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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.38
  • 食事3.70

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2006-08-13 22:16:43

港洋館さんには宿泊前に「カプセルホテルに泊まるのは初めてなんですが・・・」というメールを送らせていただきましたが、きちんとお返事いただいたことにより、当日は安心して訪れることができました。
チェックインのときも宿泊施設の過ごし方・お風呂の利用方など、いろいろ親切に説明していただき、このホテルを選んでよかったなあと思うと同時に、チェックアウトまできっと楽しい時間が過ごせると感じました。
フロントの女性も気さくな方で、若いのに、私みたいなおじさんの話に付き合ってくれたり、長崎の名所など教えてくれたりして、本当に社員教育もしっかりされていました。
港洋館さんで一番気に入ったのは、ガウン・パンツが使い放題だったということです。何回お風呂に入っても、港洋館さんの新しいガウン・パンツを利用することにより、自分の下着を代えることがないので本当に助かりました。これが自分の下着を何回も取り替えるようでしたら、きっとお風呂も1回か2回ぐらいしか入らなかったと思います。おかげさまで1晩で10回近く入ってしまいました。ガウン・パンツ使い放題は、港洋館さんにとって大変な負担とは思いますが、ぜひ今後も継続していただきたいと切にお願いします。
今後も長崎に何の用事がなくても、港洋館さんのお風呂に入りたいためにまた訪れると思います。そのときもぜひ楽しい時間を過ごせるよう、よろしくお願いいたします。
1泊という短い時間でしたが、本当に有り難うございました。

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MINATOカプセルイン 2006-08-14 17:37:23

この度は「カプセルイン港洋館」をご利用頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉ならびに貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り、フェイスタオル・バスタオル・ガウン・パンツ等 お客様のご使用になりたい時にいつでもお使いになれるようご用意する事は、当館にとっても大きな負担ではございますが お客様に気持ち良く入浴して頂けます様、ささやかながら企業努力に努めております。
お客様のお褒めの言葉やご意見こそが、私共の大きな仕事の励みとなります。
私達スタッフ一同、よりいっそう お客様に気持ち良くご利用して頂けます様、お客様のご意見を糧に、これからもサービス向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。