この度はご利用ありがとうございました。地下1階の温泉へのアクセスが悪くご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘の通り、地下1階まではエレベーターが設置されておりません。建設当初はスキーのお客様が中心でしたが、近年ご年配の方も多くなり急遽エレベーターを設置しましたが、建築構造的に地下階までは難しく1～3階間のみとなってしまいました。こうした事情から、1階から地下1階の間は少しでもお役に立てればと手すりを設置した次第です。どうかご容赦下さい。