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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.37
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.48
  • 食事3.67

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

fairlady5630さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

fairlady5630さん [40代/男性] 2014-11-07 19:15:12

・ビジター用の靴箱に入れていたらカプセル用に入れ直しに来てくれました。この対応自体は◎なのですが、「靴脱ぐとこ見てたんだからその場で言ってくれれば」ってちょっと思いました。
・朝食の時間を申告する制度?になっていて、予定より早く行ったら「まだできてません」状態でした。時間に余裕があったからよかったですが、何時に食べるか朝の気分で決めたい人もいるんじゃないかと思いました。
・脱衣所の洗面台にカミソリがあるのですが、石鹸やシェービングクリームがないので、風呂場に入ってヒゲを剃らなければならないのが?でした。
・スタッフの対応は丁寧でした。
・食事は美味しかったです。
・カプセル内も快適でした。電源があるのがよかったです。
・お風呂も快適だったので1時間半も入ってました。水がFFCなのが個人的には◎でした。
・いろいろ文句言いましたが、総合的にはとてもよかったので、また長崎出張があったらぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
MINATOカプセルイン 2014-11-08 10:40:22

この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
靴箱の件ならびに朝食の件では御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
朝食の時間指定に関しましては、お客様をお待たせしない様に時間設定させて頂いておりますが、時間指定なしの御予約もお受けしておりますので、今後は説明不足が無い様に社員教育に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付】
fairlady5630さん
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