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湯河原温泉 ふきや クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 ふきやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.50
  • 食事4.17

食事5

クッキー9272さんの 湯河原温泉 ふきや のクチコミ

クッキー9272さん [60代/女性] 2010-08-01 17:03:35

・部屋のお風呂、貸切露天風呂、屋上露天風呂、大浴場のそれぞれにタオルがおいてあ るのには大変驚きました。経費削減・節約のこのご時勢にとても行き届いたサービス
 で気持ちよく過ごせました。料理も会席であるのに待たせることなく計ったようなタ イミングで次々と順次料理が運ばれてきてとても満足でした。
 朝食も食べきれないほどの品数で、とても満足でした。食事時間も予約した時間通り
 のタイミングで用意されてとても気持ちよく過ごせました。
・但し室内にある洗面所の水の出方が少々、勢いがない(水の方に目いっぱいにすると き)たぶんあまり勢いよくでると洗面台がびしょぬれになるからとおもわれますが
 もう少し勢いがあってもよいのでは?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
湯河原温泉 ふきや 2010-09-06 18:01:23

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお料理、施設、サービスについてもお褒めいただきまして嬉しく思います。
室内の洗面所の水圧の件、ご指摘ありがとうございました。早速調べましたところ、原因についても確認することができ、修理致しました。
日々気をつけておりますが、行き届いていない点がございました事お詫び申し上げます。
今後もお客様目線での接客を心がけて努力して参りたいと思います。
また機会がございましたら湯河原温泉へ足をお運びくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
若女将 山本まり子

ご利用の宿泊プラン
貸切露天風呂は無料!嬉しいチェックアウトは12:00♪ふきやで過ごすロングステイプラン
ご利用のお部屋
【10帖1間ですが広縁+檜風呂付「Dタイプ」】
クッキー9272さん
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