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磐梯熱海温泉 四季彩 一力 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 四季彩 一力のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.48
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.58
  • 食事4.63

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 四季彩 一力 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-28 16:45:22

夫婦でお世話になりました。

流石、一力さんと思える事が多々ありました。
部屋&庭、温泉、食事、そしてスタッフの方々のサービスに癒されました。

期待値が大きかった分、残念ながら、ネガティブに感じる事もありました。
・禁煙の部屋の筈でしたがタバコの匂い。
夕食中に挨拶に来られた女将に、この件を話したら、即、空気清浄機を追加して頂けましたが解決には至らず。
・個室での食事と言われましたが、周囲の会話などが良く聞こえていました。(天井が仕切られていないせいか、音がつうつう)
・(対応不可能ですが、)電車の通過時の音は、癒し環境(露天風呂、部屋)を興ざめさせるものでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
磐梯熱海温泉 四季彩 一力 2020-01-08 17:48:28

この度は、四季彩一力にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、温泉やお食事、庭園の眺めをお楽しみいただき嬉しく存じます。
従業員への温かなお言葉も頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂き、ご満足頂けるおもてなしができますよう更に精進して参ります
。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人のいちりき旅】[平日限定]~50歳以上のお客様だけにご提供する『特別プライス』~
ご利用のお部屋
【【和洋室】(禁煙)<10畳+ツインベッドルーム>】

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