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杖立渓流の宿大自然 クチコミ・感想・情報

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杖立渓流の宿大自然のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.83
  • 食事4.17

食事5

投稿者さんの 杖立渓流の宿大自然 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-23 01:15:53

オフシーズンで空いていたらしく川側の広いお部屋にグレードアップしていただきました♪
従業員の方は皆さんとても感じが良く、今まで泊まった中で1番なのでは??と思いました。
ちょっと残念だったのが、大浴場のサウナが壊れてて??使えなかったのと
脱衣所の床がビチョビチョでさらにトイレのスリッパが無く(探したら入口の所にありました)
多分前のお客さんがそのまま履いていったと思いますが、それもビチョビチョでした…。
温泉については『吉祥の湯』は外国人のお客さんが多そうだったので諦めましたが、
家族風呂がとても良かったので(お湯が綺麗で肌がつるつるになりました♪)満足です。
今回入らなかった温泉がちょっと心残りなのでまた機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
杖立渓流の宿大自然 2015-06-23 08:42:53

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
サウナご利用の件はご案内不足で誠に申し訳ありませんでした。大浴場は24時間ご利用できますが、サウナはご利用時間の制限があり、表示がわかりにくくご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び致します。
早速、表示案内を増やし対応させていただきました。また脱衣所の清掃に関しましても回数を増やし点検して参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
吉祥の湯の家族風呂ご利用されたご様子ですがゆっくりと楽しめましたでしょうか?
次回ご来館の機会がありましたら15時のチェックイン前にひと言フロントにお声掛けください。
吉祥の湯のメインである露天風呂のサービス券をお渡し致します。
また、機会がございましたら皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿 大自然  支配人

ご利用の宿泊プラン
★ネット限定★大自然×感謝×家族風呂&蒸し場体験
ご利用のお部屋
【コンパクト8畳和室(バス、ウォシュレット付き)山側】