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ホテル サニーバレー クチコミ・感想・情報

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ホテル サニーバレーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.38
  • 食事4.38
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風呂5

徳島 美馬さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

徳島 美馬さん [40代/男性] 2024年01月10日 16:07:42

12月26日から28日利用しました。白馬の宿泊は必ずココのホテルと決めれる程サービス、食事、ゲレンデへの送迎と満足度高いです。今シーズンもお世話になります^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル サニーバレー 2024年01月10日 22:07:39

遠方からのご来場、いつもありがとうございます。今年の年末は雪が少なくご迷惑をおかけしました。待望の雪も降り、漸くベストコンデションになりつつあります。ご来場お待ちしております。

風呂5

徳島 美馬さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

徳島 美馬さん [40代/男性] 2023年03月25日 19:24:07

今シーズン2回目の利用です。
朝早く着きましたが、部屋に案内してもらい助かりました。
ご飯も美味しく満足でした。ゲレンデまでの送迎も良かったです。
可愛い看板娘さんがお出迎えしてくれます(^^)
来シーズンも会えるの楽しみにしています♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル サニーバレー 2023年03月26日 10:09:51

遠来のご来場ありがとうございました。今年は雪も少なく、春になり気温も急に上昇して雪解けが一気に進んでゲレンデコンデションも悪くなってしまいましたが、楽しんでいただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

風呂5

dai2707さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

dai2707さん [40代/男性] 2023年02月24日 07:21:45

昨シーズンより利用されて貰ってます。今回で2回目の利用でした。スタッフの方全てが良い印象しかありません。ご飯も美味しく毎日がお腹いっぱいで、ゲレンデではお昼ごはん要らないぐらいです^ ^
部屋も充分広く家族も大変満足しました。ゲレンデまで少し離れてますが送迎、チェックアウト後のアフターケアーまでバッチリのサニーバレーです。
来シーズンも必ず行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル サニーバレー 2023年02月26日 22:26:48

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて光栄です。小さな宿ですがお客様の声に励まされて、みんなで頑張ります。これからもよろしくお願いします。ご来場お待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 09:04:08

年末にスキーで宿泊しました。
到着した日は勝手が分からなかった為、車中で着替え(更衣室があったので使えたのかも)送迎のバスでゲレンデまで送って頂きました。
お客さまが集まると直ぐに出発という形で待ち時間はありませんでした。
スキー場からの帰り道が不安でしたが、ホテルの上を走る橋を頼りに鐘のなる丘ゲレンデから右へ。
無事に滑って到着出来ました。
ホテル内は感染症予防対策もしっかりとされていました。
ご飯の合図は館内放送で知らされます。
量はかなり多く、男の人でも満足のボリュームかと。
お風呂は1度に入浴出来る数を制限する為、フロントでカードを取って入浴しました。
和室だったので、自分達で布団を敷いたのですが、敷布団にシーツを被せてセッティングする必要がありました。
寝具は暖かく、匂いも特にありませんでしたので快適でした。
チェックアウト後、玄関横に下足を置いていた主人の靴が履き間違えられていました。
スノーブーツは同じメーカーが多いので部屋まで持って行く方がベストです。
主人が失くし物をしましたが親身になって探して頂き感謝しています。
スタッフの皆様は暖かく、おもてなしをしようという気持ちが随所から感じられました。
雪がかなり降った日でしたので、雪かきスコップなどを借りれたのも良かったです。
また栂池に行く際はお邪魔したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月

風呂5

げん20028718さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

げん20028718さん [40代/男性] 2022年01月04日 19:58:43

スノーボード旅行で宿泊しました。
天候が悪く雪が多かったので駐車場に止めるのも大変なくらいでしたが、
チェックイン前に部屋に入ることができ、一息ついてからゲレンデに向かうことができました。
ゲレンデまでも送迎していただいて大変助かりました。
夕食もおいしくてボリュームもあり、朝食は元日だったのでお雑煮までいただきました。
温泉もあり、快適に過ごすことができました。
また来年も部屋が空いていたら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【リフト券格安販売特典付】10%OFF以上お得☆ゲレンデ目の前。~おもてなしの膳~《2食付》
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ・洗面付)】

風呂5

歩中712さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

歩中712さん [70代/男性] 2021年08月08日 15:13:16

7月31日に宿泊しました。食事がとてもおいしいです。
温泉宿なのに、入浴時間が短いのが残念です。夜は10時まで、朝は6~8時までです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】~おもてなしの膳~自然の恵みたっぷりの和洋折衷料理♪《天然の白馬栂池温泉》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ・洗面付)】

風呂5

歩中712さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

歩中712さん [70代/男性] 2021年05月07日 20:18:07

5月6日(木)に宿泊しました。大浴場が地下にあり、エレベーターは地下まで行かないのが残念でした。
1~3階しか上下しませんでした。1階から地下までは階段を歩くのです。足の不自由な人は注意です。
食事と風呂は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテル サニーバレー 2021年05月17日 10:38:11

