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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.30
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.41
  • 食事3.70
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投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 15:15:02

今回、フロントの女性の方が、すごく親切で、
感じの良かったの方なので、100点満点付けたかったのですが、
朝、チェックイン時にもらった朝食券の氏名が全く別人の名前が
記載されていたのには驚きました。
他は、いつも通り、良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★☆特別価格★☆サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年10月23日 08:51:18

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
朝食券の件では、行き違いでご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
早速フロント責任者ならびにスタッフに指導し、改善に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年10月20日 21:30:32

カプセルだから仕方ないかも?

【ご利用の宿泊プラン】

サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)

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MINATOカプセルイン 2007年10月23日 08:46:15

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年10月11日 09:29:33

塩水風呂が気に入りました。
カプセルはやや広めで良かったです。


【ご利用の宿泊プラン】

★☆特別価格★☆サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年10月13日 08:58:49

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年10月09日 11:23:41

長崎駅、繁華街にも近く便利です
また利用すると思います

【ご利用の宿泊プラン】

サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)

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MINATOカプセルイン 2007年10月09日 16:34:06

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして、有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月21日 22:26:08

大波止前にあり、長崎駅には市電で駅2つ、観光通りや思案橋にも
徒歩10分と観光や食事に非常に便利でした。

部屋は清潔で枕も掛布団も心地良く、ぐっすり眠ることができました。(ただ17日に211に宿泊の際電気が点かなかったです。すぐ寝たので気になりませんでしたが。)

風呂はいつでも入浴でき、清潔で、2種類のサウナと2種類の水風呂、大浴場に泡風呂もあり、歩き回った疲れた身体を癒してもらいました。
シャンプーやコンディショナーも自分の使ってるメーカーのものでよかったです。
とても暑い日だったので、脱衣場にあるよく冷えたあの水美味しかったです。
バスタオル、タオル、バスローブ、ガウンは常時補充されて感心しました。
ドライヤーは大風量でよかったです。

受付で大きな荷物の預かりや携帯の充電などいろいろ対応して頂き、助かりました。良いサービスですが、知らずに2階のコンセントを使う人もいたので、受付とかロッカーに表記されているといいと思いました。
スタッフはみなさん笑顔が多く、初長崎の私の質問にとても丁寧に答えていただき、気持ち良く宿泊できました。

長崎という土地柄かおおらか過ぎて、お客さんの声に対する反応が少し遅い時がありましたが、
笑顔で明るく暖かな応対が素晴しかったので、プラス洗練された動きができるともっともっと良くなると思いました。今のままでも十分落ち着いて宿泊できます。

百聞は一見にしかず、暖かい食事を次回は試したいです。




【ご利用の宿泊プラン】

サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)

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MINATOカプセルイン 2007年09月23日 09:08:44

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして、有難うございます。
カプセル内の電気の件では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後お気づきの点がございました際には、フロントスタッフまでお声をおかけ下さいませ。
これからもお客様のご意見ご感想を元にサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月17日 12:15:43

夜のマッサージ、朝食の鯵の干物焼き共、とても満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】

▲▼特別価格▲▼サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年09月18日 13:26:58

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして、有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月08日 11:18:52

カプセル内も、とても清潔感があってよかったです。従業員の方の対応もとてもよかったです。朝食付きで大浴場もあり、この価格で十分満足出来る宿泊施設と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

▲▼特別価格▲▼サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年09月08日 17:28:30

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後もお客様にご満足いただける様に更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月25日 20:35:19

朝食込みのリーズナブルな価格設定がうれしかったです。風呂も快適でした。また出張の折には利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

★☆特別価格★☆サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年08月28日 09:44:50

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 11:17:58

今回も最適に過ごせました。朝食も前回は冷えてましたが、今回は、暖かい朝食を取ることができました。また、来月、利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

★☆特別価格★☆サウナ・浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付

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MINATOカプセルイン 2007年08月22日 17:58:45

当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
以前の朝食の件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ありませんでした。
今後は、お客様の貴重なご意見を元により一層のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 19:26:13

アダルトチャンネルがないのは辛いよ

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MINATOカプセルイン 2007年08月18日 09:10:30

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
申し訳ございませんが、当館の営業方針上、アダルトチャンネルを開設する予定はございませんので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月15日 19:23:45

朝食がおいしかった。ごはんと味噌汁のおかわりができたらさらにありがたい

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MINATOカプセルイン 2007年08月18日 09:04:32

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご意見を元に慎重に検討させて頂きましたが、現状のご提供価格で、現状の品質(上級米を使用しております。)を維持していくには、ご要望にお応えするのが困難でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同心よお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 20:37:53

さっぱりするサウナに、心地よい風呂。そして、快眠できるカプセル個室に満足しています。また来ます!

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MINATOカプセルイン 2007年07月29日 17:04:49

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。
お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月28日 09:07:52

サウナはもちろん、すべてにおいて、とても快適でした。カプセルの布団も軽く保温性も良かったです。また長崎出張の際は、ぜひ利用したいと思っています。(当ホームページの写真は、上部マンション部分は不要と思います。2フロアーしか無かったと思いますが・・・)

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MINATOカプセルイン 2007年07月28日 17:08:57

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
お客様の声を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月23日 07:42:46

マッサージの料金が良心的でしたので利用しました。スッキリしました。次回もまた利用します。

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MINATOカプセルイン 2007年07月24日 09:05:49

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 10:04:22

今日も快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ただ、この日は、カプセルの前で、
寝ている最中に、仕事の指示をしていたので、
なるべく、寝ている人を考慮して、
小声でお願いします。

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MINATOカプセルイン 2007年07月17日 08:52:18

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
また私共に至らない点があり、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
早速フロント責任者ならびにスタッフに指導し、改善に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月14日 10:02:19

今日も快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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MINATOカプセルイン 2007年07月17日 09:01:09

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
お客様の声を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月13日 14:33:00

なぜか、お風呂のシャワーのお湯が全くでませんでした。

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MINATOカプセルイン 2007年07月14日 09:24:59

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございました。
また浴場のシャワーの件では、お客様に不快な思いをおかけした事を心よりお詫び申しあげます。
今後不具合な点がございましたら、フロントスタッフにお申し付けくだされば早急に対処させていただきます。
私共は、お客様に気持ち良くご利用して頂けます様これからもサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月13日 12:07:36

非常に快適に過ごせました。欲をいうともう少し安かったらいいですけど。

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MINATOカプセルイン 2007年07月14日 09:09:51

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして有難うございます。
お客様の声を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月30日 13:14:44

長崎市内の出張の際には安くて便利ですよね。なんといっても電車通りからそう離れていませんし、アクセスはバッチリですよ。歓楽街も近くで大変満足しました。浴室も大きくてゆったりできました。ただ、入浴後に浴室備付(除菌済み)のアブラシを使用しようと思ったら髪の毛がついていたんでその点はマイナス評価としました。しかし、カプセル自体は静かで、ゆっくりぐっすり眠ることができましたし、次回も使わせてもらいます。

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MINATOカプセルイン 2007年07月01日 08:55:33

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ヘアブラシの件では、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
早速、フロント責任者ならびにスタッフに指導し、お客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月20日 10:58:32

具合が悪いときに出張時に利用させてもらいました。
いつもは、外出するのですが、動きたくない、でも、
おなかがすくし、で、初めて、レストラン利用させてもらいました。
結構、メニューはバラエティになって、意外に、
おいしかったです。
また、利用させて頂きます。

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MINATOカプセルイン 2007年06月22日 09:53:09

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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