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杖立渓流の宿大自然のクチコミ・お客さまの声
部屋5
5月3日、部屋から鯉のぼり祭りの風景を眺めたくて宿泊しました。系列のひぜんやの接客レベルが非常に高いので期待していましたが、チェックイン時、チェックアウト時ともに待たされてちょっとがっかり。特に男性スタッフのグダグダ感というか、もうちょっと「普通」にできませんかね?ロビーにスペースが無いからかもしれませんが、コーヒーラウンジのソファーに案内があるわけでもなく、呼ばれるまで売店でぼーっと立ったまま待たされるのは辛かったです。部屋まで案内してくれた女性スタッフが好印象だっただけに、余計にそう思ってしまいました。小言はこれぐらいにして、部屋は期待通りというか、眺望も良く、清掃も行き届いており大満足でした。妻からは「館内もひぜんやと比べて静かだから、次からはこっちがいい」と次回のリクエストもありました。食事についてですが、もう少し品数を減らして質を上げたほうが良いと思います。食事終盤に出てくる揚げ物は不要かもしれませんね。さて、とろとろの泉質が大好きで杖立温泉に来るのですが、その中でも特に気に入っているのが玉ノ樹温泉です。ただ、どこにも時計が無くて困ってしまいます。別の客は外から大声で女湯に向かって「もうあがってるよ~」って叫んでいました。この時計の問題については早めに解決していただきたい。それ以外は不満という不満は無いですので、次回の杖立宿泊も大自然さんで良いかなと考えています。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また重ねてご丁寧な投稿も賜り厚く御礼申し上げます。まずはチェックイン、チェックアウトと大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今後は混雑時の対応改善を早急に調整し、お待たせすることがないよう事前対策をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。またお客様からの御食事の質の向上、玉ノ樹温泉の時計の件は貴重なご意見として頂戴致します。お客様にはひぜんや自慢の露天風呂の一つ「玉ノ樹温泉」を楽しんでいただき大変嬉しく感じております。お肌ツルツル成分たっぷり含まれており「美人湯」ともいわれております。やはり露天風呂の醍醐味は解放感と四季折々の季節感を感じながらゆったりした空間を満喫出来るところではないでしょうか!!次回も是非ゆっくりとお楽しみくださいませ。それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回の投稿本当に有難うございました。大自然フロント 小野
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紫尾湯の宿 くすのき(鹿児島県)
5.0
投稿日:2022-11-08 09:05:18
ビジネスホテルナカツ(大分県)
投稿日:2022-01-14 08:23:22
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)(長崎県)
投稿日:2021-12-27 22:51:27
霧島温泉郷 霧島みやまホテル(鹿児島県)
投稿日:2021-10-03 21:18:19
山鹿温泉 寿三(熊本県)
投稿日:2021-07-05 19:56:54
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部屋5
砂漠の虎ちゃんさんの 杖立渓流の宿大自然 のクチコミ
5月3日、部屋から鯉のぼり祭りの風景を眺めたくて宿泊しました。
系列のひぜんやの接客レベルが非常に高いので期待していましたが、チェックイン時、チェックアウト時ともに待たされてちょっとがっかり。
特に男性スタッフのグダグダ感というか、もうちょっと「普通」にできませんかね?
ロビーにスペースが無いからかもしれませんが、コーヒーラウンジのソファーに案内があるわけでもなく、呼ばれるまで売店でぼーっと立ったまま待たされるのは辛かったです。
部屋まで案内してくれた女性スタッフが好印象だっただけに、余計にそう思ってしまいました。
小言はこれぐらいにして、部屋は期待通りというか、眺望も良く、清掃も行き届いており大満足でした。妻からは「館内もひぜんやと比べて静かだから、次からはこっちがいい」と次回のリクエストもありました。
食事についてですが、もう少し品数を減らして質を上げたほうが良いと思います。
食事終盤に出てくる揚げ物は不要かもしれませんね。
さて、とろとろの泉質が大好きで杖立温泉に来るのですが、その中でも特に気に入っているのが玉ノ樹温泉です。ただ、どこにも時計が無くて困ってしまいます。
別の客は外から大声で女湯に向かって「もうあがってるよ~」って叫んでいました。
この時計の問題については早めに解決していただきたい。
それ以外は不満という不満は無いですので、次回の杖立宿泊も大自然さんで良いかなと考えています。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。また重ねてご丁寧な投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
まずはチェックイン、チェックアウトと大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
今後は混雑時の対応改善を早急に調整し、お待たせすることがないよう事前対策をして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
またお客様からの御食事の質の向上、玉ノ樹温泉の時計の件は貴重なご意見として頂戴致します。
お客様にはひぜんや自慢の露天風呂の一つ「玉ノ樹温泉」を楽しんでいただき大変嬉しく感じております。お肌ツルツル成分たっぷり含まれており「美人湯」ともいわれております。
やはり露天風呂の醍醐味は解放感と四季折々の季節感を感じながらゆったりした空間を満喫出来るところではないでしょうか!!
次回も是非ゆっくりとお楽しみくださいませ。
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回の投稿本当に有難うございました。
大自然フロント 小野