機乗の空論　様

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中、ご連泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
さて、熊本地震直後のご宿泊ということで、道路状況、ご滞在中の余震等で心休まるご旅行であったかと心配しておりました。
しかし、温泉を満喫されたご様子にひと安心しております。
また温かいお言葉を頂戴し、私共も励まされる思いでございます。
心より感謝申し上げます。
今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、機乗の空論様そして皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
どうか皆様お身体ご自愛くださいませ。
杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
さて、海外からのお客様のマナーの件でご不快な思いをさせました事、誠に申し訳ありませんでした。
ガイドさんからの注意、また４ヵ国語の表記等しておりますが、まだまだ改善を要するところでございます。

今回、ご一緒させていただいたお時間は、本当に短い間ではありましたが、機会がございましたら皆様とまたいつの日かご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
温泉等ご満足いただけたご様子にひと安心しております。
子供さんもご一緒の家族旅行であったようですが、なかなかリフレッシュ出来なかったかもしれませんね。次回は是非連泊をお勧め致します。
寒暖の差が激しい日々が続いておりますが、是非皆様お体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

機会がございましたら、四季折々の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
３度目のご利用、本当にありがとうございます。お部屋・温泉等ご満足いただけたご様子にひと安心しております。
さて、お食事の献立が前回と同じで・・・という点は本当に申し訳ありませんでした。
次回ご来館の際は対応させていただきますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

機会がございましたら、冬景色の杖立を楽しんでいただき、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

長さん6669様

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
結婚20周年の記念旅行とのこと、おそらく私は長さん6669様にお祝いのご挨拶が出来ていないのではと後悔しております。
次の銀婚式と言わず、是非季節を変えてすぐにでもお越しくださいませ。
浴室内の時計は是非検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
抹茶とお団子を食されたようですが、ご宿泊のお客様へお月見気分を少しでも味わっていただければと思い催させていただきました。
さて、その9月27日の中秋の名月も過ぎ、ここ杖立も秋景色本番を迎えようとしております。
機会がございましたら、長さん6669様、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お褒めの言葉を多々頂戴し、ただただ恐縮しております。これからも日々改善し、お客様に少しでもご満足していただけるよう努力して参ります。
機会がございましたら、皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
これから益々暑くなります。皆様お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
まずは、フロントの対応におきまして、お客様に対しご不快な思いをさせました事、心よりお詫び致します。
早速、フロント他全社員を集合させ、ご指摘いただきました接遇面等を徹底するように指示をさせていただきました。
今後十分注意を致します。
貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人

えみりー5864様

この度は当館をご利用いただきまして本当にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご年配のお連れ様がおられたとのこと、ご案内不足で誠に申し訳ありませんでした。
吉祥の湯は階段が緩やかではありますが、７０数段ございますのでご苦労されてのご入浴であったと思います。ご案内不足の件、重ねてお詫び致します。
また、機会がございましたらえみりー5864様皆様とご一緒のお時間を共に出来ることを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

杖立渓流の宿　大自然　　支配人