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ＭＩＮＡＴＯカプセルインのクチコミ･お客さまの声
総合1
★ホスピタリティに欠けるホテルです。★施設のスタッフの物言いがとても意地悪で、悲しい思いをします。★コソコソこっちを見ながら笑っているのは気分が悪いので、やめたほうがいいです★ゴハンのメニューを頼む際に、時間がかかり都合が悪いメニューだったのでしょうか、注文を取りに来た若いスタッフに、「それはこっちが困る！」と声かけてやめさせようとしてきました。その声はこちらにも丸聞こえです。他のグループのお客さんが別のメニューを注文しても、同じですよ…厨房がやるべき仕事でしょう。目先の段取りの大変さはわかるのですが、プロ意識に欠けていると思います、というか人として言わないと思いますが…。★他にも嫌な仕打ちを受けました。ここに来られる方の中には、ここのそういう雰囲気を感じてる方もいると思います。ちゃんとレビューに書くことでやめさせたいと思いました。★クレームを言いたい感じもあるのですが、それすらもマークされて出入り禁止にされてしまう怖さがあります（あっ、このあたりは全くの想像です）好きな種類のサウナがあるので、来れなくなってしまうと困るので直接文句はやめました。★同じ施設内容で別のサウナが、あればそちらに行きます。
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この度は、「ＭＩＮＡＴＯカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございます。また、スタッフの接客対応にて大変ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様の言葉を真摯に受け止め周知徹底ならびに社員教育に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
★ホスピタリティに欠けるホテルです。
★施設のスタッフの物言いがとても意地悪で、悲しい思いをします。
★コソコソこっちを見ながら笑っているのは気分が悪いので、やめたほうがいいです
★ゴハンのメニューを頼む際に、時間がかかり都合が悪いメニューだったのでしょうか、注文を取りに来た若いスタッフに、「それはこっちが困る！」と声かけてやめさせようとしてきました。その声はこちらにも丸聞こえです。他のグループのお客さんが別のメニューを注文しても、同じですよ…厨房がやるべき仕事でしょう。目先の段取りの大変さはわかるのですが、プロ意識に欠けていると思います、というか人として言わないと思いますが…。
★他にも嫌な仕打ちを受けました。ここに来られる方の中には、ここのそういう雰囲気を感じてる方もいると思います。ちゃんとレビューに書くことでやめさせたいと思いました。
★クレームを言いたい感じもあるのですが、それすらもマークされて出入り禁止にされてしまう怖さがあります（あっ、このあたりは全くの想像です）好きな種類のサウナがあるので、来れなくなってしまうと困るので直接文句はやめました。
★同じ施設内容で別のサウナが、あればそちらに行きます。
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この度は、「ＭＩＮＡＴＯカプセルイン」を御利用頂き誠に有難うございます。
また、スタッフの接客対応にて大変ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め周知徹底ならびに社員教育に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。