この度は、「カプセル　イン　港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
タバコの臭いの件ではご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦の程よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。