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ホテル サニーバレーのクチコミ･お客さまの声
総合3
小さな子どもを連れて、初めての栂池高原スキー場を利用するために、こちらのホテルにおせわになりました。今まではプリンスホテルなどを利用することが多かったため、不便なことはないかと心配していたのですが、ゲレンデまでの送迎をスムーズにしていただき、また短い時間でしたが送迎車の中のお話も楽しかったです。食事も、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。ただ、チェックアウト時の精算の際に、予約時の金額が間違っていたとのことで追加料金を支払うことになりました。金額も含めてプランを検討しているので、予約時の料金と異なるのは困るなと感じました。
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ご利用ありがとうございました。幼児の宿泊料金の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。大人や小中学生と異なり、幼児の宿泊形態が寝具有り無し、朝食有り無し、夕食有り無しなど多いために設定料金の説明が十分できなくてすみませんでした。３歳以上のお子様は、管内使用料として基本２．２００円に食事、寝具の料金を加算するようにしていますが、登録内容を詳細にわたり修正させていただきました。ご指摘ありがとうございました。またのご来場をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ
小さな子どもを連れて、初めての栂池高原スキー場を利用するために、こちらのホテルにおせわになりました。今まではプリンスホテルなどを利用することが多かったため、不便なことはないかと心配していたのですが、ゲレンデまでの送迎をスムーズにしていただき、また短い時間でしたが送迎車の中のお話も楽しかったです。
食事も、とても美味しくいただきました。ありがとうございました。
ただ、チェックアウト時の精算の際に、予約時の金額が間違っていたとのことで追加料金を支払うことになりました。金額も含めてプランを検討しているので、予約時の料金と異なるのは困るなと感じました。
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ご利用ありがとうございました。幼児の宿泊料金の件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。大人や小中学生と異なり、幼児の宿泊形態が寝具有り無し、朝食有り無し、夕食有り無しなど多いために設定料金の説明が十分できなくてすみませんでした。３歳以上のお子様は、管内使用料として基本２．２００円に食事、寝具の料金を加算するようにしていますが、登録内容を詳細にわたり修正させていただきました。ご指摘ありがとうございました。またのご来場をお待ち申し上げております。