DIO君　様
この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、何度もご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。

今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
蒸し場に行かれる際は、フロントに是非ひと声お掛けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

きてぃちゃん1075様

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。
さて、温泉、お料理を楽しまれたご様子にひと安心しております。

今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

mako＆kei様

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。
次のご予約をされたとのこと。
同様のお言葉がいただける様、日々改善して参ります。
今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、何度もご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。

今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
本格的な暑い夏が始まります。どうかお身体ご自愛くださいませ。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。
お誕生日記念のご旅行、素敵なお二人にささやかながら私共からのお祝いでございました。
今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
本格的な暑い夏が始まります。どうかお身体ご自愛くださいませ。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
まずは、楽しみにされておられたご主人様とのご旅行で、ご不快な思いをさせました事大変申し訳ありませんでした。猛省するとともに深くお詫び申し上げます。
早速、社員全員を集め、ご指摘いただいております点を徹底し厳重注意しております。
また、旅の一番の楽しみでありますお料理、温泉等でもご満足なご提供が出来ず申し訳ありませんでした。
接遇面含めまして再度教育し、ご指摘いただいた点を改善して参ります。
もし、お許しいただけましたらまたのご来館をお持ちしております。

最後になりますが、あらためてお詫び申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。

杖立渓流の宿　大自然
支配人　　森　英之

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
熊本地震の影響で、道路事情・交通手段等アクセスのご不便な中でのご来館本当にありがとうございました。
ただ、事前の道路ご案内が不足しておりました件、誠に申し訳ありませんでした。
今後、ご予約確認させていただく際は十分注意して参ります。
今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

Thank you very much for your quick reply.

Thank you for staying with us.

We are looking forward to seeing you again.

Best wishes.


杖立渓流の宿　大自然　　支配人

機乗の空論　様

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中、ご連泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
さて、熊本地震直後のご宿泊ということで、道路状況、ご滞在中の余震等で心休まるご旅行であったかと心配しておりました。
しかし、温泉を満喫されたご様子にひと安心しております。
また温かいお言葉を頂戴し、私共も励まされる思いでございます。
心より感謝申し上げます。
今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、機乗の空論様そして皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうか皆様お身体ご自愛くださいませ。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
さて、海外からのお客様のマナーの件でご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ありませんでした。
ガイドさんからの注意、また４ヵ国語の表記等しておりますが、まだまだ改善を要するところでございます。

今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、機会がございましたら皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

bebe2661様

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご両親様のお誕生日お祝いを兼ねたご旅行であったとのこと。
まずは、ご予約を頂戴したとき、お祝い等のご旅行内容の確認が不足しておりました事お詫び申し上げます。
急ごしらえのためご満足いただけなかったかもしれませんが、お祝いの御膳の一つとしてご提供させていただきました。

もうすぐ、ここ杖立川に3,500匹の鯉のぼりを見ることが出来る時期が近づいております。
機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、bebe2661様そして皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

げんごろ41様
この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
さて、ご滞在中はお連れ様の急病でお寛ぎ出来なかったのではないでしょうか？
皆様あまり眠ることも出来なかったことと思います。
ただ、大事なかったいうことで、私共もひと安心しております。
どうか皆様、お身体ご自愛くださいませ。

もうすぐ、ここ杖立川に3,500匹の鯉のぼりを見ることが出来る時期が近づいております。
機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、げんごろ41様そして皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
禁煙室ご希望であったとのことですが、ご予約を頂戴した際に当館より、禁煙・喫煙のご確認が漏れておりました事お詫び致します。

さて、もうすぐここ杖立川に3,500匹の鯉のぼりを見ることが出来る時期が近づいております。
機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。

ペット同伴の旅はなかなかたいへんであったことでしょう。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂戴しただただ恐縮しております。次回ご来館の時も同様のお言葉を頂戴出来る様日々改善して参ります。
機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

ゆみやん215　様

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
数十センチの雪が残る中でのお帰りであったと記憶しておりますが、無事ご到着のご様子にひと安心致しました。
さて、ご意見いただいておりますシャトルバス内でのお客様へのご案内は十分注意致します。寒い中、復路のお時間お待たせしたこと誠に申し訳ありませんでした。

もし、お許しいただけましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
温泉等ご満足いただけたご様子にひと安心しております。
子供さんもご一緒の家族旅行であったようですが、なかなかリフレッシュ出来なかったかもしれませんね。次回は是非連泊をお勧め致します。
寒暖の差が激しい日々が続いておりますが、是非皆様お体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

DIO君　様

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
何度もご利用いただき、あらためて感謝申し上げます。
今冬は気候が一定せず、大寒前でも暖かい日が続いておりますが、是非お身体ご自愛くださいませ。
機会ございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、DIO君様そして皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
３度目のご利用、本当にありがとうございます。お部屋・温泉等ご満足いただけたご様子にひと安心しております。
さて、お食事の献立が前回と同じで・・・という点は本当に申し訳ありませんでした。
次回ご来館の際は対応させていただきますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

機会がございましたら、冬景色の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人