湯河原温泉　ふきやクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

８月２３日に宿泊しました。初めての家族旅行、大はしゃぎの娘に嫌な顔ひとつなさらず、細やかにお心遣いくださり、気持ち良く過ごすことができました。予約制貸切風呂、屋上貸切露天風呂は最高に気持ち良いです。食事も大変美味しく、十分な量でした。部屋出しの食事、アメニティ充実で手ぶらで行けるお風呂など、あったらいいなが全てそろう素敵なお宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【新米ママと赤ちゃんにお薦め】貸切露天風呂で赤ちゃんの温泉デビュー！新米ママ応援プラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合5

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マークンささんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

マークンささん [60代/男性] 2020年08月20日 09:49:29

過去３回ほど利用させていただいております。いつ来ても清潔、料理はおいしくお風呂も気持ちよく、また皆様のいろいろな心配りを頂き満足しております。今回は夜屋上の露天風呂からペルセウス座流星群が見られほんとうに記念となりました。　
残念な点として、大浴場、個室風呂に加え部屋付の源泉風呂にも入ろうとしましたがお湯の出が悪く仕方なく大浴場利用となりました。出しっぱなしで戻ってきてもまだ浴槽の60%程度しか入らずさらに温度もぬるかったので使えませんでした。他の投稿にもあるようにストレイナー詰りと思われますが、定期的にすべての部屋の源泉の出を点検すべきです。
また、GO to　キャンペーンの手続きにつき宿側で準備してもらう書類を理解していないのが残念でした。こちらで事前に書式をプリントアウトして持参したので記入してもらいましたが、これは他の宿泊客にも関係することなので宿側で十分理解して宿泊客の事後還元に協力することも大事なサービスだと思います。突然のキャンペーンなので混乱するのはわかりますが、8月の観光庁の説明文書にはきちんと明記されているのでよく読んで理解して頂きたいです。厳しいようですが、客室サービスだけがおもてなしではないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【50歳以上限定】50歳以上の方限定！楽天限定ふきや大人の旅プラン
ご利用のお部屋: 【Xタイプ客室（10帖和室＋和のツインルーム）】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 11:41:07

数十年にわたり利用させて頂いてます。
料理の質はもちろん温泉は最高です。
今は数少ない食事部屋出しの昔ながらのおもてなしの宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.4】海の幸よりお肉が好き♪ふきやの“和牛しゃぶしゃぶ”プラン
ご利用のお部屋: 【【Aタイプ】建築家「二村和幸」設計の数奇屋造・角部屋】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 16:28:43

妻が妊娠中の時にマタニティプランで利用させていただき、その後生まれた現在小学校1年生の娘を連れて７年ぶりに再訪させていただきました。
相変わらず料理はおいしく、サービスもきめ細やかで大変心地よく過ごさせていただきました。
コロナ下でお辛いと思いますが、また家族の記念となる年に必ず利用したいと思っているのでがんばってほしいです。
帰りしなのお土産や記念写真撮影の協力など、本当に楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】5％OFF！黒毛和牛のステーキorアワビステーキが選べる！チョイスプラン
ご利用のお部屋: 【Xタイプ客室（10帖和室＋和のツインルーム）】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 12:40:21

館内の清掃が行き届いて、貸し切り露天風呂もとっても良かったです。
子供の食事は大人が食べてもとてもおいしく大満足です。
また行きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.4】海の幸よりお肉が好き♪ふきやの“和牛しゃぶしゃぶ”プラン
ご利用のお部屋: 【標準客室でも8帖＋4.5帖「Cタイプ」】

総合5

くま.com6296さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

くま.com6296さん [20代/男性] 2020年08月08日 15:44:35

夫婦2人で宿泊しました。温泉が心地良く食事が非常に美味しかったです。
妻が妊娠していたのですが、抱き枕を持ってきていただいたり、ノンカフェインの飲み物を準備していただいたりと気を遣っていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【妊婦さんにお薦め】ご出産前にリラックスした「癒しの時」を満喫！マタニティプラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2020年07月05日 17:06:43

