子どもが「温泉に入りたい」というので、夏休み最後の休日に出かけた。となりのひぜんやには何度か宿泊したことはあるが、大自然は初めて。比べてみると落ち着いている。騒がしくはなく、エレベータとか内装とかなんだかお上品である。一番びっくりしたのが、座布団の膨らみ様は初めて経験し、ふっかふかだった。
遅くにチェックインしたので、お風呂とか一晩中入れるのは良かった。バスで行く吉祥の湯は23時までとなっていたのでバタバタ出かけて疲れた。人も多かったし。時間を気にせずゆっくり浸かれる本館の温泉が良い。
眺めは杖立の街並みと渓流を見渡せ、あ～大自然にお泊りでよかったと思える一泊であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

夏休み最後の週末に利用させていただきました。お部屋もお料理もお風呂もすばらしかったですが、何より従業員の皆さんの心遣いが最高でした。支配人さんはじめ、どの方も笑顔で気持ち良く接して下さいました。娘の誕生日祝いをかねていたのですが、わざわざプレゼントを用意していただき、声をかけていただきました。娘もとても喜んでいました。本当にいい思い出ができました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族での利用
雨でプール利用もできず残念でしたが、スタッフの方々の丁寧な対応と清掃の行き届いた館内は快適に過ごせました。
食事は食べきれないほどのボリューム、味も大満足でした。
家族風呂はバスで送迎いただき、美しい庭園を抜けた離れに気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

色々なお風呂も楽しめて、部屋も清潔で、いたせりつくせりでリフレッシュ出来ました。
また行きたいです。
料理も美味しくて良かったのですが、温泉の蒸し料理など食べてみたかったです。
（プリン、美味しかったです！）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

川の音が心地よく眠れました。
杖立温泉は初めてでしたが、お湯もよく、ゆっくりできました。
フロントや受付も大変サービスがよくて、記念写真を撮ってくださったり、
車の手配をすぐにしてくださったり、家族ともどもお世話になり、ありがとうございました。
　また、宿泊の際には、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

チェックインの時間に合わせて近くのバス停まで迎えに来ていただいたり、フロントの対応、温泉までの送迎、食事処のお姉さんのお話、遅い時間でも名物のプリンが食べられてりと従業員の方の心遣いが随所に感じ、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。次は連泊できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年07月

先月も利用して良かったのと、入らなかった温泉が心残りでまた利用させていただきました。
心残りだった『吉祥の湯』は全体的に暗かったので夜に行くより明るい時の方が良かったかな？と思いましたが、お部屋もグレードアップしていただき従業員の皆さんは前回同様とても感じが良くまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ホテルについてから皆さんが親切にしてくれて楽しいひと時を過ごすことができました。両親も喜んでいてうれしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

6月27日宿泊しました。主人とふたり　ゆっくりできました。正直料金がお安いプランだったので、あまり期待はしてませんでしたが、清潔なお部屋、お食事、スタッフのみなさんの心遣い　料金以上でした。音といったら、川の流れだけ、車の音がしない時間素敵でした。
また、時間が取れたら是非行きたいと思います。リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

とても静かな温泉で、お湯もお肌がスベスベになり、大浴場も大満足です。1時間ほど早く到着したのですが、快くチェックインさせていただきました。とても親切な対応をしていただき、お料理も大変満足でした～また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

吉祥の湯は新緑に囲まれおゆの質も良くとても気に入りました。ただ、年寄りを連れていたので、階段はきつかったようです。階段が多いことを表示していただいたがいいかと思います。スタッフの方はみなさん丁寧に笑顔で接待され、旅館の良さを感じました。部屋も広くてゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

