2月28日に山側部屋の格安プランで宿泊しました。今回は部屋や食事より何より温泉にゆったりつかりたくて申込みしました。でも、ホテルでは川側の部屋を準備していてくれ川音を聞きながら景色も良かったです。フロントやスタッフの方達の応対も丁寧でした。夕食処グリーンハウスでは接客して頂いた方は地元や近隣の観光情報などにも詳しく、翌日も教えていただいた所でお土産など購入しました。夕食・朝食共美味しかったです。一つ残念だったのが朝のバイキングのパンの味があまり美味しくなかったです。バイキングなので欲は言えませんが。
一番の目的の温泉も5か所の内4か所に浸かり本当に癒されました。吉祥の湯への送迎バスも時間が決まっているので無駄な時間がなく気持ちよく温泉で過ごせました。バスも時間通りに来てくれました。温泉場ではそれぞれタオルが準備されているので気持ちよく過ごせました。天然水も美味しくいただきました。
4月中旬頃からは川に何千匹ものこいのぼりが泳ぐそうなので是非見に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

　サービス面も、お風呂も、食事も全て良かったです。お部屋を案内してくれた台湾出身の方は日本語も上手で凄く丁寧でした。ホテル側の教育が行き届いていることが良く分かりました。　ホテルで一番気になるのが清掃ですが、どこを見てもきちんと清掃も行き届いているので全てに於いて気持ちよく過ごせました。館内にも大浴場が有り、十分満足なのですが少し離れたところに、「吉祥の湯」露店専門が有り全てに於いて源泉かけ流しで「頭寒足熱」入浴ができて、逆上せる事なく最高の入浴ができて感激しました。本当に湯量の多さには驚きました。更にお風呂の温度も丁度よく温泉を満喫できました。これからも月に１回～２回は大自然を利用させて頂きたいと思います。この度は本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

■お世話になりました。何度宿泊しても毎回気持ち良く過ごせます(*^。^*)心よりお礼を申し上げます。更にこの度、お土産迄頂きまして有難うございました。

いつ来ても、従業員の方の朗らかな対応に凄く癒されます。そして静かな佇まいが大好きです。
とにかく皆さん、「百聞は一見にきかず」です！このホテルを是非、お試しあれ(*^。^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

接客・料理・温泉すべて良かったです。
温泉は離れ（？）の吉祥の湯が今までで一番気に入りました！
売店が閉まったあともすぐ隣りがコンビニだったため夜飲みも不自由ありませんでしたし、
また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

お部屋も広く、お風呂も清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ま　した。金額もリーズナブルで凄く満足です。お部屋を案内してくれて女性も凄く親切で丁寧な対応をしてくれました。また、夕食時の仲居さんも凄く感じが良かったです。
フロントも落ち着いた男性の方で丁寧に対応して頂きました。１１月もまた宿泊したいと思います。今回は父と２人で「大自然」は良かった！もっと早く知っておけば良かったと話して帰りました。金額的に本当にお奨めのホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

私の誕生日(9/14)のために家内が予約してくれました。今までは嬉野をよく利用していましたが今回は初の杖立温泉。昭和の面影が色濃く残る静かな温泉街で、ほっとできる雰囲気です。今回予約したプランは、楽天スーパーセールの特別企画で、1時間2,000円する貸切風呂のサービスがついていました。広々としていて川の景色が楽しめるきれいなお部屋でした。お料理は食べきれないほどのボリューム感で、味付けも良く大満足です。お品書きが手元にあるといいなぁと思いました。
温泉は泉質がとてもよく、かけ流しでとても気持ちがよかったです。吉祥の湯の貸切風呂は大浴場から少し離れたところにあり、広々とした空間を静かに独り占めできるため最高でした。翌朝に入った高台の玉ノ樹温泉は、ちょうど誰もいなかったため貸切状態で満喫できました。チェックアウト時には、フロントの方がご丁寧に周辺観光の案内をしていただき、さっそく教えていただいた鍋ヶ滝に行ってきました。
価格以上のサービスを満喫できてよい誕生日を過ごすことができました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ほんとうにいい休日を過ごさせていただきました。もう少し早めに行って、のんびりすればよかったです。昔ながらの温泉街で、はっきり言って“ひなびた”という言葉を思い出してしまうようなところでしたが、川沿いに下る石段や、元湯のあたり…点在する蒸し場など、とても風情がありました。
部屋は山側とはいっても川を見下ろせるいい景色でしたし、食事も温泉旅館らしいもので(^^♪よかったです。

一つ…夕食時のＢＧＭ♪が騒々しかったので、もう少し音量下げて、選曲ももうひとひねりお願いします。たとえば、「和楽アンサンブル」の“和カフェ～春の歌”“和カフェ～夏の歌”とか好きです。(余計なことですみません)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

都会のホテルとは違った趣で、フレンドリーな心遣いをありがとうございました。 親しみやすさがあり、両親も喜んでおりました。目の前の川の轟音も心地よく、水がとても美味しかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