この度はご利用ありがとうございました。地下1階の温泉へのアクセスが悪くご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘の通り、地下1階まではエレベーターが設置されておりません。建設当初はスキーのお客様が中心でしたが、近年ご年配の方も多くなり急遽エレベーターを設置しましたが、建築構造的に地下階までは難しく1~3階間のみとなってしまいました。こうした事情から、1階から地下1階の間は少しでもお役に立てればと手すりを設置した次第です。どうかご容赦下さい。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】~おもてなしの膳~自然の恵みたっぷりの和洋折衷料理♪《天然の白馬栂池温泉》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ・洗面付)】

風呂5

歩中712さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

歩中712さん [70代/男性] 2021年05月07日 20:02:02

「お部屋食」が魅力でこの宿を選びました。夕食は「仕出し弁当」とありますが、弁当の感じではなくとてもおいしい食事でした。朝食も部屋食にしていただき嬉しかったです。
部屋の中にバス・トイレ・洗面室への段差が高くなっているため、足の不自由な人には注意が必要です。
風呂と食事は、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル サニーバレー 2021年05月17日 10:44:57

ご利用ありがとうございました。部屋食お弁当プランでのお申し込みでございましたが、当日はご宿泊のお客様も少なかったので普通メニューの部屋食に変更させていただきました。部屋のお風呂及びトイレの段差の件ご指摘をいただき有難うございました。ご要望のお客様には入口にステップをご用意する等対策を取らせていただこうと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】夕食は仕出し弁当でお部屋にご提供◇密回避で安心滞在♪全室ウイルス除菌装置導入《2食付》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス・トイレ・洗面付)】

風呂5

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 21:14:24

ゴンドラ駅まで送っていただきありがとうございました。
宿泊日に花火があがり、部屋から観ることもでき嬉しかったです。
また来年も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル サニーバレー 2021年03月22日 09:50:52

ご利用ありがとうございました。当日は栂池高原雪の祭典の予定で、色々なイベントが組まれておりましたが、コロナウイルスの影響もあり昨年に引き続き花火だけの開催となってしまいました。毎年、花火の打ち上げ場所は当館前のゲレンデになりますので、お部屋から楽しんで頂くことができて良かったです。来年も3月上旬に企画されると思います。またの御来場をお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:46:34

スノボでお世話になりした。 鐘の鳴る丘ゲレンデから滑って帰って来れますが、近くにリフトがないので行きはバスで送って貰えます。

フロントの方に親切にして頂き良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サニーバレー 2024年02月16日 22:59:06

ご来場ありがとうございました。今シーズンは雪が少なくゲレンデコンデションも十分ではなくお客様には大変に申し訳なく思っております。パウダースノーの栂池高原を是非体験してほしく、またのご来場をお待ちしております。

風呂4

すい3574さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

すい3574さん [30代/女性] 2024年01月04日 12:41:54

スタッフの皆さんすべて感じよく対応がとても良かった!
ゲレンデまでの送迎も待ち時間なくスムーズ、レンタル用品もホテルで受け取り、返品でき子連れで荷物の多い我が家は大変助かりました。
チェックアウト後もゲレンデまで送迎していただき大変助かりました。
ホテルで地震に見舞われた時も適切に声掛けいただき安心して滞在することができました。
急な夕食のお願いにも対応していただきありがとうございました。
食事も美味しく部屋も清潔でゆっくりとくつろぐことができました。
またリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル サニーバレー 2024年01月05日 16:32:42

ご利用ありがとうございました。今年は雪が少なく、お楽しみのスキースノーボードも満足に楽しんでいただけなかったのではと心配しております。地震も驚きましたね。当地は特に問題なかったのですが、被災されて方には心よりお見舞い申し上げます。雪の多い時期にまたご来場ください。従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【リフト券格安販売特典付】10%OFF以上お得☆白馬栂池温泉。ゲレンデ目の前《リーズナブル朝食付》
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ・洗面付)】

風呂4

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 20:20:21

友人夫婦と一緒にスキー旅行で利用しましたが、ゴンドラ乗り場まで送迎して頂いたり、帰り滑って帰れるので大変便利でした。
また、食事も品数が多く美味しく大変良かったです。
大浴場は少し狭いですが、平日だったのでお客さんが少なく問題なく利用できました。
宿の人も大変親切で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテル サニーバレー 2023年01月29日 23:24:09

ご利用ありがとうございました。今年は例年に比べて雪が少なく、ゲレンデコンデションもよくありませんでしたがお楽しみいただけたでしょうか。ここ数日、待望の雪が降りゲレンデ状態も良くなってまいりました。またのご来場をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】2泊~◇50歳以上の大人旅応援!◇連泊でお得に滞在♪旬の味覚と天然温泉【2食付】
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ・洗面付)】

風呂4

オデン7241さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

オデン7241さん [40代/男性] 2023年01月15日 21:46:07

ゲレンデ目の前ですが、リフトがかかっていないため、バスでメインゲレンデまで送迎してくれます。帰りは滑って宿まで戻ってこられるので便利は便利です。
宿の古さを感じてしまいますが、お部屋は清潔感がありました。温泉も少し狭いので人数を気にする必要がありますが、気持ちの良いお湯でした。
お料理も美味しくて泊まって良かったと思えるホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル サニーバレー 2023年01月16日 10:23:44