初めて宿泊しました。サイトを見て料理に魅力を感じて利用しましたが、期待以上の美味しさ、量でした。常に温かい食事が運ばれてくるので、美味しさは格別です。露天風呂も広くてのんびりできました。サービスも行き届いてました。
また利用したいと思ってます。リピートしたいと初めて思えた宿になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年06月

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.1】日本伝統の様式美にこだわる。ふきや1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 20:04:06

6月16日から2泊しました。
主人と久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました！
隅々まで清潔で、細やかな配慮とサービスでおもてなしして頂きました。
これは行った方なら分かると思うので…行ったお楽しみということで、嬉しいサービスについては細かくは書きませんが、気持ちよく過ごすことが出来ました。

館内や部屋の調度品や椅子など、品が良く、部屋の椅子も座り心地が良かったです。
お料理も目で楽しめ、お味ももちろん美味しかったです。
仲居さんも爽やかな接客で良かったです。
布団は硬めでぐっすり眠れました。
嬉しかったのは、パジャマと作務衣が用意されていたことです。
浴衣が苦手な私には嬉しいサービスでした。
大浴場と露天風呂はゆったりと入ることが出来ました。

売店も、旅館によくありがちな『やっつけ仕事的な』売店ではなく、若女将さんのセンスでしょうか？
小さいながらもセレクトショップのようでした。
アメニティとタオルも充実していて、タオルはフワフワだったので、ふきやオリジナルのタオルセットとして売ってもらいたいくらいでした。
若女将さんこだわりのふきやオリジナル化粧水、美乳液は肌がピカピカになって良かったのですが、
自宅に愛用している化粧品があるので、出来ればトラベルサイズなど（2000円位）で作ってもらえたらもっと買いやすいと思いました。（瓶だと持ち歩くのにも不便なので…）

一つ残念だったのが、内風呂のお湯の出が細かったことでしょうか。
お湯がなかなか溜まらなかったので、露天風呂に行きましたが、せっかくなら内湯も入りたかったです。
また泊まりに行きますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年06月

湯河原温泉　ふきや 2020年06月23日 19:08:44: 素晴らしいクチコミをご投稿頂きまして有難うございます。
日々の努力が報われた思いで感謝の気持ちでいっぱいです。
シャンプーや化粧品も納得いくまで時間をかけて作り上げたオリジナル製品なので、とても嬉しく思います。トラベルサイズにつきましても検討して参ります。

今回お部屋の内風呂の出が悪く、申し訳ございませんでした。業者さんを呼んで調べましたところ、ストレイナーという部品に石が詰まっていたのが原因でしたので早速改善する事ができました。ご指摘ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.1】日本伝統の様式美にこだわる。ふきや1泊2食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【標準客室でも8帖＋4.5帖「Cタイプ」】

総合5

50-80yorokondeさんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

50-80yorokondeさん [60代/女性] 2020年01月19日 09:38:29

前面に出さないきめ細やかな心遣いがすばらしかった。
お料理の美味しさは格別でした。
夕食にはフグ刺しと肝、鮮度のよい鮟肝、自家製からすみも絶品でした。
朝食もおいしく、
お値段以上のおもてなしをしていただきました。

広縁の椅子も座り心地がよく特注の総革張り、
部屋食でもテーブルの高さが高くなり、特注の革張り椅子で、
座って寛ぐにおいても上質。寝具においてもしかり、
作務衣、浴衣の他にガーゼ地のパジャマも用意されており、
これまた上質の固め敷き布団で寝心地も最高でした。

ここまでバラエティに富んだ品ぞろえのアメニティや心遣いにも感激しました。

マニュアルに沿ったおもてなしでなく、宿泊客一人一人へのおもてなしの心を感じました。
また宿泊させていただきます。。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

