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ＭＩＮＡＴＯカプセルインのクチコミ･お客さまの声
サービス1
カプセルホテルとしては部屋・設備・食事・風呂は申し分なく良いところだと思います。しかし、何度か宿泊させて頂き、前々から気にはしていましたが、従業員の立ち話が多いように感じます。サウナ入口の前に２階への階段があるせいか、従業員がそこで立ち話をしていることが多々見受けられ、通行の邪魔になることがあります。一番ひどかったのは、チェックアウト時に、受付に４人ぐらい従業員がいたのですが、あきらかに仕事の話ではなく、世間話をしており、私が受付の前に来ても気付かない事がありました。もう少し、周辺を見ながら、対応をお願いしたいと感じます。
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この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。従業員の私語の件では、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。早急に社員教育ならびに周知徹底を改善させて頂きますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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サービス1
投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
カプセルホテルとしては部屋・設備・食事・風呂は申し分なく良いところだと思います。
しかし、何度か宿泊させて頂き、前々から気にはしていましたが、従業員の立ち話が多いように感じます。
サウナ入口の前に２階への階段があるせいか、従業員がそこで立ち話をしていることが多々見受けられ、通行の邪魔になることがあります。
一番ひどかったのは、チェックアウト時に、受付に４人ぐらい従業員がいたのですが、あきらかに仕事の話ではなく、世間話をしており、私が受付の前に来ても気付かない事がありました。
もう少し、周辺を見ながら、対応をお願いしたいと感じます。
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この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員の私語の件では、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に社員教育ならびに周知徹底を改善させて頂きますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。