山中にある静かな温泉地…という感じです。
９／２２、平日の宿泊で韓国からの団体さんが２組以外は私含めて４名、団体さんの行動時間とずれたのか、お風呂等ほぼ貸切でのんびりできました。
特筆すべきお料理はないですが、味やボリュームは満足いくものでした（夕食も朝食も）。
「ひぜんや」グループのお風呂を巡ることもできるので、私はとりあえず１つ行きましたがとてもキレイな風呂施設でよかったです（フォレストテラス豊後の湯）。
帰り際に女将さん？が声を掛けて下さったり温かい接客ぶりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

朝食のバイキングは充実している割にはドリンクの氷がなかった。フルーツ はフルーツみつ豆の様なもの。パンがいまいち、良かった点は大型のホテルの朝食にしては手作り感のあるおかずでした。レストランへ移動のエレベーターが少々面倒でした。部屋は綺麗な様で電気のかさ部分が剥がれていたり、壁に小さな穴があいていたり少々残念でした。当日の格安プランでしたので充分満足です。無料で利用できる温泉は浴槽が大きい、何種類かある、だけで特に設備がなかったのは残念です。他の宿もそうですが海外の宿泊者、韓国？の方の部屋が近く、エレベーター内や廊下に漏れる声などで落ち着かない感じが大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

思いがけずいい部屋を用意して頂きありがとうございました。母達大満足でした。杖立人情芝居今からも続けてください。楽しみに又お伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

フロントの方、お部屋係の方、お食事の方、皆さんとても気持ちのいい接待で大満足です。特に高齢の親には食事好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

5月1日に宿泊しました。ひぜんやの大浴場も含め、5か所のお風呂に無料で入れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

九州での初めてのゴルフプレー前日の宿泊でした。到着時には鯉のぼりの観賞客の渋滞で混雑していましたが従業員の方々が優先的に渋滞の中からホテル駐車場まで誘導して頂きありがとうございました。施設から様々な他の風呂へ入浴することができて満足しています。滞在中に応対していただいた全ての従業員の方々に親身な応対をしていただき感謝しています。また利用したいと思います、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

お風呂も館内にあり更にグループの施設も利用可能（サービス券あり）で大変、くつろぐことができました。料理も大変おいしく満足できましたが、料理の量が大変多かったので食べ過ぎた感もありました。しかし、満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

チェックアウト(遅め)イン(早め)の直前割で少しお安く宿泊出来ました。お部屋も山側指定でしたが、川側にランクアップしてもらい お部屋からも3500匹の鯉のぼりを眺めることが出来ました。お料理も品数も多く美味しく頂けました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

予約の手違いがあり、広い部屋に変更して頂きありがとうございました。フロント初め従業員の方々が親切に対応して頂き楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

温泉が複数あって楽しめました。
食事会場までは歩いて7、8分ほど離れていましたが、食事は美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

久しぶりの利用でしたが、いつも大変良くしていただいてる支配人さんが辞められたと聞きちょっと残念でした。
概ね満足ですが、部屋のお茶菓子が無くなったのと
今回夕食が魚ばかりだったので飽きてくるし、ちょっとがっかりしました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月１８日に宿泊しました。川側で景色も良く、夕食は懐石で良かったです。
お風呂も湯量が豊富でした。浴室に時計がないので、待ち合わせに困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

源泉かけ流しの色々な温泉が堪能でき、
また、杖立温泉そのものが満喫でき、
大変に素晴らしいものでした。
コスパが非常に高いと思いますが、
欲を言えば、食事にお肉類と杖立プリンが
供されなかったことが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

川側の広い部屋（スイートルームみたいな）に無償でグレードアップして頂きました。
憧れの高級旅館だったころ我々には手が出ない旅館でしたので、九州復興割でとても安く泊まれて満足です。
杖立温泉は昭和の時代の、大団体旅行を受け入れるホテルが多かったので、周りの旅館の寂れ方が酷いのが目につきますが、これは『杖立渓流の宿　大自然』の責任ではありません。
風呂も広くて、豪華でお湯質もよいのですが、近年どこに行ってもそうですが『東洋のある国からのお客様』が多くて、マナーが問題になっていますが、風呂で泳ぐ、体操する、浴槽内で垢を落とす、などとてもゆっくりとはお湯に浸かれません。早々にシャワーで体を良く洗い退散しました。
これは旅館側の努力が必要でしょう。文化の異なる国の方に対しては『入浴マナー講習』を行うなど対策を講じないと名門旅館も「日本人客はゼロ」になる可能性がありますね。大した事が無い、黒川温泉棟が流行っているのも風呂付個室や家族風呂が有るからだと思います。頑張れ名門旅館とエールを送ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

到着から出発まで係りの方の対応も良く、食事もゆったりできておいしかったです。
なにより温泉の泉質がよく風呂場も手入れが行き届いてさすがだなと思いました。
又、機会があれば行きたいし友達にも紹介できる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

フロントの対応が素人の方がいた。
食事処のスタッフは新設で気が利いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

色々と余裕が無いところ、直前のお願いでも融通をきかせて頂き有難うございました。
是非次回はゆっくりさせて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年10月

お風呂は露天風呂の吉祥の湯が最高によかったです。露天の種類が5つもあってゆっくりと
楽しめました。泉質も最高でした。
朝食後にコーヒーのサービスがあればよかったのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

部屋も広くて快適に過ごせました。近くの吉祥の湯などの湯巡りも楽しめましたが、泉質はぬるぬる感は少なかったです。食事が上品な味付けでおいしく、つい食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月