楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
杖立渓流の宿大自然のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は、突然の思いつきで検索して宿泊しました。（楽天、ありがとうプラン、貸切風呂＆蒸し場セット付渓流と湯けむりを楽しむ和室12畳「川側」）でした。部屋に関しては、普通ですが12畳という広さは十分でした。お風呂に関しては、当館の風呂は普通でしたが、貸切風呂はいい風呂でした。料理に関しては、夕食・朝食ともボリューム満点で堪能しましたが、食事中に食べた食器を次の料理が出た際に交換で引いていくのですがまだ、残っている料理までひいていかれたのは驚きました。折角満点な料理をだしていただいたのに残念でした。それに、蒸し場セットですが。卵と芋を温泉の蒸気で蒸していただくのですが、旅館の方の説明が悪く、他の旅館の蒸し場を利用して、叱られました。同じような場所にあるので、もっと詳しく説明して欲しかったですね。後で気付きましたが、写真付きの説明ボードが有りましたが、気付かない場合があります。もう一度、天気の良い日に伺いたいと思います。その際に、再度旅館の良さを確認します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてご丁寧な投稿も賜り厚く御礼申し上げます。貸切風呂は「吉祥の湯」と申しまして当館自慢の温泉の一つです。お風呂の造りや景観にこだわっており、お客様に満足して頂いたこと非常に嬉しく思います。但し、料理の出し方ならびに蒸し場への案内に不手際があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びお申し上げます。今後はお客様のご意見をご考慮させて頂き 、お料理の出し方の改善及び蒸し場への案内が解り易く且つ場所を間違えることのないような説明に改善するよう早急に社内検討し対応致します。これからも質の高いサービスを目標にして努力精進して参りますので、お天気の良い日に是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大自然 小野
杖立渓流の宿大自然 クチコミ一覧へ
杖立渓流の宿大自然（熊本県）
4.0
投稿日：2013-01-19 18:41:29
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
野武士5857さんの 杖立渓流の宿大自然 のクチコミ
今回は、突然の思いつきで検索して宿泊しました。
（楽天、ありがとうプラン、貸切風呂＆蒸し場セット付渓流と湯けむりを楽しむ
和室12畳「川側」）でした。
部屋に関しては、普通ですが12畳という広さは十分でした。
お風呂に関しては、当館の風呂は普通でしたが、貸切風呂は
いい風呂でした。
料理に関しては、夕食・朝食ともボリューム満点で堪能しましたが、
食事中に食べた食器を次の料理が出た際に交換で引いていくのですが
まだ、残っている料理までひいていかれたのは驚きました。
折角満点な料理をだしていただいたのに残念でした。
それに、蒸し場セットですが。卵と芋を温泉の蒸気で蒸していただくのですが
、旅館の方の説明が悪く、他の旅館の蒸し場を利用して、叱られました。
同じような場所にあるので、もっと詳しく説明して欲しかったですね。
後で気付きましたが、写真付きの説明ボードが有りましたが、気付かない場合が
あります。
もう一度、天気の良い日に伺いたいと思います。
その際に、再度旅館の良さを確認します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねてご丁寧な投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
貸切風呂は「吉祥の湯」と申しまして当館自慢の温泉の一つです。
お風呂の造りや景観にこだわっており、お客様に満足して頂いたこと非常に嬉しく思います。
但し、料理の出し方ならびに蒸し場への案内に不手際があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫びお申し上げます。
今後はお客様のご意見をご考慮させて頂き 、お料理の出し方の改善及び蒸し場への案内が解り易く且つ場所を間違えることのないような説明に改善するよう早急に社内検討し対応致します。
これからも質の高いサービスを目標にして努力精進して参りますので、お天気の良い日に是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大自然 小野