湯河原温泉　ふきや 2020年02月02日 20:49:33: 有難うございます。年末に布団を全て新しく入れ替えたばかりでございます。寝心地にこだわりぬいて選んだ布団ですので、嬉しいお言葉を沢山頂きまして、感激しております。そしてまた椅子には特に思い入れがあり、広縁やパブリックスペースはデンマークの椅子、お食事時の椅子は社長が自ら考案した特注です。
是非またご来館賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早得：45日前】早めに予定を決めるからその分お得！ふきやの3大特典付『早得45』プラン
ご利用のお部屋: 【標準客室でも8帖＋4.5帖「Cタイプ」】

総合5

みいおねえさんさんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

みいおねえさんさん [60代/女性] 2019年12月17日 18:18:07

お料お部屋でゆっくりととても美味しくいただき、温泉も柔らでかで大変満足しました。お部屋の係りの方も方も、心遣いいただき心地よく過ごせました。お土産もいただき、ありがとうございました。大女将が高齢にもかかわらず、出かける時もチェックアウトのときもお見送りくださいました。今回は2度目でしたが、またお伺いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年12月

湯河原温泉　ふきや 2020年02月02日 20:29:30: 有難うございます。お客様にお声をかけていただくのが、大女将にとりまして何よりの元気の素でございます。是非またご来館賜り、お話させて頂けたら、と思います。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早得：45日前】早めに予定を決めるからその分お得！ふきやの3大特典付『早得45』プラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:23:14

最近何かと忙しかったので何にも考えずにゆっくりした時間を過ごしたいと思ったのと、ちょうど誕生日にお休みが取れたこともあって利用しました。
お料理はどれも美味しかったですし、温泉はとても気持ちよく、また至るところに細やかな心遣いが感じられて、とても幸せな気持ちになりました。
天気にも恵まれて、星空を眺めながら入る夜の露天風呂は最高でした。
ぜひまた伺いたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

湯河原温泉　ふきや 2020年02月02日 20:26:22: ありがとうございます。湯河原温泉は無色無臭ですが、戦争中は傷病兵の治療とされており、効能豊かで、羊水に近い成分です。リラックスできるのはそういった温泉の力も大きいと思います。美白作用もありますので、是非また温泉に寛ぎにおでかけくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【一人旅にお薦め】文人墨客に愛された湯河原の自然と調和する極上のひととき。贅沢一人旅プラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:00:16

家族で泊まりました。

お料理はどれも美味しかったですが、少し量が多く、残してしまいました。

お昼ごはんは抜いてから行かれることをおすすめします。

温泉はどのお風呂も気持ちよく、山を眺めながら
リラックスさせていただきました。

いつ行ってもアメニティもタオルも贅沢に補充されており、それだけで幸せな気分になれます。

かゆいところに手が届く、おもてなしをたくさんしていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

湯河原温泉　ふきや 2020年02月02日 20:20:37: ご来館とご投稿をありがとうございます。ご褒美のお言葉を頂いて、とても嬉しく思います。
これからもご期待に応え続けられますよう努力して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.3】ちょっと贅沢！黒毛和牛のステーキorアワビステーキが選べる！チョイスプラン
ご利用のお部屋: 【標準客室でも8帖＋4.5帖「Cタイプ」】

総合5

投稿者さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:21:11

何から何まで、細やかな配慮が行き届いた旅館です。到着後、一息ついて、屋上露天風呂を二つはしご。空を眺めて寝浴が心地よい。エレベーターがあるので移動が楽！のんびりして、１階の大浴場でも露天風呂。湯上がりは素敵な北欧家具で寛ぎました。部屋食は、足が悪いのでテーブルにしていただき、ゆっくりと豪華な食材で大満足。満腹で幸せな眠りへ。翌日は、朝から貸切露天風呂。空気が清々しい。男女入れ替わった大浴場を楽しみ、マッサージチェアでリラックス。モーニング・コーヒーのサービスが嬉しい。豪華な朝食後、まったりして、貸切大浴場で、またまた露天風呂。ロング・ステイプランのお蔭です。天候にも恵まれ、湯河原の行く夏を、七つの風呂で満喫しました。帰り際、女将からのサプライズのお土産にも感謝です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