従業員の方皆さんが小さな子供にまで声を掛けてくださり、気使って頂き非常に気持ちよく滞在出来ました。お風呂は吉祥の湯を勧めて頂きましたが、部屋の露天風呂だけで大満足で、子供と何度も入り、朝も2回入りました。食事も刺身 馬刺し 天婦羅 すき焼き等でボリュームたっぷりで、味も申し分ありませんでした。近くには黒川温泉や湯布院と全国区な温泉がありますが、ゆっくり過ごすなら大自然で良かったと思います。部屋が広過ぎたので、次回は鯉のぼりの時期に、両親や義両親も連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月7,8日と連泊しました。印象に残った点は、接客が非常に良いことでした。従業員の方々は皆んな笑顔で、積極的に声をかけてくれて不自由なく過ごせました。観光地の情報にも詳しく、近道を教えていただいたお陰で、宮崎県の高千穂峡(当初予定していなかった)と熊本県のくじゅう花公園と黒川温泉の湯めぐりが半日で出来ました。九州には滅多に行かないので、生の観光情報は大変有難かったですね。大浴場に消毒用のアルコールのスプレーもあり、肌が直に触れる腰掛けも抵抗なく座れました。内湯も広く、時間帯で代わる露天風呂もあり温泉気分を満喫出来ました。12畳の和室には、化粧ができる小部屋や側を流れる川を楽しめるソファーもあり、洗面所とトイレと風呂が独立しているので非常に使い安かったです。部屋掃除もキレイされており、気持ち良く利用できました。食事も美味しく日頃のダイエットが無駄になるぐらい食べました。次回熊本方面に行くときもまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

GW期間中に宿泊させていただきました。料理も美味しくボリュームも満点でした。温泉も大変満足しました！従業員の方の対応もとても親切丁寧で、気持ちよく過ごせました。
ただ、部屋の照明がスイッチのみで、常夜灯にできなかった（気づかなかっただけ？）点と、入り口のふすまを開閉するたびに音がする点が気になりました。
この二点以外は大変満足しました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

GWに家族で一泊しました。料理についてコメントしておきます。

１　料理に地元の食材があまり使われていなかったような気がします。
　デザートにオレンジゼリーが出てきましたが、大分はユズ、熊本はデコポンなど
　柑橘の産地なので、そういうものを使ったらいいのではと思いました。

２　魚の刺身が出てきましたが、山間の旅館なので、地鶏や川魚を使っても
　いいのではないかと思いました。

３　白身魚の焼き物に水ようかんを添えてあったり、辛子レンコンの載った小鉢に
　甘いものが２品くらい入っていたりしたので味が微妙でした。

４　すき焼きが小鍋で出ましたが、割り下が薄い割に生卵は使えないという
　ことだったので、無理にすき焼きを出す必要はないと思いました。

５　炊き込み御飯が出ましたが、山菜などをふんだんに使っても
　いいのではと思いました。

６　揚げ物が出ましたが、３品くらいの揚げ物を湯葉のようなもので
　でまとめて揚げており、食べにくかったです。

施設やサービスはとてもよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

ゆっくり温泉を楽しみたいというのに、ぴったりだと思いました。
旅館の方も親切で、過ごしやすかったです。
部屋の掃除が行き届いていない所があったのが少し残念でしたが、他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

そもそも２歳の息子に鯉のぼりを見せたくて今回杖立に行きました。残念ながら、雨模様でしたが、鯉のぼりはチェックイン前に杖立川のそばから見ることができ、また、夜ナイトアップされた鯉のぼりを部屋からきれいに見ることができたので、目的は果たすことができ、旅自体は大満足でした。
お宿については、宿泊するにはいいお宿だと思います。部屋は広くてきれいでしたし、お風呂は吉祥の湯も含め、とてもよかったです。
お宿の皆様にはお世話になり、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
ただ、何点か気になった点を。①部屋のごみ箱にチェックイン時からごみが入っていました。小さいことですが、気になりました。②夕食の説明ゼロ。隣のお客様に説明されているのが聞こえましたが、当方は結局何が出てくるのかよくわからないまま食べすすめました。③朝食がバイキングでしたが、バイキングにかわったこと自体は何とも思いませんが、飲み物が豊富な割に和食にしても洋食にしても中途半端な取り合わせでした。肉類、魚類がすべてだとは思いませんが、煮物ばかりで、パンとあわせる卵料理がなく、ソーセージ、サラダくらいしかありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

部屋は広く、きれいでした。食事も満足。
朝食は、ひぜんやでしたので、朝風呂を、ひぜんやで入り、
そのまま、浴衣で朝食会場へ行けましたから、
両方のホテルが楽しめました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年03月

スタッフの対応がとても良い。
山間の温泉街の風情が良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

社員教育　抜群　サービスいうことありません　風呂も５か所に入浴して満喫しました　有難うございました　是非また利用しようと考えております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月