い物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただける施設やサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご滞在中はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
Wifiに関してですが、部屋ごとでIDとパスワードを設定いただく仕様となっており、ご説明が行き届かず深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
どうぞ、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
お嬢様がディズニーでのご滞在をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食や洗い場付きのお風呂にもご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
パークからのバスの利便性でご満足いただけたこと、光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ディズニーからのアクセスやバスの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご滞在が快適なものとなり、私たちも光栄です。
今後とも、より多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご宿泊に際し、お部屋の雰囲気や広さについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
コンセプトルームならではの独自性を大切にしつつ、より快適にお過ごしいただけるよう、配線や空間の工夫を今後の改善点として検討してまいります。
また、お部屋の清潔さについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ロケーションに関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。また、シャトルバスもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋着に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェック体制を強化し、同様な事が起きぬよう業務改善を徹底して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後も引き続き、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご愛顧いただけたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへ2度目の宿泊をいただき誠にありがとうございます。

またホテル内の施設やシャトルバスの送迎サービスもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

ですが、今回のご滞在では、お風呂場ならびにガウンの臭いがしたということで大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
早急に担当部署へ共有を行い、改善して参ります。

私共といたしましては、3回目のご宿泊をいただけますことを願っております。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族皆様で快適なご滞在となりましたでしょうか。
客室からは東京湾が一望できるお部屋だったかと存じます。
少しでもその景色が素敵な思い出の1ページとなれば幸いでございます。

またディズニーへ遊びに来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊いただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、、誠に有り難うございます。
スタッフ対応やショップにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場料金についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今現在の料金体系に関しては、ご指摘いただいた通りとなっております。
今後の検討事案として改善に努めてまいります。
貴重なご意見を有り難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートをご利用いただき、誠に有り難うございます。
お客様がリゾートの雰囲気を十分に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
無料送迎バスやアクセスの良さについてお褒めいただき、有り難うございます。
ただし、床のシミや飾りつけの埃についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご滞在に関して、毎回期待以上のサービスを提供できていること大変嬉しく思います。
今後も期待を超えるサービスを目指し、日々精進して参ります。

次回、ご来館いただける機会がございましたら、ぜひ朝食などレストランをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またレストランも朝食だけでなく、夕食もご利用いただき、ご満足いただけた料理を提供できましたこと、私共としても大変嬉しく思います。

またスタッフの対応に対するお褒めのお言葉も頂戴し御礼申し上げます。
少しでもご滞在いただくお客様に寄り添ったサービスが提供できるよう引き続き、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉に満足することなく、今後も日々快適なサービスを提供できるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント