吉祥の湯は新緑に囲まれおゆの質も良くとても気に入りました。ただ、年寄りを連れていたので、階段はきつかったようです。階段が多いことを表示していただいたがいいかと思います。スタッフの方はみなさん丁寧に笑顔で接待され、旅館の良さを感じました。部屋も広くてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

お世話になりました。1年ぶりの宿泊でしたが何度泊まっても大自然は良いと思います。
お風呂も食事も満足しました。ただ、一つ気になったのはお布団をくるむシーツに大きなシミがついていて不快に思いました。洗っているのは分かりますが落ちない汚れもあると思います。その場合には破棄してはどうでしょうか？また、お布団をひくときにもシーツの酷いシミには気づくはずです。その時にシミがないものにも変更できたのではないかなと思いました。あまりにも酷かったので、これからは注意をされた方が良いですね・・・
また、利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

５月５日に宿泊。最上階の和室１２畳川側の部屋で、静かで眺めも良くまずまずであった。

食事（朝、夕）は「ひぜんや」という別の場所に移動しなければならず、面倒であったが「豊後牛と肥後牛食べ放題」のバイキングは牛肉や他の料理内容も充実しており満足した。

ただ、ＧＷ期間中の「鯉のぼりまつり」のため、温泉街の道路が大渋滞。１Ｋｍの距離が１時間以上もかかったのにはウンザリした。
ホテルの責任ではないが、「鯉のぼりまつり」期間中は道路を一方通行ににするなど、駐車場への誘導方法を改善しないとこの時期には行きたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

GWに家族で一泊しました。料理についてコメントしておきます。

１　料理に地元の食材があまり使われていなかったような気がします。
　デザートにオレンジゼリーが出てきましたが、大分はユズ、熊本はデコポンなど
　柑橘の産地なので、そういうものを使ったらいいのではと思いました。

２　魚の刺身が出てきましたが、山間の旅館なので、地鶏や川魚を使っても
　いいのではないかと思いました。

３　白身魚の焼き物に水ようかんを添えてあったり、辛子レンコンの載った小鉢に
　甘いものが２品くらい入っていたりしたので味が微妙でした。

４　すき焼きが小鍋で出ましたが、割り下が薄い割に生卵は使えないという
　ことだったので、無理にすき焼きを出す必要はないと思いました。

５　炊き込み御飯が出ましたが、山菜などをふんだんに使っても
　いいのではと思いました。

６　揚げ物が出ましたが、３品くらいの揚げ物を湯葉のようなもので
　でまとめて揚げており、食べにくかったです。

施設やサービスはとてもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

両親と久しぶりに温泉に行くことにし、小国に行ったとき通りがかった杖立温泉が気になり今回宿泊しました。気温が3月にしては低く10日は雪になってしまいました。これも、いい思い出になりそうです。宿はお部屋も食事もサービスもとても満足でした。お風呂は、手すりがなく、足の悪い両親にとっては（マイナス）でした。露天風呂はバスで送迎してくれましたが、寒すぎだので断念しました。次は気候の良い時に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

9月20日から2泊しました。部屋はとても広く大満足。食事もとても美味しかったです。ただ、量が多く、食べ過ぎてしまいました。温泉も気持ちよく、肌がツルツルになりました。
ひとつだけ、部屋の露天が温泉じゃなかったのだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

初めて利用しましたが、とっても良かったです。プランでは８畳の狭い、山側の部屋だということでしたが、空いていたのか川側でとても景色がいい部屋で、しかも部屋でゆったり広々していました。お風呂もゆっくりできて気持ち良かったです。近くの「吉祥の湯」という九州最大の露天風呂の施設も無料で利用できました。ここはとってもよかったです。温泉については文句なしです。中国・韓国の方が半分以上いた気がしましたが、外国人の利用が多いのかな。。料理もおいしかったです。宿名のとおり、大自然に囲まれた場所にあります。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

特別室の広さに圧倒されました。部屋食でゆっくりできたし大満足でした。１万２０００円の値段以上で大満足です。
宿泊した「大自然」は、周辺のホテル街のど真ん中でしたし、スタッフも挨拶してくれて至れりつくせりでした。ただ、杖立温泉自体が、さびれているというか、温泉街自体、寂しい感じでした。周辺の旅館は閉鎖されているところが多く景観的に残念でした。コンンビニがなく、車で１５分程度の小国まで出ないといけないのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

11月12日に妻と宿泊させていただきました。
川側のロケーションの良い部屋で、窓からは温泉街の風情を感じる佇まいの街並みが一望できました。
従業員の方々も、近からず遠からず適度な距離感を保ちつつ、気の置けない感じの良い対応でした。
食事はボリューム満点で、関連施設の家族風呂の無料サービスや系列ホテルの温泉も無料で利用できるなど、食事・サービス面も大変満足でした。
唯一、サウナが稼働しておらず、利用できなかったことが残念でした。
違う季節に、また利用させていただこうかと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

夕食は食べきれないほどの量でした。味もまあまあよかったと思います。でも、お肉がかたかったです。
お風呂は広くて、他のホテルのお風呂にも入れたし、とても気持ち良かったです。
部屋のユニットバスのカーテンの一部がカビてて汚かったです。狭くてもいいので、きれいにしておいてほしいなと思いました。
布団を敷きに来られた方が学生のアルバイトみたいで、布団の敷き方がおおざっぱで嫌でした。でも、その他の方の対応は、とても感じがよかったです。
値段からすると、まあまあだったかなと思います。

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恋人

宿泊年月

2013年11月

おいしいご飯とゆっくりした時間を過ごそうと杖立てを選びました
家族風呂もついているので着いてすぐから温泉でのんびりできました
楽しみにしていた夜ごはんはとてもおいしくてボリュームもあり大変満足でした
食事後は街の散策に出かけましたが、予想通り娯楽施設は少ないです
夜も温泉に入りましたが、露天風呂は明るい時の方が好きです
部屋はとても広く、空調も適度でぐっすり眠れました
朝の目覚めが良かったためか、朝ごはんをつい食べ過ぎてしまいました
からし椎茸にハマりそうです
C/O時にに卵とサツマイモをもらい蒸して食べました
こういう蒸し場が街中あちこちにあると蒸す料理が手軽にできて楽だなぁ・・・と思いました
温泉街の至る所に廃墟と化した建物やしまったままの飲み屋などがあり、かつての繁栄を
うかがい知ることが出来ますが、今は寂しさが目立ちます
そういった風情も嫌いじゃないですが、さびれゆく姿をただ見送るのもつらいものがありますね
ぜひまた近いうちに行きたいと思います

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恋人

宿泊年月

2013年09月

５月３日に宿泊しました。ＧＷに旅館宿泊は初めてで料金とサービスのつりあいがどうなのかな？と半信半疑でした。
部屋はコンパクトで山側であることは了承の上でしたから親子４人はちょっと窮屈さはありましたが納得です。何より、料理にボリュームあり、食後苦しい思いをしたのは久々でした。小学生低学年二人のわが子には、食事をつけましたが『子供ランチ』というものでもかなりボリュームあって、朝食共に手を抜いてない感じで満足でしたよ。
各階の廊下の窓・ロビー・露天風呂などから杖立温泉５月の名物『こいのぼり』が見えて楽しかったです。
杖立温泉街の道路は『こいのぼり渋滞』（無料公共駐車場に入るための車列）が続いていました。チェックイン時間に小国方面から『大自然』へ向かうと全然動かない！日田方面から入ってすぐの立地なのでぐるっと回って素早く到着できたのが良かったです。
総合的に庶民な我が家にとっては贅沢でしたが、のんびり過ごせて料金相応かなと満足しております。

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家族

宿泊年月

2013年05月

今回は、突然の思いつきで検索して宿泊しました。
（楽天、ありがとうプラン、貸切風呂＆蒸し場セット付渓流と湯けむりを楽しむ
和室12畳「川側」）でした。

部屋に関しては、普通ですが12畳という広さは十分でした。
お風呂に関しては、当館の風呂は普通でしたが、貸切風呂は
いい風呂でした。

料理に関しては、夕食・朝食ともボリューム満点で堪能しましたが、
食事中に食べた食器を次の料理が出た際に交換で引いていくのですが
まだ、残っている料理までひいていかれたのは驚きました。
折角満点な料理をだしていただいたのに残念でした。

それに、蒸し場セットですが。卵と芋を温泉の蒸気で蒸していただくのですが
、旅館の方の説明が悪く、他の旅館の蒸し場を利用して、叱られました。
同じような場所にあるので、もっと詳しく説明して欲しかったですね。
後で気付きましたが、写真付きの説明ボードが有りましたが、気付かない場合が
あります。

もう一度、天気の良い日に伺いたいと思います。
その際に、再度旅館の良さを確認します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

杖立温泉には立ち寄り湯で頻繁に行くのでホテルの存在自体は知っていました。予約時に「ひぜんや」と「大自然」で悩みましたが、口コミ評価が少し高かった「大自然」へ予約しました。杖立温泉はかけ流しで清潔だし、泉質は相変わらず最高でした。プランについてた吉祥の湯の貸切風呂も良かったです。また、スタッフの方の対応が良くて終始気持ちよくさせていただきました。本館の「ひぜんや」まで歩いて3.4分なのですが、行きも帰りも車で送迎してくださったり、ロビーの大杉も見てたら、「杉のコブをさわるとご利益ありますよ」と教えてくださったりと、接客って大事だなーと改めて感じました。ホテルも部屋も築年数は経ってますが綺麗にしてると感じました。食事は釜のご飯がおいしかったです。

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家族

宿泊年月

2012年12月

宿泊代もリーズナブルでしたし、全体として大満足でした。特に吉祥の湯は最高です。温泉街はちょっと元気がない感じでしたが（それはそれで味がありましたし、私は懐かしい感じのする街の雰囲気が好きでした）、近くの黒川温泉に続いて、杖立温泉も頑張ってほしいと思いました。

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家族

宿泊年月

2012年11月

主人と休みが重なり、思い立って３日前の予約で行きました。
部屋もきれいに掃除が行き届いて、気持ちよく過ごせました。
温泉も少し時間を早めに入ったおかげで貸し切り状態でゆっくりくつろいで入る事ができました。料理もとても美味しく頂くことができて大変満足しました。
また、機会があったらお世話になりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年11月

お盆休みに入り、急遽前日に宿泊予約をしたにもかかわらず、とても温かく迎えてくれたスタッフの皆様に感謝です。吉祥の湯・ボーリング場への送迎にも感動しました。露天風呂がメンテナンスにより、入れなくて残念でしたが、他のお風呂に入れたのでとても満足しました！食事も美味しく頂きましたが、何よりスタッフ皆さんの心遣いが思い出に残りました。またお世話になりたいです♪

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家族

宿泊年月

2012年08月

今回始めて宿泊しましたが、フロントの方含めてスタッフの方の対応がよく気持ち良く宿泊できました。食事も宿泊代金が安かったのであまり期待はしていませんでしたが、期待を裏切る形で満足のいく内容でした。部屋も大浴場もきれいに清掃されており、すべての面で満足できました。また宿泊したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2012年06月

7月30日に宿泊しました。ホテルの方は親切な対応でした。浴衣を着てホテルの近辺を散策したのですが、ホテルの方でしょうか？皆さん良く声を掛けて頂き安心して町並みと温泉を楽しみました。大自然のすぐ横にはコンビニもありますし夜の竹細工のライトアップは綺麗でした。少し歩くとホテルの泊まり方は無料で町並みが見える温泉にも入れますし
ひぜんやの温泉にも入れます。私どもはこの２ヶ所の温泉につかりその後ひぜんやから無料バスでお薦めの温泉吉祥の湯に行き帰りは大自然で降りました。色んな温泉に入れるのはとてもうれしかったです。
ホテルの食事は美味しく頂きましたが釜飯のおこげが水の加減が悪かったのでしょうか？
ガチガチで歯がだるくなりました。それとお肉を焼く鉄板がぐらぐらしていらいらしました。揚げ物はライスペーパーを巻いて揚げた料理は美味しく頂きました。お刺身はイマイチでした。温泉宿に来たのだから温泉の蒸しものや名産の馬刺しを頂きたかったです。
デザートのゼリーは美味しかったのですが、杖立プリンが出てくるとばかり思っていたので少しガッカリしました。追加でプリンを注文しましたが（笑）選択出来るといいですね
後接客の面ですが辛口で言うとホテルの仲居さんが部屋のドアから出る時の態度はどうかな？最後までお客さんは見てますよ。一礼してドアは閉めましょう。
温泉を楽しむ宿としてはとても良いところだと思います。前回ひぜんやに泊まり今回は大自然に泊まりました。
町並みにもっと活気があれば最高なのですがその分皆さんの努力を感じました。男性の方が汗を流しながらの親切な対応にも心温まりました。もう一度温泉を楽しみに来たいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

私共の部屋をお世話して下さった方へ　
大変お世話になりました。おかげで気持ち良く新年を迎えることができました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
調理長お任せの料理を楽しむ！お部屋食プラン
渓流の見える和室12畳

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月