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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア クチコミ・感想・情報

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日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

にゃん子1865さんの 日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア のクチコミ

にゃん子1865さん [40代/女性] 2015-09-26 23:56:30

北海道ではよく鶴雅さんのホテルやコテージにお世話になっています。
帯広からナビ通りで3時間半ほど、到着すると2頭の仲良しの馬が迎えてくれました。見ているだけでもとても癒されます。もともと会社の保養所だったのを最近解放したそうで、沖縄に姉妹施設「パナシア」があるとのことでした。

【お風呂】
お風呂は都度予約が必要だそうで、到着が少し遅かったため食事前は入浴できませんでしたが、食後に家族で利用させていただきました。中も外もそれほど広くはありませんが、洗い場が3つあり、とても神秘的な雰囲気で、おそらく温泉ではないのだと思いますが、できれば朝も入りたかったなと思うほど素敵なお風呂でした。
【岩盤浴】
温泉施設に併設の岩盤浴も貸切(別料金)で利用できますので、知らない人が入ってこない点が良かったです。
【食事】
食事に使われていた野菜がほぼ自家栽培だそうで、どれも、みずみずしくておいしい!
自家製のパンやハーブソルトもおいしくて、ついおかわりしました。
たくさん食べたと思いますが、変に胃がもたれず、滞在期間中すっきりしていました。
料理が運ばれてくるタイミングも悪くなかったと思います。
【部屋】
部屋に2階があり子供がとても喜んでいました。また和洋室だったので、下の部屋にも希望の数だけ布団を敷いていただき、寝相の悪い娘を安心して寝かせられました。
【サービス】
時々案内を忘れることもあるように思いましたが、一生懸命もてなそうとしてくださいました。ジュースをこぼしたり、鍵を忘れたりとご迷惑をおかけしましたが、皆さん嫌な顔一つせず対応くださりました。ありがとうございました。
【総合】
似たような施設と比較すると、コスパ:★★★★★だと思います。
立地について、札幌からも帯広からもちょっと遠く、本当に周辺に何もない点が-1ですが、場所柄仕方ないのかも・・・。今回はせわしなく1泊だったため、次回はプランを考えてのんびり2泊ぐらい滞在できればと思います。
星空が天の川までとても美しく見え、ベランダでひとしきり眺めていたら、流れ星に遭遇しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
日高オーベルジュ ナチュラルリゾート・ハイジア 2015-09-28 17:10:40

この度は、素敵なお写真とともに、こんなにさまざまな視点からハイジアをご評価くださり、本当にありがとうございます。
帯広からわざわざお越しいただいたにもかかわらず、お食事前のスパのご利用にお応えできず、申し訳ございませんでした。
お褒めくださったそのスパには個人的な思い入れがございます。私自身、さまざまなホテルや旅館に行っても、よほどのお値段のお部屋に泊まらない限り、なかなか家族で大きなお風呂を楽しむという機会が得られませんでした。
そこで、大きなお風呂でご夫婦や大切な方とのんびりとお入りいただきたいとの想いでご準備させていただくことになりました。
チェックインの順番にお部屋ごとにご予約を頂戴しているために、どうしてもお時間の限りがあるというデメリットも出てしまい、それだけが心苦しいのですが、広めの貸切スパを手頃なお値段でご利用していただけるメリットをご優先させていただいております。
このスパのお時間を、私的にはプチ贅沢と呼んでおりますが、非日常のバスタイムをお楽しみいただけたらと思っております。
またおっしゃるように温泉ではこざいませんが、これからは昆布の湯など、日高ならではスパをご提供できるように工夫してまいりたいと考えておりますので、ご期待くださいませ。
お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当館のシェフは砂糖や調味料は使いません。甘みは野菜や果物を使い、塩でのみ味を整えていきます。私も食しますが、すべて丹念に下ごしらえをした、シェフの優しい味付けが、お身体にもスッーと優しく入っていくのを感じます。
きっとお料理の量よりも負担が少なくお感じになられているのは、そのせいかもしれません。
次回もまた、日高らしい、その季節らしいメニューを、ご用意させていただきます。
ご案内不足などもございましたのに、このようなご評価をくださり、本当に感謝の気持ちでおります。これからのハイジアへのご期待の星の数と思って、スタッフ一同、これからも精進してまいります。
馬たちとともに、ハイジアへのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ハイジアウエスト メゾネットタイプ和洋室】