思い付きで行った旅行で当日予約だったので、あまり期待せずに行きました。着いた時、外観を見て少し古くて心配になりましたが一歩中に入ると綺麗で安心しました。
お風呂は大浴場もありましたが、一番良かったのは、近くにある同系列の露天が良かったです。冬は寒くて夏は虫が気になる感じでしたが。

料理も普通に美味しかったです。

今回の宿泊で一番良かったのは、清潔さ!!
高い立派なお宿に泊まっても、掃除が行き届いてなくて嫌な気分になることがよくありますが、今回の大自然さんは、本当に嫌な気分になりませんでした!!新品ピカピカな宿ではないのですが、隅々まで綺麗に掃除が行き届いていました。
今度は鯉のぼりの季節にまた伺わせていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2013年2月頭に宿泊。
設備や料理、送迎などの一般的なサービス全般極めて良好。
早い時間に着いてしまったのですが丁寧に対応してくださったり、
浴衣のサイズが微妙にあっていなかったのを見つけ大きめのサイズを持ってきてくれたり、
気配り○。
従業員一丸でお客さまをもてなそうとする姿勢が伝わってくるとても良い旅館でした。
お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

とにかく大満足でした。山奥の秘湯の趣きもいいし、温泉がグループ内のたくさんの温泉に入れるし、夕食も品数が豊富で美味しい！そして、スタッフの方がフロントから温泉管理の方まで全員気持ちのいい対応でした。文句なしに「また訪れたい旅館」です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

2012年12月26日から1泊、家族（夫婦+6歳幼稚園児）で宿泊しました。

感想は大満足でした！！

九州縦断7日間の旅の最終日に宿泊しました。
同じ価格帯の温泉宿を巡った上での感想ですが
◆　お部屋
◆　温泉
◆　清潔さ
◆　料理内容
◆　従業員の方々のサービス
全てが群を抜いておりました。

スタッフの方々の対応もとても丁寧で親切でした。
吉祥の湯も素晴らしかったし、お部屋も築年数を感じさせない清潔さがありました。
そして何よりもおススメなのがお料理だと思います。
品数が多く、どのメニューもとても心のこもった
美味しく手の込んだお料理でした！！

このコメントをご参考とされる方に強く申し上げたいのは
この楽天トラベルで同じぐらいの☆クチコミポイント☆の九州の温泉宿を
6日間泊まり歩いて来たからこそ断言できる
”大自然”さんのサービスが抜きん出て素晴らしかったと言う事実です。
恐らくこちらの宿にしか泊まってなかったら他と比較できなかったので
まぁ良かったかな。。。程度の感想だったかもしれません。

もっと言うと、温泉街としては湯布院などの賑わいには敵いませんが
家族で純粋に温泉を楽しんで泊まるだけの方にはとても良い宿だと思います。

従業員の皆様、良い思い出ができました。
又ぜひ伺いたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

妻の誕生記念に宿泊しました。露天風呂（吉祥の湯）は入湯客も少なかったこともありますが非常に良く、温泉もなめらかで申し分ありませんでした。接客についても従業員皆様方が持ち場持ち場で一生懸命接客をしいる姿に好感をいだきました。又、夕食時には、妻に記念品を頂き、支配人の心暖まる気配りに感謝しています。部屋についてもトイレと洗面室が別れていましたので私好みで好感が持てました。今回は、本当に気兼ねせずゆったりくつろぐことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

当日のネット予約にもかかわらずお電話をいただきありがとうございました。
こちらの宿にして、とても充実した時間をすごせたと思います
転勤で福岡にきて三年。九州最後の週末に一泊二日で二歳になったばかりの娘と家族三人で宿泊いたしました。
宿の方すべてのおもてなしの心が素晴らしく、皆さんお顔に出ていました！
玄関前、フロント、お部屋の案内とても気持ちよかったです。
吉祥の湯はきれいでゆっくりくつろげました。タオルも全て現地で受け取ることが出きとても良かったです
また、家族湯の貸切もきれいで楽しめお勧めです！
また本館ひぜんやのボーリングは格安でしかも子供を優しく見守る接客には親としてとても嬉しかったです。娘も大はしゃぎでした
吉祥の湯には送迎もありますし、大自然の本館ひぜんやにも個人で車もその都度出してくださり、まさにいたれりつくせりでとても優雅な気持ちになりました。
こちらの宿を、もっと前から知っていたら何回も利用していたのに・・・と思う宿でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

　川側の部屋が開いていたそうで、ご厚意で１２畳の部屋に変えていただきました。きれいでとてもゆったりと過ごせました。温泉も関連施設のにいくつも入れて、食事も品数が多くて満足でした。いろいろおもてなししていただいて楽しい一日を過ごせました。まったり、ゆったりと温泉につかる休日にはお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

