この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また重ねてご丁寧な投稿も賜り厚く御礼申し上げます。

まずはお客様が当館到着時に、お部屋までご案内出来なかったことをお詫び申し上げます。
すぐに外出されることは事前に聞いておりましたが配慮に欠けておりました。

また、私どもの日々の業務の中で一番必要な「おもてなしの心」の部分をお褒め頂きスタッフを代表し感謝申し上げます。
今後も質の高いサービスを目標にしてスタッフ全員で仕事に取り組んで参ります。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
本当に有難うございました。

大自然　小野