初めての杖立温泉でしたが、渓流を挟んだ急傾斜にホテルが立ち並んでおり、部屋からの景観はなかなかのものでした。
ごく普通の8階建てのホテルで、ある程度の経過年数が立っているため若干の老朽化は否めないものの、近くの系列ホテルや入浴場をシャトルバスで巡ったり、卵と芋の蒸し体験ができるなどの趣向があり、意外と楽しめました。
ただ、結構な東南アジア系の方が宿泊されており、一部の方がお風呂で大きな声でしゃべり続ける、タオルを湯船につける・体を擦る、濡れたまま脱衣所に行かれるので床がビショビショと、マナーを守らない（知らない）方がおられました。外国人の来訪に伴う経済効果は大変ありがたいことだと思いますが、日本の文化を学習して来ていただく、添乗員の方が事前レクを行う、脱衣所やお部屋に禁止事項を表示することも必要かな、と思いました。
とはいえ、ボリューム満点の食事・気さくな仲居さん・秀でた対応の支配人さんのおかげもあり、特に不愉快に思うこともなく宿泊できました。
今度は本館のひぜんやさんにも宿泊してみたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年09月

杖立温泉は初めての宿泊でした。
天候が雨でしたので少々残念でしたが、それ以外にも残念なことがありました。
年配の男性の応対が今ひとつだったのと、宿泊特典に含まれていた　＜杖立名物蒸場セット(地元食材)がサービス。＞　が無かったこと、最悪だったのは館内の露天風呂で、照明が暗すぎてほとんど周りや足元が見えないことに加えてクモの巣が張っていて大きな蚊にも刺されてしまったので残念極まりなかったです。
吉祥の湯に入るようにするべきだったと大きく後悔しました。

そのほかの事については良いところばかりでしたので不満はありませんでした。
夕食はそこそこおなかも膨れましたし、食事場所からの風景が格別でした。
杖立プリンは大変おいしかったです。
これはまだ食べていない方へ自信を持ってお薦めできるものです。
部屋は趣のある和室で、夜には川の水の流れる音に心地よく眠ることが出来ました。
温泉地らしい湯煙の風景も堪能しました。
まだ宿泊されていない方のために参考として画像をつけましたので、泊まってみたいと思われる方の一助となれば幸いです。
水の流れる音がお好きな方は川側の部屋が断然お薦めです。
ヒツジの数を無理に数えなくてもぐっすり眠れます。（笑）

朝食には「ひぜんや」のバイキングが利用できると勧められたので利用させていただきました。
食べ物の種類も豊富でこのバイキングには非常に満足しました。
雨の中至近距離にもかかわらず車で送り迎えをして頂いて助かりました。

今回宿泊して特に感じたことは、「ひぜんや」というグループの連帯感や連帯意識を強く持っておられていて、姉妹宿泊施設の対応にも迅速だった事に「泊まって良かった」と思えたのと、若い方々（おおむね20～30代）の対応が大変気持ちの良いものであり杖立温泉の歴史を後世に継いでいくにふさわしい状況が確立されつつあるように感じました。
今回は「大自然」のほうに宿泊しましたが、今度は「ひぜんや」のほうへ泊まってみたいと思います。
多少残念でしたので総合評価は4です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

お世話になりました。1年ぶりの宿泊でしたが何度泊まっても大自然は良いと思います。
お風呂も食事も満足しました。ただ、一つ気になったのはお布団をくるむシーツに大きなシミがついていて不快に思いました。洗っているのは分かりますが落ちない汚れもあると思います。その場合には破棄してはどうでしょうか？また、お布団をひくときにもシーツの酷いシミには気づくはずです。その時にシミがないものにも変更できたのではないかなと思いました。あまりにも酷かったので、これからは注意をされた方が良いですね・・・
また、利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

そもそも２歳の息子に鯉のぼりを見せたくて今回杖立に行きました。残念ながら、雨模様でしたが、鯉のぼりはチェックイン前に杖立川のそばから見ることができ、また、夜ナイトアップされた鯉のぼりを部屋からきれいに見ることができたので、目的は果たすことができ、旅自体は大満足でした。
お宿については、宿泊するにはいいお宿だと思います。部屋は広くてきれいでしたし、お風呂は吉祥の湯も含め、とてもよかったです。
お宿の皆様にはお世話になり、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
ただ、何点か気になった点を。①部屋のごみ箱にチェックイン時からごみが入っていました。小さいことですが、気になりました。②夕食の説明ゼロ。隣のお客様に説明されているのが聞こえましたが、当方は結局何が出てくるのかよくわからないまま食べすすめました。③朝食がバイキングでしたが、バイキングにかわったこと自体は何とも思いませんが、飲み物が豊富な割に和食にしても洋食にしても中途半端な取り合わせでした。肉類、魚類がすべてだとは思いませんが、煮物ばかりで、パンとあわせる卵料理がなく、ソーセージ、サラダくらいしかありませんでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

