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MINATOカプセルイン クチコミ・感想・情報

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MINATOカプセルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.61
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.00
  • 食事4.10
宿泊年月
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398件中 21~40件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 15:21:31

肩のコリがひどく、マッサージをお願いしましたが、非常に気持が良く疲れが取れました。
おかげで次の日の仕事も頑張ることが出来ました。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
MINATOカプセルイン 2014年11月09日 09:11:01

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

fairlady5630さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

fairlady5630さん [40代/男性] 2014年11月07日 19:15:12

・ビジター用の靴箱に入れていたらカプセル用に入れ直しに来てくれました。この対応自体は◎なのですが、「靴脱ぐとこ見てたんだからその場で言ってくれれば」ってちょっと思いました。
・朝食の時間を申告する制度?になっていて、予定より早く行ったら「まだできてません」状態でした。時間に余裕があったからよかったですが、何時に食べるか朝の気分で決めたい人もいるんじゃないかと思いました。
・脱衣所の洗面台にカミソリがあるのですが、石鹸やシェービングクリームがないので、風呂場に入ってヒゲを剃らなければならないのが?でした。
・スタッフの対応は丁寧でした。
・食事は美味しかったです。
・カプセル内も快適でした。電源があるのがよかったです。
・お風呂も快適だったので1時間半も入ってました。水がFFCなのが個人的には◎でした。
・いろいろ文句言いましたが、総合的にはとてもよかったので、また長崎出張があったらぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
MINATOカプセルイン 2014年11月08日 10:40:22

この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
靴箱の件ならびに朝食の件では御不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
朝食の時間指定に関しましては、お客様をお待たせしない様に時間設定させて頂いておりますが、時間指定なしの御予約もお受けしておりますので、今後は説明不足が無い様に社員教育に努めて参りますので何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)洋朝食付】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 18:23:48

食事がおいしい。ボリュームも十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
MINATOカプセルイン 2014年10月25日 10:19:04

この度は「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

矢渕永剛さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

矢渕永剛さん [30代/男性] 2014年09月13日 15:05:48

旅行や出張の度に毎回、利用していますが他のカプセルホテルよりも寛げて大変満足しています。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
MINATOカプセルイン 2014年09月15日 10:00:04

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービスの向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 11:25:47

カプセルに宿泊しましたが、カプセル内のテレビチャンネルをもう少しわかりやすくしてほしいです。
普通はテレビの横にチャンネル一覧表を貼り付けていることが多いと思います。
テレビの番組表はフロントで配るのではなく、1階と2階にコルクボードを設置して、
貼り付けておけば、お客様の目に留まりやすいので、わかりやすいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
MINATOカプセルイン 2014年08月27日 09:05:07

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
テレビのチャンネルの件では、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を貴重なご意見と致しまして、今後の改善項目とさせていただきますので何卒御容赦願います。私共は今後とも、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年06月03日 14:27:53

久方ぶりの宿泊で訪れました。館内がリニューアルされていて驚きました。今回、大変よかったのはカプセルのロッカールームから直接、レストランに行き来できる扉が出来ていたことです。酒好きには大変ありがたい扉でした。また、ランドリーも出来るようになったこと、カプセル内にコンセントが設置されていたことが大変よかったです。
インターネットWi-Fiなどの環境が使えると更に充実するかと思います。また、機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました
(o^∀^o)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
MINATOカプセルイン 2014年06月03日 18:25:26

カプセルイン港洋館を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
インターネットWi-Fiの件ですが、無線LANならびにタブレット・スマートフォンにて対応致しておりますので何卒御了承の程宜しくお願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年05月05日 22:08:07

浴室手前の鍵付ロッカーは便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
MINATOカプセルイン 2014年05月06日 10:59:51

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年04月17日 23:19:30

マッサージが終わった後に、執拗に名前を記入するよう迫られました。
顧客リストを作成し、次回の参考にするために必要なのかもしれませんが、
こちらが断っても必要ですから書いてくださいと迫られ、非常に不愉快な気分に
なりました。
記入するかどうかは本人の自由ですし、どうしても名前が知りたければロッカー番号が
事前に分かっているのだから、フロントに聞けば良いのではないでしょうか。
疲れを取り、やすらぎを求めるためにマッサージを施してもらいたいのに、逆に
疲れが溜まり、全くストレス解消になりませんでした。
執拗に迫るのは止めて頂くようお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
MINATOカプセルイン 2014年04月18日 12:33:34

「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
マッサージの顧客リストの件では、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
4月1日よりサービスの一環と致しまして、お客様一人一人の症状などを記入し今後の施術の際に役立つ様にリストを作成いたしております。
しかし、お客様にはご迷惑をおかけする事になり大変申し訳なく思っております。
今後は、お客様のご意見を貴重なご意見と致しまして、社員教育ならびにサービス向上に努めて参りますので、何卒御容赦頂きます様よろしくお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 12:29:36

サウナ良い汗が流せました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
MINATOカプセルイン 2014年02月11日 16:22:01

