お正月と言う事もあり、値段は満足でした。
お食事も、とても良く美味しく、ゲレンデまでも送り迎えして頂きとても助かりました。
全体的に綺麗なホテルで、とても居心地も良かったです。
また、夜に駐車場の除雪もしっかりやってあり、自分の車の雪下ろしをすれば
動かせる状態になっていてとても有り難かったです。

ただ、部屋が旧館の方だったせいか、窓際の床がギシギシ音がしていてちょっと
騒々しかったです。また、隣の子供がバダバタ走り回っている音も聞こえていました。
あと、私も不注意でしたが、除雪の為に、車の移動することがあるとの事で
車のカギをフロントに預けるようにと放送が流れたので
スペアキーをお渡ししましたが、見事忘れてきてしまいました。
送っていただいたので事なきを得ましたが、チェックアウトするときに、
返却していただくのはホテル側の義務だと思います。電話差し上げた時も、
「忘れないように言ったんですけどね・・・」は無責任に感じました。
また、支払い時に飲んでもいないグラスワイン代を請求されたのにはびっくりしました。
忙しい時期ですので、間違いはあると思いますが気を付けていただきたいところです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月