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ＭＩＮＡＴＯカプセルインのクチコミ･お客さまの声
今回初めて港洋館を使わせていただき、あまり長崎に詳しく無い為住所と楽天の写真（絵）を頼りに探しました。近くをいくらウロウロしても写真のホテルは無く、知人がやっと看板を見つけたらまったく写真と違う・・・わかりませんでした。そしてチェックアウトしようとフロントに行くと、常連さんらしき人と話している女性スタッフ。話しながら鍵を受け取り、一言『ありがとうございました』の後にまたすぐ話し始めてました。同業者なんでハードではなく、ソフトに目が行ってしまうからでしょうか？いくらカプセルホテルでもあまりにお粗末ではないでしょうか・・・
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございました。また、スタッフの接客態度でご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。早速、フロント責任者ならびにスタッフに指導し、お客様にご満足いただけます様社員教育の徹底に努めて参ります。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
今回初めて港洋館を使わせていただき、あまり長崎に詳しく無い為住所と楽天の写真（絵）を頼りに探しました。
近くをいくらウロウロしても写真のホテルは無く、知人がやっと看板を見つけたらまったく写真と違う・・・わかりませんでした。
そしてチェックアウトしようとフロントに行くと、常連さんらしき人と話している女性スタッフ。話しながら鍵を受け取り、一言『ありがとうございました』の後にまたすぐ話し始めてました。
同業者なんでハードではなく、ソフトに目が行ってしまうからでしょうか？いくらカプセルホテルでもあまりにお粗末ではないでしょうか・・・
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございました。
また、スタッフの接客態度でご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
早速、フロント責任者ならびにスタッフに指導し、お客様にご満足いただけます様社員教育の徹底に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。