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 12:26:55

1月3日に宿泊しました。
ゆず風呂気持良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
MINATOカプセルイン 2014年02月11日 16:04:41

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

tanakakanriさんの MINATOカプセルイン のクチコミ

tanakakanriさん [50代/男性] 2013年10月19日 17:36:45

とってもリーズナブルで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
MINATOカプセルイン 2013年10月19日 18:17:40

この度は、「カプセル イン 港洋館」を御利用頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年10月11日 20:37:42

カプセル側のトイレ横の洗面所についてですが、誰かが汚物を床に撒き散らし、凄い異臭がしているにもかかわらず、係員は誰も掃除に来ませんでした。トイレに巡回時間の張り紙がしてありますが、本当に巡回をしているのでしょうか。
またウォータサーバーに水が入っておらず、次の日の朝になっても補充されていませんでした。
多忙な時間帯もあるのでしょうが、速やかな対応をお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
MINATOカプセルイン 2013年10月12日 10:34:59

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
カプセル洗面所ならびにウォーターサーバーの件では、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
カプセル巡回の再度見直しと徹底を早急に改善させて頂きますので、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年10月11日 20:31:00

仕事の都合で急遽、チェックアウトしなければならなくなったにもかかわらず、フロントの方には気持良く対応をして頂いたので、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
MINATOカプセルイン 2013年10月12日 10:20:14

「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 13:29:13

何度も宿泊させて頂いており、立地もお風呂も食事も非常に満足しております。
しかし、浴室内に女性の従業員が入ってくることに非常に違和感があります。
男性専用のサウナと案内してあるのに、浴室内に平然と何度も何度も清掃や片づけに
来られるので、全く落ち着いて入浴することが出来ません。
タオルや着替えを行う部屋については、まだ理解出来るのですが、浴室内は流石に
行き過ぎではないでしょうか。
ご検討をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
MINATOカプセルイン 2013年07月21日 16:26:23

「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
浴室内の清掃や片付けに関してご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在昼勤務のスタッフは、女性スタッフのみの勤務となっております。今後の改善項目と致しまして検討させて頂きますので、何卒ご了承頂きます様よろしくお願い致します。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 13:09:30

羅蛇のメニュー表が以前と異なり、非常に見やすくなっておりました。
定食のセットメニューなども種類が多くなっており、非常に好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
MINATOカプセルイン 2013年07月21日 16:18:02

「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 10:00:43

いつも利用させて頂き、快適に過ごさせて頂いております。
宿泊料金等を支払う際に、電子マネー等の対応があれば、楽なのになぁと思うときが
あります。
ご検討のほど、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
MINATOカプセルイン 2013年05月10日 13:26:28

毎度「カプセル イン 港洋館」を御愛顧頂き誠に有難うございます。
また、貴重な御意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後とも、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

ゆたか4829さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

ゆたか4829さん [50代/男性] 2012年12月04日 10:22:43

初めて利用しましたが大変良かった。一人の旅の場合またお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
MINATOカプセルイン 2012年12月06日 13:45:10

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 20:46:01

お風呂がとても気持ちよかったです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
MINATOカプセルイン 2012年11月27日 14:36:34

「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私共は、今後ともより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 14:39:10

今回も快適な宿泊をする事が出来ました。日頃のスタッフの皆様の管理が行き届いてる成果だと感心しております。今回は温泉・サウナの脱衣場のマットがゴム性に変わり更に清潔さを感じました。
朝食も美味しかったです。ただ、213のロッカーのミラーが壊れたのか、なかったのがちょっと残念だったのと、カプセルのテレビとラジオの音声切り替えボタンの接触が少し悪くなっているようです。
機会がある時はまた宿泊しますのでよろしくお願いします。スタッフの皆様、これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
MINATOカプセルイン 2012年09月20日 19:20:18

この度は、「カプセル イン 港洋館」をご利用頂き有難うございました。
いつもご利用頂きまして有難うございます。
カプセルのロッカーのミラー・テレビ/ラジオの切り替えボタンはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。すぐに確認を致しました。
これからも清潔なお風呂・心地好い空間を心掛けて、もっと良いものへ改善していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【◇特別価格◇サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)和朝食付】

食事5

投稿者さんの MINATOカプセルイン のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 21:23:31

カプセルでお世話になり、初めてみなとガレージを利用させて頂きました。
駐車料金1泊800円は立地を考えると、リーズナブルな値段だと思います。
食事ではぶっかけそばが大変美味しかったです。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
MINATOカプセルイン 2012年08月29日 10:18:43

「カプセル イン 港洋館」をご愛顧頂き有難うございます。今回は、「みなとガレージ」「お食事処 羅陀」等もご利用頂き誠に有難うございました。
ぶっかけそばを気に入って頂けてとても嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みに、これからも清潔なお風呂、サウナ、そして美味しい食事とゆっくりくつろげる空間を目指し努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【サウナ・大浴場付きカプセル(男性専用)】

398件中 21~40件表示

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