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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 06:55:50
-
長崎市に訪れる際には必ずと言っていいほどに利用させて頂いております。
いつも大変満喫満足な気分でカプセル宿泊を満喫させて頂いておりますが、今回は一つだけ残念な点があり、トイレ掃除がいきとどいていない様に感じました。
使う側のモラルもありますが、矢張り宿泊されているお客様が気持ちよく利用出来るためにもきめ細やかな対応を今後ともよろしくお願いします。
また機会があればご利用されて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2015年03月15日 10:59:54
-
「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またトイレの清掃の件では、御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃管理の徹底ならびにカプセル巡回の強化に努めて参りますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 15:10:29
-
カプセル内は清潔で良かったのですが、室内のライトを付けると暑くなるので長時間作業には向きません。
大浴場、サウナ(ミストサウナも有り)、ジャグジーと入浴設備は充実してます。
アメニティやタオル・室内着も揃っているので、着替えのみで大丈夫です。
特筆すべきは24h利用可能なレストルームで、暗室内に十分な数のリクライニングチェアと映画やCATVを放映している複数のＴＶ、毛布も有り、こちらで一晩過ごしている方も多かったです。
飲食持ち込み不可(店内にレストラン・自販機・簡易バー有り)なのでご注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2015年02月22日 16:40:33
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
室内のライトの件では、御不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして改善に努めて参ります。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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BR96さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- BR96さん [30代/男性] 2015年01月25日 12:35:20
-
仕事で五島に行く前に宿泊。
長崎港に近く大変便利だった。カプセルなので、同宿泊の人に左右されるのが、しんどかったがお風呂はよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2015年01月25日 16:23:38
-
この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月17日 23:19:30
-
マッサージが終わった後に、執拗に名前を記入するよう迫られました。
顧客リストを作成し、次回の参考にするために必要なのかもしれませんが、
こちらが断っても必要ですから書いてくださいと迫られ、非常に不愉快な気分に
なりました。
記入するかどうかは本人の自由ですし、どうしても名前が知りたければロッカー番号が
事前に分かっているのだから、フロントに聞けば良いのではないでしょうか。
疲れを取り、やすらぎを求めるためにマッサージを施してもらいたいのに、逆に
疲れが溜まり、全くストレス解消になりませんでした。
執拗に迫るのは止めて頂くようお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2014年04月18日 12:33:34
-
「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
マッサージの顧客リストの件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
４月１日よりサービスの一環と致しまして、お客様一人一人の症状などを記入し今後の施術の際に役立つ様にリストを作成いたしております。
しかし、お客様にはご迷惑をおかけする事になり大変申し訳なく思っております。
今後は、お客様のご意見を貴重なご意見と致しまして、社員教育ならびにサービス向上に努めて参りますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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みやび８４８２さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- みやび８４８２さん [30代/男性] 2013年08月28日 22:02:02
-
他のカプセルホテルに比べ，少し高級感があること，ウォーターサーバーが各所にあること，食事場所の食事が手作り感があること，等が良い点だと思います。
脱衣所にもっと籠を置いてほしいと思いました。わざわざフロントにロッカーの鍵を取りに行くまではないが，自分のものとしてまとめておきたいものというのがあるのではないかと思います。
宿泊される方は，全てにおいてこじんまりしている(休憩所以外)ということを頭に入れておかれるとよいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2013年08月29日 11:08:12
-
この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
脱衣所のシステムでご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見と致しまして、今後の課題とさせて頂きますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月08日 16:01:31
-
もう何度も利用させていただいており、いつも満足しております。今回、私が宿泊したカプセル209のテレビのチャンネルボタンが壊れていたのかチャンネルを変えることができませんでしたのでご確認してみてください。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2012年02月09日 11:00:14
-
いつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
カプセルのチャンネル故障の件、大変申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂きます。
又、ご利用の際に何か不具合やご不自由な事がございましたら、何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 21:44:43
-
６月１２日（日）に宿泊させて頂きました。
お風呂上がりに、２階の羅蛇をよく利用させて頂くのですが、この日がたまたま対応が悪かったのかもしれませんが、とにかく注文してからの対応（30分ぐらい待たされた）が遅かったです。
お客さんは４人程しかいなかったのに、何故こんなに時間がかかるのかと、その場で他のお客さんもクレームを言っていました。
料理物で対応が遅くなるのは、まだ許せますが、ビールを頼んで15分以上も待たされるのは、いかがなものかと。
遅くなるようなら、一言あってもいいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2011年06月19日 09:54:02
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランのスタッフの対応では、お客様にご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に社員教育ならびに指導を徹底させて頂きますので頂きますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 21:33:18
-
カプセルホテルとしては部屋・設備・食事・風呂は申し分なく良いところだと思います。
しかし、何度か宿泊させて頂き、前々から気にはしていましたが、従業員の立ち話が多いように感じます。
サウナ入口の前に２階への階段があるせいか、従業員がそこで立ち話をしていることが多々見受けられ、通行の邪魔になることがあります。
一番ひどかったのは、チェックアウト時に、受付に４人ぐらい従業員がいたのですが、あきらかに仕事の話ではなく、世間話をしており、私が受付の前に来ても気付かない事がありました。
もう少し、周辺を見ながら、対応をお願いしたいと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2011年06月19日 09:43:55
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員の私語の件では、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に社員教育ならびに周知徹底を改善させて頂きますので何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】
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とんのり3015さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- とんのり3015さん [30代/男性] 2011年05月06日 14:56:51
-
