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磐梯熱海温泉 四季彩 一力のクチコミ・お客さまの声
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夫婦でお世話になりました。流石、一力さんと思える事が多々ありました。部屋&庭、温泉、食事、そしてスタッフの方々のサービスに癒されました。期待値が大きかった分、残念ながら、ネガティブに感じる事もありました。・禁煙の部屋の筈でしたがタバコの匂い。夕食中に挨拶に来られた女将に、この件を話したら、即、空気清浄機を追加して頂けましたが解決には至らず。・個室での食事と言われましたが、周囲の会話などが良く聞こえていました。(天井が仕切られていないせいか、音がつうつう)・(対応不可能ですが、)電車の通過時の音は、癒し環境(露天風呂、部屋)を興ざめさせるものでした。
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この度は、四季彩一力にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、温泉やお食事、庭園の眺めをお楽しみいただき嬉しく存じます。従業員への温かなお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。ご指摘頂きました点につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂き、ご満足頂けるおもてなしができますよう更に精進して参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ
夫婦でお世話になりました。
流石、一力さんと思える事が多々ありました。
部屋&庭、温泉、食事、そしてスタッフの方々のサービスに癒されました。
期待値が大きかった分、残念ながら、ネガティブに感じる事もありました。
・禁煙の部屋の筈でしたがタバコの匂い。
夕食中に挨拶に来られた女将に、この件を話したら、即、空気清浄機を追加して頂けましたが解決には至らず。
・個室での食事と言われましたが、周囲の会話などが良く聞こえていました。(天井が仕切られていないせいか、音がつうつう)
・(対応不可能ですが、)電車の通過時の音は、癒し環境(露天風呂、部屋)を興ざめさせるものでした。
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この度は、四季彩一力にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉やお食事、庭園の眺めをお楽しみいただき嬉しく存じます。
従業員への温かなお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂き、ご満足頂けるおもてなしができますよう更に精進して参ります
。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。