５月３日に宿泊しました。ＧＷに旅館宿泊は初めてで料金とサービスのつりあいがどうなのかな？と半信半疑でした。
部屋はコンパクトで山側であることは了承の上でしたから親子４人はちょっと窮屈さはありましたが納得です。何より、料理にボリュームあり、食後苦しい思いをしたのは久々でした。小学生低学年二人のわが子には、食事をつけましたが『子供ランチ』というものでもかなりボリュームあって、朝食共に手を抜いてない感じで満足でしたよ。
各階の廊下の窓・ロビー・露天風呂などから杖立温泉５月の名物『こいのぼり』が見えて楽しかったです。
杖立温泉街の道路は『こいのぼり渋滞』（無料公共駐車場に入るための車列）が続いていました。チェックイン時間に小国方面から『大自然』へ向かうと全然動かない！日田方面から入ってすぐの立地なのでぐるっと回って素早く到着できたのが良かったです。
総合的に庶民な我が家にとっては贅沢でしたが、のんびり過ごせて料金相応かなと満足しております。

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家族

宿泊年月

2013年05月

元旦より一泊させていただきました。雪が心配でしたが、積雪も溶けたどり着くことができました。自然が豊かな立地なので雪がふったり白い木々に囲まれてる景色はお部屋からも見れて素敵です。系列の温泉にも入れてお得な気分です。残念だったのはお忙しいのでしょうが案内係の人がなかなか来ない間に後の方が先に案内されたり、料理を出し忘れてあったり、でてきた料理も一品たりなかったり…。対応は丁寧にしていただいたので、タイミング悪く重なったんでしょうけど。







【ご利用の宿泊プラン】

山側向き８畳和室

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

建物もキレイでフロントの方の対応もしっかりしていて好印象でした。
お風呂も広くてアメニティも豊富だったのでよかったです。
この料金では味わえない満足感を得ることができました。

ただ、やはり食事が…
料金が料金なので内容には期待していませんでしたがメニューはさほど悪くありませんでした。しかし、メインの料理やお吸い物は冷めているし料理を持ってくるタイミングも「？」という感じで残念でした。
それから、食事中にバンバン皿を下げられるのが急かされているようで気になりました。

この他は本当に満足できました。また機会があれば行きたいと思います。

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恋人

宿泊年月

2010年01月

ごはんがとてもおいしかったです！温泉で温まり、美味しいご飯でお腹いっぱいになり、幸せな気持ちになりました。
チェックアウト時のフロントの方以外は対応よかったです。

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恋人

宿泊年月

2015年01月

部屋、風呂ともに満足できました。
ただ、別館と言うことを気づかずに予約したため、少し戸惑いました。
別館と言うには少し離れすぎているように思います。
また、本館で食事だったのですが、本館までの送迎が遅れたのも残念でした。
食事会場でも、バイキングで料理が用意されている部屋に席はたくさん空いているのに、
別の部屋に連れて行かれました。
あまり、いい気持ちはしませんでした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

5月3日、部屋から鯉のぼり祭りの風景を眺めたくて宿泊しました。
系列のひぜんやの接客レベルが非常に高いので期待していましたが、チェックイン時、チェックアウト時ともに待たされてちょっとがっかり。
特に男性スタッフのグダグダ感というか、もうちょっと「普通」にできませんかね？
ロビーにスペースが無いからかもしれませんが、コーヒーラウンジのソファーに案内があるわけでもなく、呼ばれるまで売店でぼーっと立ったまま待たされるのは辛かったです。
部屋まで案内してくれた女性スタッフが好印象だっただけに、余計にそう思ってしまいました。
小言はこれぐらいにして、部屋は期待通りというか、眺望も良く、清掃も行き届いており大満足でした。妻からは「館内もひぜんやと比べて静かだから、次からはこっちがいい」と次回のリクエストもありました。
食事についてですが、もう少し品数を減らして質を上げたほうが良いと思います。
食事終盤に出てくる揚げ物は不要かもしれませんね。
さて、とろとろの泉質が大好きで杖立温泉に来るのですが、その中でも特に気に入っているのが玉ノ樹温泉です。ただ、どこにも時計が無くて困ってしまいます。
別の客は外から大声で女湯に向かって「もうあがってるよ～」って叫んでいました。
この時計の問題については早めに解決していただきたい。
それ以外は不満という不満は無いですので、次回の杖立宿泊も大自然さんで良いかなと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

今回は、突然の思いつきで検索して宿泊しました。
（楽天、ありがとうプラン、貸切風呂＆蒸し場セット付渓流と湯けむりを楽しむ
和室12畳「川側」）でした。

部屋に関しては、普通ですが12畳という広さは十分でした。
お風呂に関しては、当館の風呂は普通でしたが、貸切風呂は
いい風呂でした。

料理に関しては、夕食・朝食ともボリューム満点で堪能しましたが、
食事中に食べた食器を次の料理が出た際に交換で引いていくのですが
まだ、残っている料理までひいていかれたのは驚きました。
折角満点な料理をだしていただいたのに残念でした。

それに、蒸し場セットですが。卵と芋を温泉の蒸気で蒸していただくのですが
、旅館の方の説明が悪く、他の旅館の蒸し場を利用して、叱られました。
同じような場所にあるので、もっと詳しく説明して欲しかったですね。
後で気付きましたが、写真付きの説明ボードが有りましたが、気付かない場合が
あります。

もう一度、天気の良い日に伺いたいと思います。
その際に、再度旅館の良さを確認します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月