十分、値段的には、満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2011年05月06日 17:47:20
-
「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 21:25:12
-
出張での利用でしたが、大きな風呂に入れるのは、一般のビジネスホテルと違った魅力だと思います。
夜と朝、風呂に入りましたが、リラックスできました。
なお、ロッカールームに、ランドリー用のビニール袋が置いてあれば、宿泊客にとって便利かなと思いました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年11月16日 10:36:05
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉ならびに貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の意見を貴重な御意見と致しまして前向きに検討させて頂きます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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流れ星の香津美さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 流れ星の香津美さん [30代/男性] 2010年09月18日 17:49:56
-
出島ワーフにとても近いので夕食を食べに行くのにとても便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年09月21日 10:03:01
-
この度は「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 19:08:31
-
水の風呂で水風呂と塩水風呂の２つがありますが、水風呂がぬるま湯に変更されていたのが、嬉しかったです。温度の高い風呂も良いのですが、ぬるま湯に浸かりたいときもあるのであれは良いと思います。
羅蛇の座席をもう少し増やした方が良いと思います。
４人席の５テーブルでは１人が座ると、他の人が座りにくくなるので（相席は言いにくい）、２人席を作れば、相席も少なくなるんじゃないかと思うのですが。
カウンターに座らざるを得なかったので、その点を改善していただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年07月21日 17:28:16
-
「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉ならびに貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
羅陀のテーブルの件ですが、私共も今後の検討箇所の一つとして現在調査ならびに実行に向けての準備を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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KM012900さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- KM012900さん [30代/男性] 2010年07月05日 22:46:02
-
もう何度か利用させていただいております。
殆ど悪いところは無いのですが、要望として２点上げさせてもらいます。
サウナのタオルやパンツを速やかに補充されるのは、非常に良いと思うのですが、女性が取り替えに来られることが多いので、男性に替えてほしいです。女性で駄目ということではなく、条件反射というか、どうしても身構えてしまいます。
羅蛇も毎回利用させてもらっていますが、他の県外のカプセルホテルに比べて、とにかくビール・食事が高いです。あれはどうにかならないですか。特にビールは一番の稼ぎ頭なので、金額はなかなか下げられないのでしょうけど、ビールが安ければ、足を運ぶ人も多くなり、注文も多くなることに繋がるはずです。定価を安くするのでなく、イベントデーを設けて、一定期間だけでも安くする等の努力をするべきだと思うのですが・・・。
ご検討をお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年07月07日 09:26:09
-
「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
洗面所へのタオルなどの補充の件ですが、現在のスタッフ状況では困難な部分もございますので、何卒ご容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
レストランの生ビールの件につきましては、お客様のご意見を貴重なご意見と致しまして前向きに検討させて頂きます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 21:00:46
-
思っていたよりも古いところで、かなり良い所とは言えませんが立地がよく、観光をするならとても便利な場所にあるのでいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年05月21日 09:42:52
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- 【【トラベル駅伝】サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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MAX12号さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- MAX12号さん [40代/男性] 2010年05月16日 20:04:12
-
立地条件が良く、価格にも満足でした。チェックイン後の外出も出来、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年05月18日 15:41:52
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 15:48:45
-
価格面などを考えると充分に満足することができました。場所も観光地から近いため、便利がよく良かったです。また、機会があればよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年03月27日 09:43:36
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月27日 23:28:58
-
立地条件や館内の清潔さは大変良かったのですが、部屋着がワンサイズしかなく、大きめのは「フロントまで」と風呂から上がってから張り紙に気づきました。どのカプセルもフリーサイズと大きめは置いてあるものなのに大変困りました。若い男性の店員さんが優しく接してくれたので怒りも治まりましたが両方置いてくれませんか。何か差別されているようで嫌でした。
【ご利用の宿泊プラン】
サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2010年02月28日 17:21:06
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
館内着の件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の御意見を貴重な御意見としまして前向きに検討させて頂きます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
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ヘッドミッドプラスさんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- ヘッドミッドプラスさん [40代/男性] 2009年12月05日 08:55:23
-
普通のサウナ、カプセルホテルです。きちんと掃除もしてあり、従業員の教育も行き届いています。ひとつ不満があるとすれば、風呂場の鏡が距離がある（体と鏡が近づけない）ので、顔がよく見えないことです。レストランは深夜は営業していませんが、カップラーメンなどをフロントで買う事ができます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2009年12月05日 14:03:56
-
この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 12:08:58
-
何度も利用させていただいてますが、館内が衛生的でいいと思います。１つお願いを言えば、「らだ」を禁煙席、喫煙席に分けるか、時間帯で分けるかしてほしい。食事の時にタバコの煙をすわされると、せっかくの食事も台無しです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ＭＩＮＡＴＯカプセルイン 2009年11月28日 14:07:08
-
「カプセル イン 港洋館」をごひいきにして頂き誠に有難うございます。
禁煙の件ですが、お客様のご意見を貴重な御意見といたしまして社内で協議させて頂きます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【サウナ・大浴場付きカプセル（男性専用）】
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Max Manさんの ＭＩＮＡＴＯカプセルイン のクチコミ
私がタバコを吸わない。
大浴場は大好き！！
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この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。