ご来場ありがとうございました。今年は雪が少なくあまり良いコンデションではありませんでしたが、お楽しみいただけたでしょうか。ホテル前のリフトがなくなり10年以上経過しましたが、以来ゴンドラリフト乗り場や鐘の鳴る丘へ送迎をさせていただいております。小さなお子様連れのご家族や初心者のお客様にはお迎えの車もご用意しておりますので、大変に喜んでいただいております。温泉も広くゆったりとしたものをご用意したいのですが、申し訳ありません。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト券格安販売特典付】10%OFF以上お得☆ゲレンデ目の前。~おもてなしの膳~《2食付》
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ・洗面付)】

風呂4

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:20:17

急なハプニングにも大変親切に対応いただきましてありがとうございました。
また必ず伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル サニーバレー 2023年01月07日 21:58:58

ご利用有難うございました本当に予期せぬ事で大変でございましたね。又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト券格安販売特典付】10%OFF以上お得☆ゲレンデ目の前。~おもてなしの膳~《2食付》
ご利用のお部屋
【和室(トイレ・洗面付)】

風呂4

asaposhiさんの ホテル サニーバレー のクチコミ

asaposhiさん [50代/男性] 2022年05月06日 17:31:34

皆さんのコメントにあるように食事は夜も朝も一品一品とても丁寧な調理で何を食べてもすごく美味しかったです。お値段以上のボリュームで大満足でした。
宿泊者が少なかったにも関わらず気持ちよく受け入れてくださり本当にありがたく、翌日も朝から観光を楽しめました。
今回はバイクソロツーリングで泊まりましたがまたいつか家族同伴で訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW★直前割】GWだけどお値下げします!《5%OFF》白馬三山を仰ぎ見る栂池高原を満喫♪■2食付
ご利用のお部屋
【和室(トイレ・洗面付)】

風呂4

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 15:30:13

スキー場利用の際に送迎していただけます。帰りはゲレンデより滑り降りてこれます。

車の雪も滑っている間に降ろして下さっており大変助かりました。
部屋も綺麗ですし、食事も美味しく楽しく宿泊できました。

あと、卓球できますがボールのはねが鈍くラバーもかなり劣化してました。ただ、それはそれですごい楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【リフト券格安販売特典付】10%OFF以上お得☆ゲレンデ目の前。~おもてなしの膳~《2食付》
ご利用のお部屋
【和室(トイレ・洗面付)】

風呂4

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 22:24:20

スノーボードの一泊旅行で利用させていただきました。
恐らく建物は年数がたっているかと思いますが、中に入ったら綺麗なお宿でした。手作りの押し花にも、スタッフの方の優しさにも癒されました。
お食事もどれも美味しくて、ボリューム満天でした。
唯一、大浴場のシャワーのお湯が出るのに時間がかかって寒かったですが、土地柄仕方ないかなと思いました。お風呂も綺麗にされていて、良いお湯でしたし、一緒に行った彼も大満足で、また栂池高原スキー場に行く時はこちらのお宿を是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】《冬季スタンダード2食付》五感で楽しむおもてなし膳と白馬栂池温泉
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ・洗面付)】

風呂4

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Co.2039さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

Co.2039さん [40代/男性] 2020年03月18日 13:27:56

ロビー、部屋、お風呂などとても綺麗で居心地の良いホテルでした。スキー場までの送り迎えも迅速にして頂き感謝しております。
ただ、正面玄関の風徐室が喫煙所になっており、何も区画されていない全ての客が必ず通る場所に灰皿があるのは改善すべきと思います。
通る度に不快な思いをしましたし、服やウェアにもしばらく臭いが残りました。子供も通る場所なので、配慮をお願いします。
あんな場所を喫煙所とするより、各部屋で喫煙可能にして頂く方がまだマシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【春スキー】☆激安リフト券購入可能☆謝恩スペシャル割引!【素泊まり】現金・PayPay支払のみ
ご利用のお部屋
【和室(トイレ・洗面付)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 09:20:55

宿泊日が日曜日であったせいもありますが、静かな環境でゆっくりと過ごせました。設備も良く、食事も美味しく、サービスも満点でした。宿泊者一同満足して、栂池自然公園を満喫して帰ることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【五感で楽しむ】グリーンシーズンおもてなしの膳☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(バス・トイレ付)】

風呂4

step64さんの ホテル サニーバレー のクチコミ

step64さん [40代/男性] 2014年04月05日 08:25:14

そこそこ安かったのでそれほど期待しないで泊まったのですが、思いのほか良かったです(笑)
フロントの方の対応も良く、目の前にリフトがあるのですがシーズン終盤で止まっておりバスで送ってくれました。
食事もとても美味しく種類も豊富で満足でした。
部屋も広くてキレイでした。
家族みんな満足の春スキー旅行になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月

72件中 1~20件表示