湯河原温泉　ふきや 2019年10月10日 11:36:07: ありがとうございます。
素晴らしい内容に感謝しております。
今回の宿泊では七つの温泉を堪能して頂けたご様子がうかがえましたので、楽しく嬉しく読ませて頂きました。湯河原温泉の泉質は効能豊かで素晴らしいので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.2】嬉しいチェックアウトは12：00！ふきやで過ごすロング・ステイプラン
ご利用のお部屋: 【10帖1間ですが広縁＋檜風呂付「Dタイプ」】

総合1

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さんこ0610さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

さんこ0610さん [50代/女性] 2019年09月27日 12:51:52

再訪しました。朝食の食後のコーヒーを置かれた時、受け皿に砂糖が少しこぼれていたので不思議に思ってました。飲む際、砂糖を入れようと袋を持ち上げたところ、既に切れ目が一センチ位入っていました。つまり、前の客の使い回しの砂糖が私の時に出されたのだと思われます。砂糖が少ししか減ってなかったので開封済の砂糖だと気づかずに出されたのではないでしょうか？
替えの砂糖を持ってきてもらう時間がなかったので、砂糖を使わずに飲みました。使用済みの砂糖かよく見て確認して欲しい。それに、あんなに切れ目があったのに開封してあるか気づかないないなんて、砂糖の袋がスプーンの下辺りにあったから見えなかったのか？！スプーンも他の客のそのまま変えてなかったりして？！と御料理とても良かったのに、最後の最後でガッカリしてしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

湯河原温泉　ふきや 2019年10月10日 11:26:42: この度は、開封された砂糖に気が付かず、誠に申し訳ございません。今回の件はミーティングにて取り上げました。今後このような事のないよう気をつけて参ります。最後の最後にお客様の期待を裏切ることとなり、私共としましても残念でなりません。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【女子旅】【母娘旅】仲良し母娘・女子だけで楽しむレディースプラン
ご利用のお部屋: 【標準客室でも8帖＋4.5帖「Cタイプ」】

総合5

Pipi & Memeさんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

Pipi & Memeさん [50代/男性] 2019年09月16日 12:40:43

２０１９／０９／１３～１５で二泊しました。中秋の夜にふさわしく１３日は十五夜、１４日は満月と素晴らしい月夜に恵まれました。勿論、素晴らしいのは月だけではなく、この旅館の全てが洗練されていて至極の時間を過ごせました。
細やかに手入の行き届いた館内、贅を凝らした料理の数々。どちらも夏の名残と秋の走りを織り交ぜた季節の設えで溢れている。更には、細部にわたりサービスが素晴らしい。若女将、仲居さん、スタッフの皆様、そして素晴らしい料理を提供して下さった料理長はじめ板場の皆様に感謝。
手土産に頂いた干物を肴に旅の余韻に浸っている。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

湯河原温泉　ふきや 2019年10月10日 09:48:34: ご来館とご投稿をありがとうございます。美しい感性の文章にひきこまれ、思わずうっとりしながら読ませて頂きました。素敵な言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【お客様支持率No.2】嬉しいチェックアウトは12：00！ふきやで過ごすロング・ステイプラン
ご利用のお部屋: 【10帖と6帖ゆとりの2間のお部屋「Bタイプ」】

総合5

ましろ9302さんの湯河原温泉　ふきやのクチコミ

ましろ9302さん [50代/女性] 2019年09月04日 22:15:01

息子が帰省してきて、久々に家族4人が揃ったので、近くの温泉でも行こうとこちらの宿を選びました。たまたま宿泊日が主人の誕生日だったので、バースデーケーキの用意が出来るか聞いたところ、快く承諾して下さいました。当時は夕食の時、ケーキだけでなく、お祝いの写真まで撮って頂き、メッセージまで添えて、チエックアウトの時にプレゼントしてくれました。本当に素敵な思い出となりました、お食事も大変美味しかったです。屋上の露店風呂が混んでいて入れなかったのが残念ですが、また是非利用させて頂きます。

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