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杖立渓流の宿大自然 クチコミ・感想・情報

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杖立渓流の宿大自然のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事4.17

部屋4

naopi-mannさんの 杖立渓流の宿大自然 のクチコミ

naopi-mannさん [40代/男性] 2012-08-19 21:22:40

フロントの対応はとても気持ちがよく、お風呂も満足しました。夕食の時に、ビールが出る前に陶板に火をつけてずーとビールが来るのを割と長い時間待った点は、サービスとしては改善すべきとこではないでしょうか。子供でも手際が悪いと言ってました。せっかくのいいホテルなので、お客様の視点を全員で大切にしてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
杖立渓流の宿大自然 2012-08-25 15:22:10

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?
お食事の際の、火をお付けするタイミングの不手際はご迷惑おかけし誠に申し訳ありませんでした
ただ、館内の露天風呂のご利用が出来ず本当に申し訳ありませんでした。
またいつの日かお時間を共にさせていただく日を心待ちにしております。
最後に、貴重なお時間の中でご投稿いただきましてあらためて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
大自然 森

ご利用の宿泊プラン
★楽天♪ありがとうプラン★貸切風呂&蒸し場セット付
ご利用のお部屋
【渓流の見える和室12畳】