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湯河原温泉 ふきやのクチコミ･お客さまの声
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結婚記念日にちょっと贅沢な宿でゆっくりしよう、と予約しました。露天風呂も大浴場も、すごくきれいで気持ち良いものでした。お料理も季節感あり、地のものありで、（結構いいお値段なので当然といえば当然ですが）おいしい満足できるものでした。しかしこういう高級旅館で一番大切な、仲居さんが最悪でした。心がこもっていない感じがありありと伝わってきて、残念でした。
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この度は大切な記念日にふきやを選んでくださいまして、有難うございました。せっかくのご旅行でしたのに仲居の対応が悪くて申し訳ございません。お詫び申し上げます。お一人お一人のお客様に心を込めて接するのが、小さな旅館の最大のポイントでございます。この貴重なご意見を大事にして、今後はこのような事のないようミーティングを繰り返して参ります。いつかまたご来館賜ることができますよう頑張ります。若女将 山本まり子
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投稿者さんの 湯河原温泉 ふきや のクチコミ
結婚記念日にちょっと贅沢な宿でゆっくりしよう、と予約しました。
露天風呂も大浴場も、すごくきれいで気持ち良いものでした。お料理も季節感あり、地のものありで、（結構いいお値段なので当然といえば当然ですが）おいしい満足できるものでした。
しかしこういう高級旅館で一番大切な、仲居さんが最悪でした。
心がこもっていない感じがありありと伝わってきて、残念でした。
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この度は大切な記念日にふきやを選んでくださいまして、有難うございました。
せっかくのご旅行でしたのに仲居の対応が悪くて申し訳ございません。お詫び申し上げます。
お一人お一人のお客様に心を込めて接するのが、小さな旅館の最大のポイントでございます。この貴重なご意見を大事にして、今後はこのような事のないようミーティングを繰り返して参ります。
いつかまたご来館賜ることができますよう頑張ります。
若女将 山本まり子