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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声
チェック・インの時に電話が掛かってきたのはしかたがありませんが、お客をほったらかしにして電話をしているのはいかがなものかと思います。鍵を渡すだけだったら電話をしながらでも手振り身振りだけで対応できると思います。この電話が切られるまで約5分も待たされました。カプセル内の他のTVの音が響きすぎ、ほとんど寝られませんでした。立地条件が良い点やカプセルホテルにしては清潔感があるだけに残念でした。
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、スタッフの接客態度ならびにTVの音量の件では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。早速、フロント責任者に指導し、社員教育の徹底に努めて参ります。今後不具合な件などございましたら、フロントスタッフにお申し付けくだされば、早急に対処させていただきます。私共は、今後もお客様に気持ち良くご利用して頂けます様これからもサービス向上に努めて参ります。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ
チェック・インの時に電話が掛かってきたのはしかたがありませんが、お客をほったらかしにして電話をしているのはいかがなものかと思います。鍵を渡すだけだったら電話をしながらでも手振り身振りだけで対応できると思います。この電話が切られるまで約5分も待たされました。
カプセル内の他のTVの音が響きすぎ、ほとんど寝られませんでした。
立地条件が良い点やカプセルホテルにしては清潔感があるだけに残念でした。
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この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフの接客態度ならびにTVの音量の件では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
早速、フロント責任者に指導し、社員教育の徹底に努めて参ります。
今後不具合な件などございましたら、フロントスタッフにお申し付けくだされば、早急に対処させていただきます。
私共は、今後もお客様に気持ち良くご利用して頂けます様これからもサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。