とにかく、気持ちの良い旅が出来ました。

何より従業員の方々の応対が温かく、幸せな気持ちになりました。
フロント、お部屋係り、食堂でお給仕をして下さったスタッフ、
みなさん感じの良い方ばかりでした。

お部屋もとてもきれいで快適でした。

吉祥の湯も素敵でしたが、　ホテル内のお風呂も良かったです。
風呂上りのお水のサービスも美味しかったです。
普通のミネラルウォーターかとは思いますが、タンクに浮かべた氷や
清潔に並べられたグラスがそう感じさせたのかもしれません。

それから、杖立温泉の町を夜と朝に散策しましたが、これぞ温泉街！
小道に入ってみたりすると、迷路を歩いている気分になってたのしかったです。
蒸し場で、ホテルでいただいた卵を蒸して食べたのも美味しい思い出です。

朝は早く出発するつもりでしたが、あまりの居心地の良さにのんびりしてしまい、その後の予定がくるってしまいまして・・・主人と苦笑いしました。

帰りに、車が見えなくなるまで手を振って見送ってくださり、ありがとうございました。
グッときました。

また、泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８/１４のお盆まっただ中に大人４人子供１人で利用させていただきました。
チェックインの時間にかなり遅れてしまったので　電話で遅れることを伝えると「お時間は気にされなくて結構ですので安全運転でお気をつけてお越しください」とお言葉をいただき運転の疲れも吹き飛びました。

宿に到着すると
玄関先で車を預かってくれたり荷物を車から降ろしてくれたり
高級ホテルの様な対応に早くも感激してしまいました。

チェックインの手続きは若干時間が掛かりましたがイライラする程の時間は掛かりませんでした。

部屋も綺麗で3歳の子供が走り回っても大人４人がくつろげる程でした。
料理も１７５ｃｍ１００ｋｇの私ですら食べきれない程の量があり味も色々工夫がされていて
みんなで感激してました
子供ようの料理も普通に大人の女性なら　お腹いっぱいになるんじゃないか？と言う位ボリュームが有り
３歳の子供では食べきれませんでした（ホテルの方々　おいしい食事を残してしまって申し訳ありません）

お風呂も本館・大自然・吉祥の湯と色々な湯を楽しめ
なぜ連泊にしなかったのかと後悔してしまいました。

家族全員一致で「また来よう。その時は必ず連泊しよう」と１晩中話していました。

紅葉の時期に伺いたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿の方が大変親切、丁寧な対応でゆっくりできました。
食事も量も多く、十分満足です。
あとはやはり温泉ですね。バスで連れて行ってくれた露天風呂も良かったです。
次回は早めに行って、もっとゆっくりしたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

山側の部屋とのことでしたが、角部屋で川もよく見えました。
大人２人と子供２人でしたがちょうどいい広さで部屋は大変満足しております。
行った時期が少しずれていたのか、温泉街もホテルも閑散とした感じでした。
温泉街は静かに散策でき大変よかったのですが、ホテル内はもう少し人がいた方が「温泉旅館にきたー」というわくわく感が味わえるので、施設が立派だけに残念です。
お風呂はとてもよかったです。また外湯の「吉祥の湯」も楽しめました。
料理は、安いプランだったのに量は十分すぎるほどでした。ただ、量はもう少し減らしていただいてもいいので、内容を少しグレードアップして頂けたら良いと思います。そちらにお邪魔するときお刺身を楽しみに行かれる方は少ないと思います。そういったものを省いて頂ければと思いました。ただ、とっても満足して過ごせたことだけは確かです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

友人と3人でお世話になりましたが、みな大変満足でした！
部屋は山側と川側がありましたが、この程度の値段の差ならと川側を選択。4～5人部屋に3人だったので広くてまずビックリ。館内も部屋も綺麗でした。雨で川は濁ってましたが眺めも良かったです。

すぐにお風呂に行きました。まずマイクロバスで2～3分の吉祥の湯へ。こちら通常800円のようですが、無料券がセットになってました。ここのお風呂もなかなか綺麗で、一番奥の樽風呂は川に近く楽しめました。

少し休憩して夕食。パックの夕食だからと少し心配でしたが、その食べきれないほどの量に圧倒されました。正直、後から来た揚げ物は残してしまいました。竹の子の芽(?)の天ぷらや焼肉に付いていた玉葱が、すごく美味しかったです。茶蕎麦もお肉も満足でした。

夕食後、歩いて5分くらいの本館へ。ハイカラの湯とゲームコーナーで楽しんできました。
そして、3人で部屋で乾杯！部屋の冷蔵庫が無料で使えたので、持参の焼酎や梅酒で楽しむことが出来ました。
また、酔いが少しおさまってきた深夜11時頃、館内の温泉へ。夜遅く入れるのも嬉しいです。

翌朝、再び歩いて本館へ行き玉の樹温泉露天へ。ここの開放感も素晴らしいの一言！
朝食もボリューム満点でまたビックリ！どれも美味しかったです。

最後に、このお値段で5ヶ所の温泉に入れて(今回4ヶ所行けました)、食事のボリュームもさることながら、みな一様に従業員の皆さまの丁寧な接客に感心しておりました。是非また利用したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月